一、DoCoMo2.0的服务方向

DoCoMo表示DoCoMo2.0将掀起一波前所未有的改变,而这样的改变将会透过不同的服务来呈现, DoCoMo2.0将会从以往单纯的通信,通讯走向Life Infrastructure,将透过提供固定月租费的多样化服务如音乐,Movie,游戏,检索搜寻以及日常生活小帮手如GPS,电子钱包,数位电视(One Segment),国际i-Mode服务等来发展Life Infrastructure,,而这样的精神也正是DoCoMo2.0所要强调的服务方向.

在[DoCoMo2.0将为DoCoMo激起新的火花]中,我们曾经概略性介绍过DoCoMo2.0所提出的新服务包括可以在同一支手机上拥有两个门号与两个邮件信箱的2 in 1服务,模仿Wii概念的体感游戏以及音乐吃到饱方案,电子钱包DCMX等.

DoCoMo认为这些服务都相当切合当下消费者的需求,将能够吸引新的用户群加入。

(一)套装吃到饱方案刺激用户数倍数成长, DoCoMo2.0推出2 in 1方案

NTT DoCoMo 观察到从2008年的3月份开始由于套装吃到饱(PackageHoudai)方案服务的扩大即使用iMode与邮件不限次数,而计费则是采用固定月租费的方式后,申请加入此方案的用户数就大幅的成长,到2009年3月份申请的用户已经从2008年3月的659万人增加至1056万人,短短一年间用户契约就成长了两倍,而使得使用者快速增加的主要原因是因为不断充实的服务内容吸引用户加入。

因此, DoCoMo看到了固定月租费的方案加上多样化服务成功吸引用户的状况后,在此次新推出的DoCoMo2.0也持续扩大固定月租费的服务方案并加入新的2in1服务.

新增加的2in1服务的基本月租费是945日圆,比日本SoftBank所提供的980日圆还要便宜,而DoCoMo这样的用意是希望阻止原本在办理第二个门号时,想使用月租费最便宜的SoftBank门号的用户能够继续留在DoCoMo,加上2in1的诉求是用户可在同一支手机上拥有两个门号,因此,此方案如果真的能获得用户的青睐进而使用, DoCoMo的契约数将会迅速增加.

(二)电子钱包成趋势, DoCoMo2.0强化手机信用卡DCMX服务并增加新合作业者

到2009年3月为止,申请使用DoCoMo DCMX的人数已经超过400万人,而这样的需求仍然在不断的扩大中, DoCoMo将持续加强手机信用卡DCMX的结帐功能,预计2009年底DCMX的会员数可增加至600万人,在可提供DCMX服务的地区, DoCoMo将持续设置终端结帐机器,预计2009年底前可从年初的35万台增至55万台.

除此之外,也将扩大DCMX可使用的门市,将与麦当劳等素食店及便利商店合作,同时也追加Family卡和ETC卡等卡片以充实可使用的DCMX卡片种类.

(三)音乐服务的营收爆发力最强, DoCoMo2.0推出音乐吃到饱方案

由日本总务省针对内容服务所公布的营收与年成长率来看,可以发现音乐服务的爆发力最为惊人,在2008年，是成长率180%,而这样的数字一方面反应出音乐服务的成长性,也说明了市场需求惊人,仍有很大的发展空间.

而DoCoMo也因为发觉了音乐服务市场的需求惊人,因此,在DoCoMo2.0中就提供了音乐下载吃到饱的服务,这项服务全名称为[Uta.Hodai],搭配DoCoMo2.0的904i系列手机全部都可以支援此项服务,用户只要在每个月支付固定的月租费即可无限下载音乐,并且直接在于DoCoMo有合作的相关业者音乐网页无限制的听音乐,从听到下载音乐,用户可不透过PC而全部在手机上一气呵成,这样的服务颠覆了以往音乐服务一首一首下载的习惯,而将音乐下载服务带向月租费吃到饱的趋势. DoCoMo也将不断充实音乐服务与增加合作的音乐网站。

(四) DoCoMo2.0增加连动广告的检索服务

自从DoCoMo开始提供检索服务以来,到2009年3月可以提供的检索项目已经较服务一开始时增加了1.5倍,2009年6月开始, DoCoMo还增加连动广告的检索服务,并且在未来仍然会不断开发更加专业的检索功能以加强生活的便利性.

(五)动画时代的来临.DoCoMo2.0提供Video Clip的服务

看准精致动画时代的来临, DoCoMo2.0也将提供Video Clip的服务,可以下载的影片或音乐长度,可从以往的500KB提升至10MB,画质也从QCIF提升至QVGA可全荧幕观赏,就连影片中细小的文字也可以看得很清楚,而画质更是从H.263进化至H.264,就算是运动比赛中踢球的画面也可以清楚的捕捉。 除此之外,目前Video Clip目前可提供下载的影片主题有3000种,并且会不断的加强更新包含电影的预告片,卡通动画,运动节目,音乐MTV等之类的Video.

DoCoMo2.0全面支援GPS服务

最近,日本政府为了维持治安,保护民众的安全,不断的宣导安全紧急救难的各项方针,而其中一项要求日本电信业者必须将GPS加入其手机与服务当中,而警察局可随时追踪保障人民的安全,一方面因应政府的宣导措施,一方面则是日本民众普遍使用GPS即时找寻地图的习惯, DoCoMo2.0提供GPS的服务,904i系列手机也全面搭载GPS的功能。