在经济风暴的冲击下，全球手机的销售量预估将减少1%至9%，然而智慧型手机却逆势成长近三倍，这使得诺基亚不得不加紧脚步，试图以优越的手机内容与服务，抢回之前被苹果瓜分的手机市场以及刚推出的Google Phone版图。

对于手机业的龙头诺基亚来说，过去这一年来，挑战格外严峻，但如今它正全力反击，巩固自己的产业江山。 诺基亚全新智慧型手机N97首度亮相，吸引来自全球经销商、电信营运商、协力厂商、媒体、部落格等总计超过2,000人的高度关注。

定价550欧元（约港币6,200左右），在2009年上半年上市的N97，将是诺基亚智慧型手机的一个旗艦产品。 诺基亚这大半年来在声势上落后给苹果与Google，因此企图藉此扳回一城。

「这世界还有75%的人，从未使用过email，其中会有绝大多数的人，会在手机上发出他们的第一封email，」诺基亚的执行长Olli-pekka Kallasvuo指出。他更进一步乐观的预估，到2009年底，全球手机用户就会突破40亿大关，而其中就会有10亿人在不久后，会再去买他们的另一支诺基亚手机。 诺基亚乐观的原因，就在于手机上网前景可观，而它已做好准备。

第一次重拳反击：N97定义行动上网方式！

诺基亚反击的第一记重拳，是从硬体上改变人们使用手机的方式。历经约2年的开发，N97在外形上有如一台迷你的笔记型电脑，拥有16：9的3.5吋触控式宽营幕、仿照电脑的键盘、500万画素数位相机、支援DVD等级的影片播放。「产业演进正从桌上型到笔记型，再到口袋型电脑，」诺基亚的执行副总裁Anssi Vanjoki指出。

对诺基亚来说，来自竞争对手的压力，迫使它不得不加速布局。根据市场的调查估计，在2009年全球智慧型手机的市占率中，诺基亚从前一年同期的51.4%，大幅滑落至38.9%；同时间苹果则从3.6%，快速上升至17.3%。诺基亚拥有的智慧型手机作业系统Symbian，同时间市占率也从68.1%大幅下滑至46.6%。市占率滑落，直接导致诺基亚在第三季全球营收下跌5%，净利率更大跌30%。

诺基亚推出N97，不仅为了稳固它在智慧型手机的地位，更远大的目标则是要抢下行动上网的定义权。 看好人们在行动上网的需要，除了智慧型手机，包括半导体龙头英特尔（Intel）也力推的行动上网设备（MID）、HP（华硕）与Acer在全球热卖的小笔电（Netbook），都企图抢进这块最受科技产业期待的新领域。 N97除了外型有如一台笔记型电脑，让手机与电脑的使用方式接轨外，N97更内建32GB记忆体（最高可扩充到48GB，是目前全球容量最大的手机），使手机更像电脑，让使用者可储存更多在移动过程中制作的档案。

尽管苹果iPhone抢尽市场的先机与目光，但要说诺基亚就此出局，还言之过早，因为关键原因在于诺基亚拥有近四成的手机市占率，全球有差不多10亿人使用它的手机。也就是说平均每6人，就有一位诺基亚手机的使用者，诺基亚拥有强大的手机主导权。

比较N97与iPhone，在记忆体容量、影片档案等级、数位相机画素、电池、天线、蓝牙、传输、宽营幕等功能上，N97都略胜一筹，同时也更容易让使用者在影音网站YouTube、社群网站Facebook上分享多媒体档案。

N97具有iPhone没有的剪贴功能，可方便使用者将网址分享给朋友。但是我们觉得N97只是一支“技术”领先的手机，在“体验”上仍然落后于iPhone，原因在于苹果在iPhone结合应用程式下载网站App Store上的成功，吸引来自全球的软体开放商，提供iPhone使用者更有趣、更互动、更多元的游戏与应用程式。

第二记重拳：Ovi提供手机上网服务

除了来自其他领域的竞争对手外，诺基亚也要面对，还有全球景气不佳所导致的消费不振的问题。展望2009年，各大研究机构都预估全球手机销售下滑幅度将从1%至9%不等，是2001年网路泡沫化、科技股重挫以来首度衰退。

相形之下，根据Inform Telecoms & Media预估，全球智慧型手机的销售金额，将从2007年的390亿美元，快速成长至950亿美元，将近占整体手机销售金额的一半，势必成为手机产业的一级战场。 Informa Telecoms & Media更进一步估计，由智慧型手机带起的手机内容与资讯服务产值，在2008年首度超越手机硬体后，将逐渐拉大差距。

诺基亚反击的第二记重拳，则是全力朝手机内容与服务转型，希望扮演领先角色。在2007年的6月，诺基亚正式宣布转型为“网路企业”，并在随后再度推出Ovi网站服务品牌，同时透过购倂加速网路服务布局。 过去18个月以来，诺基亚总计耗资超过百亿美元，购倂各种网路服务企业，其中最引人瞩目的是花费81亿美元，购倂全球最大地理图资厂商Navteq，金额则是诺基亚近年之最。

Ovi在芬兰语中，代表“大门”的意思，诺基亚企图藉著Ovi，打破手机与电脑的应用界线，抢尽网路服务的企图心强烈。而购倂后的整合成效，也很快浮现，之后诺基亚宣布推出Ovi地图与邮件的新服务。 目前地图服务已提供全球超过200个城市的3D路标、地形图，以及高解析度的空照影像，同时也提供个人化的行动地图与导航服务，让消费者可在电脑上规划路线，并同步到手机上来存取预先规划的路径与景点。

邮件服务则可提供使用者用手机连上Ovi网站，以单一账号就可登录，并存取达10组email账号。除了Ovi的email账号外，还支援包括Google、微软、雅虎、美国线上（AOL）等来自全球数千家网路服务商的email帐号，每个Ovi帐号有1GB的email储存空间，目前已有10种语言试用版本。

网路存放版预计在2010年的2月推出，邮件服务则适用于诺基亚已销售出的2亿支手机上。 除了整合GPS与Email应用到手机上之外，诺基亚此举希望更进一步将手机应用延伸至使用者工作与揸车之时，而藉由整合各家email帐号的开放态度，为自己创造更多手机销售量。

「诺基亚是全世界最了解“移动通讯”的厂商，」诺基亚服务与软体副总裁Mad Winblad指出。据他的分析，诺基亚和竞争对手相比，差别在推广网路服务时，是与全球电信营运商共同合作而不是竞争。包括大型电信营运商Vodafone与T-mobile等，都采用Ovi作为网路服务平台。 此外，N97还内建GPS感测器与电子罗盘，可将使用者所在的位置显示于好友的手机上，创造“移动社交”的需求。

第三记重拳：布局美国，强化网路实力！

为了持续累积自己的竞争优势，诺基亚积极布局美国，以技术深度挥出第三记重拳。看重美国在网路与数位娱乐科技的领先地位，过去1年来，诺基亚分别在加州的好来坞与矽谷成立大型研发中心。 其中好来坞研发中心专注在将电影、音乐、游戏与电视等多媒体内容应用在手机上；矽谷的研发中心则锁定将矽谷网路与资讯技术创新的能量，转化成诺基亚在手机上网的整合能力。

「美国与欧洲在手机产业的势力，正面临消长转变，」《聖荷西水星报》（San Jose Mercury News）指出。过往在手机产业中，美国一直不是主导的国家，原因在于美国的大众运输系统不如欧洲方便，是以飞机与汽车作为移动工具，手机的使用机会不如欧洲，各种应用以及延伸而来的市场有限，让美国不管在手机或是电信设备领域，都无法与欧洲企业抗衡，各种手机通讯规格的主导权，也多集中在欧洲的厂商手中。

但随着3G迈向成熟，如何利用快速的宽频，提供丰富的内容与服务，进而创造更多行动上网的需求，则是下一波成长关键。美国长期在网路应用的领先地位，将是这一波的重要力量。相信美国将会是Nokia的一个重要推手，尤其是矽谷的科技与网路产业。 面对同样来自矽谷的重要对手：苹果与Google，诺基亚正挥出三记重拳反击，捍卫它自己在手机产业的龙头地位。

每年在美国定期举办的CES大展有著Keynote Speech与科技大厂展示产品,总是看得到未来产品的布局与市场趋势,因此也一直是全球厂商趋之若鹜必定前往取经的展会之一.

最令人瞩目的就是Apple推出的手机处女代表作即iPhone,而不论是Nokia或是Samsung甚至是Apple的新款手机,都说明了多媒体手机风潮下,众多无线功能随之而起的趋势.

(一)Apple手机: iPhone 3G

还记得在美国当地时间2007年1月9日, Apple在2007年Mac World大会上正式发布了旗下的第一款手机产品iPhone.在外型设计上,这款iPhone延续了iPod的风格,它的机身尺寸仅为115﹡61﹡11.6毫米,重量为35克,同时其荧幕面积则达到了3.5寸,高达480﹡320的解析度带来的视觉冲击力也是不言而喻的.

记忆体方面,采用快闪记忆体介质的iPhone将推出两个版本,容量分别为4GB和8GB,这也足以在当前手机市场傲视群雄.同时,这款手机还内置了200万画素摄像头,并配备支援A2DP的Bluetooth介面,同时支援Wi-Fi无线上网.随后又推出容量16GB等。

(二)Nokia焦点手机:N76

Nokia N76可以被看作是2006年10月份正式发布的美国专属版N75的全球版,不过他的厚度进一步减少,只有14毫米,因此也成为了目前最薄的S60智慧手机.

N76配备了诸如可视面积为2.4寸的 1600万色QVGA解析度TFT内屏,200万画素摄像头,26MB记忆体空间,第三方micro SD(T-Flash)记忆卡扩展,标准3.5毫米介面,Bluetoothv2.0无线模组以及标准miniUSB资料线等主流配置,已在2007年的第一季面向欧,亚市场销售,价格为390欧元.

在未来发展上,面对手机已逐渐摆脱传统语音通讯的巢臼,转向透过各种影音满足消费者随身个人资讯, Nokia将结合四大事业部的整体力量,以行动电话事业为核心,进一步提供消费者更加个人化且满足其多元资讯流的产品,未来Nokia也将整合软体与外部网路,使手机不仅仅是手机,而是满足个人随身所需的小型多媒体电脑.

(三) Samsung联合Google推手机

Samsung将锁定在中高阶手机,预计朝向3G与3.5G手机,超薄,内置高画质的相机手机.此外, Samsung还会大幅度增加多媒体手机与音乐手机的数目,期望提高手机整体的ASP. Samsung表示已与达成了全球性的合作,并推出了装备Google应用软体的手机产品.

Samsung的新款手机将允许用户更为快捷的进行网路资讯搜索,实现方位查找和有的电子邮件的简便管理等操作, Samsung展示的SGH-Z720手机厚度只有13.8mm,支持HSPDA网路,带有300万画素的镜头,具备超强的MP3播放功能,支援Bluetooth.

此外, Samsung展示的SGH-E570手机还装配了Yahoo软体,用户可享受到Yahoo邮件,即时通讯等服务.

在日本的多媒体手机,多元无线通讯技术中，除了最先进的HSDPA手机, Willcom的PHS Smart Phone,NEC的翻译手机,日本电信龙头DoCoMo,KDDI, Willcomc和手机大厂Sharp,NEC也纷纷透过展会所举办的研讨会阐述手机内容服务趋势和新通讯技术(WiMAX,U1tra 3G,新一代PHS)的看法,或已著手进行相关技术实验的结果,其中多元化的内容服务和高速无线行动通讯技术的发展是此次展出的重点.

比较特别的一些看法和观点,例如NEC认为日本市场轻量小型化的设计需求是主流,但Smart Phone只有英文标示的双键盘设计,恐怕比较难以获得日本消费者的欢心.

Sharp则是有意进出海外的市场,但自认为无法与Nokia或Samsung等大厂一样可以进行经济规模战,所以打算采[only one]的独特设计进军海外市场,及谋求与各国电信业者合作的机会,一同拓展海外市场.

另外,一个重要的新课题也被揭露,日本已经开始[one segment]地上波(数位电视)的服务,所以,电视手机也纷纷在展会现身,但现况是有时候数位电视节目的内容无法全荧幕播放,或是数位电视的节目内容不够充实丰富,如何改善这些问题是未来手机厂商和电信业者的重要课题.

日本是许多先进技术的开拓者,日本成功的内容服务和手机设计虏获许多消费者的心,并为电信及手机业者赚进大把大把的银子,因此,日本市场发展的经验可以成为许多后进者的参考.但由于各国文化及风俗民情的不同,在日本能够成功的例子在国外未必能够适用,因此需要注意在参考的同时,也必须依据当地消费者习惯的不同做适度的调整.

4.Multi-Radio多元化通讯技术融合

日本Yozan(鹰山)融和WiFi和WiMAX的技术

Yozan目前以WiMAX当作Backhaul提供WiFi的服务,将WiMAX与WiFi结合发展网路的事业,成本可以非常的低廉,提供热点无线上网的服务,利用4.9GHｚ频带的WiMAX针对企业提供无线宽频服务[WiMAX Direct]与组合WiMAX及2.4GhｚWi-Fi的技术,提供个人用户公共无线服务称为[BitStand]. Yozan更提出一个观点是再过五年世界所及的每一个地方,除了可以眼使用Wi-Fi来上网之外,一些重要都市也都将有WiMAX的建设,这两种技术将会融合同时并存进行.

诉求的其他概念和产品

1.NEC新手机注重ID设计和安全性能

NEC认为手机是个人随身携带的物品,可增添个人的魅力,因此,消费者在选购手机时会非常注重手机的外观设计是否有时尚感,且符合潮流感,外观设计的部分将会成为NEC著墨之处,其提供给DoCoMo的新机种[N702iD]即是ID设计的代表作品.

安全设计则是NEC强调的另外一个重点. NEC认为安心,安全等诉求相当受到社会的瞩目,对于数位情报管理安全性的要求意识也抬头,手机当中也设置了可以进行电子服务的FeliCa功能,更加贴近消费者生活的另外一面,如何保障安全也成为一个重要的课题. NEC致力于提供有安全认证的手机,[N902iS]有脸部认证的功能就是一个范例,其想要强调的重点是可以简单使用[安全功能],不需要特别按锁或解除,安全功能就像风,空气一般的存在容易使用.

2.Sharp主打高画质宽荧屏的电视手机

液晶的精细化(大画面,高解析度,未来VGA是主流)则是Sharp强调的重点,配合下一个主打的新趋势是数位电视,高解析度的液晶荧幕的搭配将可以让电视的画质看起来更清楚,不过也必须注重小型轻薄化.

3.Willcom的W-SIM Core module节省手机开发时间

想要特别介绍的是Willcom的W-SIM Core module. W-SIM是一个结合PHS信号接收传送,PHS基本功能和记录电话薄,转换声音讯号功能,大小跟邮票差不多的小型模组.在日本手机设计除了开发需要一段时间之外,最后还必须做回路讯号的调整和接受国家的番查。

因此,一般手机开发的时间大概需要一年半,但Willcom推出的W-SIM.将可以帮助省掉回路调整与接受国家番查的时间,企业将可以缩短开发的时间到仅有半年,也有利于手机少量的量产,WES-03则是最好的例子.

FMC

现在有多家电信大厂倡导FMC服务的理念,所谓的FMC(Fixed Mobile Convergence)旧而是融合固定网路与行动网路成为单一网路,简单的说就是使用者不论在移动或静止的状态下,都可以用单一装置无间隙的透过固定或行动网路接取想要的资讯或服务.

(1)DoCoMo的FMC服务首先在自家集团企业推广

DoCoMo以[一个号码,一支手机,一张帐单]为目标,提高无线行动通讯的速度,连接固网的服务,首先瞄准企业的需求,初期则计划先将这样的服务腿给自己旗下NTT的集团.

(2)KDDL整合NGN,MMD进行IP化提供FMC服务

KDDL则是将原本分散的固网和行动通讯网络各自以NGN(新一代网路),MMD(3GPP2)的方式进行IP化,统合之后成为连接固网和行动通讯网的U1tra3G, KDDL从2005年就已经著手开始将固定的电话网络进行IP化,计划在今年2009能够全面IP化.

另一方面,行动通讯网的部分则是以MMD化为前提,以IP为基础跟固网融合可以减少成本和强化服务竞争力,以谋求一个平台共通和多媒体化.

(3)KDDL将EV-DO和Mobile WiMAX结合视为重要目标

KDDL也提出支持行动宽频的重要技术是WiMAX. KDDL在会场上播放2005年在大坂将U1tra3G和Mobile WiMAX活用并实现无间隙传输的实验状况,并指出将EV-DO和Mobile WiMAX结合发展是一个重要规则.

此次Wireless Japan 所展出的手机,其新搭配的机能或是加强升级版的通讯服务功能,都是为了支援各家电信大厂所主打的多媒体内容服务市场,因此未来电信业者的高APRU值将主要来自于差异化,有创意,可以打动消费者的内容服务.

(1)DoCoMo展出配备WMA的新款手机支援音乐服务

展会当中, DoCoMo展出的新款手机大多数都有搭载WMA(Window Media Audio)功能,可以支援播放音乐档案, DoCoMo的用户可以在许多与DoCoMo有合作的音乐网路商店,购买喜欢的音乐后下载传送到配备WMA的手机中播放.

(2) au by KDDL音乐,电子书籍和手机网路银行等新创意服务

KDDL除了强调音乐服务是未来电信服务商的一个重点服务之外,同时也指出了目前下载音乐市场的营收有九成来自手机下载.

因此, KDDL推出LISMO的新音乐服务,用户不仅可以透过手机下载音乐,也可以将手机中的音乐传至个人PC备份,然后籍由PC播放, PC中下载的音乐也可以传送到手机当中, KDDL也提供手机下载音乐后可以直接籍由手机付费的服务.

另外, KDDL也推出电子书籍的服务(EZ Book),所谓的电子书籍服务即是手机用户可以到KDDL有支援提供EZ Book的专属网站,选取个人想阅读的书籍,付费下载后在手机当中阅读,是KDDL认为相当有潜力的内容服务市场,因为KDDL发现从2006年开始,电子书籍的市场就呈现相当急遽的成长,尤其受到25岁前半女性的欢迎,一年的市场规模可以达到24亿日圆,比起其他服务这个市场的成长将会非常突出.

KDDL也跟其他的媒体合作,提供数位电视的播放,EZ CHANNEL,部落格等功能,且与Google及一般的网页业者合作提供网页检索的功能.

多家电信业者如DoCoMo ,KDDL也纷纷指出,数位电视广播将会成为手机的一个基本配备,现在数位电视的功能只有播放电视节目的功能,但KDDL则提到这样的服务,也可以在灾害时用来收集相关即时灾情和报平安.透过数位电视获得即时灾情的状况后,在手机画面上将自身平安与否的状况输入,按下URL传送邮件给亲朋好友报平安.

内容服务的另外一个创意义就是手机网路银行,由KDDL提出了这个新的构想, KDDL将与东京三菱UFJ银行共同携手合作提供手机网路银行,未来用户只要在手机上就可以享综合银行的服务,能够进行存钱,个人钱财的管理,资产的运用等.

为了提供丰富多媒体功能的需求例如:下载音乐,影象,利用手机采用日本独有的地上波系统(One Segment)收看数位电视,玩游戏等,手机传输速度的快慢就影响这些服务提供的品质与消费者使用的意愿,因此,各家大厂纷纷发表所支持的高速无线行动通讯技术,以提供消费者快速下载多媒体内容.

(1)NTT DoCoMo主打HSDPA致力发展UItra3G,4G

在日本3G用户数冠军的NTT DoCoMo主要提供3G服务,甚至到新一代4G的技术也已经在评估当中.

为了提供高速无线行动通讯, DoCoMo开始导入HSDPA的服务,下载速度是FOMA的10倍,可以达到3.6Mbps,未来还能扩张到14 Mbps,900iX系列手机和2501系列的无线网卡就是HSDPA的代表性商品, NTT DoCoMo也计划未来再增加更多可以对应HSDPA的机种.

HSDPA将可以支援DoCoMo想要强调的音乐服务,而推出的新平台[Music Channel],其诉求是能在很短时间内下载一首完整的歌曲.

DoCoMo也提到Super3G跟4G的部分, Super3G可以达到的下载速度在100 Mbps以上,上传速度50Mbps,目前已经标准化,基地台跟手机搭配的机种都在开发的阶段,预计2010年到2011年可以展开服务.

至于4G的部分目前则在研究当中,并朝可以实用化为目标,下载速度将可达1Gbps,是WCDMA的6000倍.

N902iX HIGH-SPEED手机就是DoCoMo的首款HSDPA手机,一首5MB的音乐只要11秒即可下载完成,同时支援线上下载全新的音乐频道,也可以设定在夜间自动下载歌曲.

(2)EV-DO Rev.A为au by KDDL最新发展技术

au by KDDL为了提供给用户更丰富的多媒体内容服务, 从144kbps传输速度的CDMA 1X, 2.4 Mbps 传输速度的EV-DO (Rev.0)到3.1 Mbps传输速度的EV-DO Rev.A, 内容服务更是从初期的[GPS导航]和[来电铃声], [来电铃声音乐]到最近新增的[EZTV]和LISOMO(Listen Mobile Service; au专属的音乐下载服务)功能; 特别的是LISOMO的功能服务,由于拥有到那里都可以下载歌曲的优点,KDDI准备拿来跟iPod的iTunes一较高下,抢占其广大的市场.

au by KDDL此次在会场中还提到,到目前为止即使消费者拥有300万画素照相功能的手机,也不太会将摄影存下的影象传给他人分享,但是随着传输速度提高, EV-DO Rev.A的出现,消费者将更容易将一些影象以很快的速度分享给朋友或家人,用手机来看电视也是一项新的应用.

(3)PHS龙头Willcom提出新一代PHS技术构想

在日本拥有408万PHS用户的Willcom则是提出新一代的PHS技术.新一代PHS技术是采用Micro Cell的网络,利用OFDM和MIMO的技术,虽然到目前为止Willcom所实验过的版本传输速度只有3 Mbps至5 Mbps,但Willcom有信心下一次实验应可达到上载跟下传速度在20Mbps的目标;未来PHS的服务将不仅限于语音服务,快速传输数据资料的服务也将增加,新一代的PHS将受到相当程度的瞩目.

日本一年一度相当具有指标性的电信手机展在东京的推出,由于日本的手机设计,相关技术发展一直居于先导者的地位,所以展出的相关产品就成为世界各国关注的焦点.

在此次会场中的四个主要展出重点是[无线行动通讯高速化],[多媒体内容服务],[FMC],[Multi-Radio].

这虽是属于日本本土的展览,但却是日本主要厂商对于手机的趋势,服务相当具有指标性的展览.共有150家公司参与展出,近9成都是日本的企业,而这当中电信业的龙头老大NTT DoCoMo,KDDI,Willcom 或是手机设计制造业的日本三强NEC,Sharp,Panasonic也都有展出摊位.

另外一个吸引参与人潮与关注眼神的原因是展会期间除了各家公司新产品的发表及试用会外,主办单位也连续三天邀请手机大厂或电信龙头厂商发表对于未来手机发展趋势的看法或是相关通讯技术,电信服务的发展现况.

会场当中所揭露手机发展的主要要素有两个,一是通讯方法的不断进步,二是提供给消费者照相或音乐等多样化多媒体功能的数位小帮手.

整个会场展出的内容更可以归纳出四项重点,分别是[无线行动通讯高速化],[多媒体内容服务],[FMC],[ Multi-Radio],着四项除了代表著流行趋势,也是未来日本市场发展的重点.

未来手机主打的会是高阶和低阶的手机,而日本市场需求强劲的是能够提供丰富多媒体功能的高阶手机,晶片设计业龙头TI在此次会场当中提到,未来搭配NB的功能将成为手机设计的趋势之一.如此一来,手机上的性能就会愈来愈强,即使不至于取代现有NB的地位,也会有近9成的效能在手机上出现.

目前其最关注的是日本市场,不仅是日本有著不容大家小观的市场规模之外,也是一个手机设计十分先进的地方;很多先驱的技术都是先从日本发源,而这些搭载在日本高阶手机当中的一些功能,技术通常都会在几年之后在全世界风行,这样子的状况过去三,四年都一直持续著,可以说日本手机设计是走在世界技术的最前端.

日本握有许多最先进的技术,未来的几年内这样的趋势应该暂时不会改变. 日本市场可以说是一个试金石,如果可以紧紧的抓住日本的趋势和吸收日本商业上成功的经验,然后模仿展开也许能够在手机市场上成功的获得一些市占.

三、总结与观点

由于Femotcell技术并不需要将行动网路与无线区域网路两者结合在一起,加上行动电话营运商也在不增加基础建设的情况下,就能够让消费者获得3Mbps的行动宽频,这是非常具吸引力的技术.

因此根据ABI Research的研究显示,其预估在2011年全球将有1.02亿使用者会安装Femotcell产品,尤其是在3G,Mobile TV与数位家庭趋势日渐明朗化的今日,更需要Femotcell这样的产品. 不过, Femotcell也不是没有挑战.

(一)easy-to-setup

其首先要面对的挑战就是如何让微型且低耗电量的Femotcell,拥有简单设定方式. 这种看似简单的Femotcell运作方式与架构,其实是需要拥有硬体,软体与服务相关技能的工程师共同完成,更重要的是其必须拥有BF与宽频相关技术能力.未来独立型的Femotcell微型基地台势必要整合在DSL或有线数据机之中,因此晶片组的重要程度又将升高.

因此对于消费者来说,如此复杂的工作必须两三步就在家庭之中设定完毕,这对于厂商来说,是一大挑战.

(二)电信业者与行动电话服务商之间的冲突

现在许多电信业者已经投入大笔金额在FMC(Fixed Mobile Convergence),目的就是为了达到整合语音,数据,视讯与行动的Q-服务境界/ 原本已经认为WiFi/Cellular之间的汇合就能够让市场起飞,但是随着Femotcell,概念的起飞,使得行动电话服务商更认为此概念更胜于WiFi/Cellular的汇合.因为在WiFi/Cellular与Femotcell,之间,如何拿捏就成为电信业者与行动电话服务商的两难.

三、行动电话运营商是Femotcell的受惠者

Cellular与WiFi汇流趋势,对于WiFi无线服务商来说是有利的,对于固定网路电信业者是有利的,但是对于行动电话运营商却没有什么好处,因为行动电话运营商并不能从这项服务中,获取到大量的营收.这也是为什么手机硬体厂商推出SIP-based或UMA-based Cellular/WiFi双模手机之后,大都是固定网路电信业者在四合一的趋势下,想把行动网路加入其三合一的语音,视讯,数据服务之中,反之行动电话运营商却意与阑珊.

未来随着Femotcell微型基地台进入住宅区,中小型企业之后,行动电话运营商可利用其优势反制WiFi系统运营商或固定网路电信业者.

由于Femotcell微型基地台能够增进手机网路的效率,并且能降低客户对于覆盖率不足所产生通话品质的抱怨.从策略性的观点来看,手机透过IP网路的传输,可以强化网路品质与容量,并且降低在主干网路扩建上的额外开支.简单来说,这是一举两得的方案.

一方面提高通话品质,另一方面行动电话运营商可以更具竞争力的价格吸引消费者采用Femotcell而不是WiFi/Cell,更重要的是,随着3G与4G时代的来临, Femotcell更能够发挥其宽频优势.此外,行动电话运营商在推广Mobile TV的方式,又将多了依靠IP网路的Femotcell基地台,更能够达到行动视讯的营运目标.

四.Startup公司是Femotcell的推动者

通常一项新概念的推出,必定有新的Startup公司的参与,例如:3Way Networks, Air Waik Communications, Airvana, IP Access, RadioFrame, Networks与UbiquiSys等. 当然也有一些设备系统业者包含Nokia.Nortel.Ericsson.Alcatel Lucent等几家.而Motorola.Samsung也都期望能轧上一角.

(一)3Ways Network

2004年成立的3Ways Networks一直希望能在3G时代来临之前,根据自己提出的IN-c(Integrated Network on card)技术,在家中就能享有低成本的3G服务,因此于2005年9月推出的第一台具有Femotcell概念的产品DBX6750,其不是一个基地台,而是一张网卡,在当时并没有得到太多的回响.

之后3Ways也推出过类似的产品,一直到2009年2月, 3Ways在3GSM即将推出UMTS HBS(Home Base Station).此外,其与Sonus Networks合作,将Femotcell功能整合入Sonus Networks的IMS网路基础建设,且与Tatara Systems共同合作针对行动电话营运商推出Femotcell的解决方案.

（二）AirWalk Communications

自从2002年8月与Qualcomm签下授权协议之后,位于德州的AirWalk Communications,长期以来就是专注于CDMA2000系统下的微型基地台的发展.

从发表第一台CDMA2000的基地台开始,其已经针对大,中,小型企业推出解决方案.,也针对行动电话营运商与一般家庭推出不同的解决方案.,目前主要推出的有CDMA2000 1RTT与1xEV-DO Rev.A等两种行动网路的解决方案. Air Walk发表第一款针对小企业与家庭的Femotcell装置,此装置包含了基地台发射器,基地台控制器与网路界面,能够与DSL或Set-top Box随插即用.

（三）Airvana

Airvana是一家行动宽频网路基础建设系统厂商,其只有提供CDMA2000 1xEV-DO技术的支援.其目标市场是end-to-end EV-DO无线接取网路(Radio Access Network),因此其产品线包含独立性EV-DO Radio Node..客制化BTS(Base Transceiver Station)频道卡,与RNC(Radio Network Controller).由此可知, Airvana主要是针对行动网路端的CDMA2000运营商提供Femotcell解决方案.

(四)IP Access

IP Access是一家Femotcell基地台系统的业者,其不仅提供CPE也针对营运商提供解决方案.目前产品包含nanoGSM以及Oyster 3G两系列产品.其中, Oyster 3G是针对家庭设计的Femotcell微型基地台,至于nanoGSM则使针对Femotcell架构中不同市场推出解决方案.

所以nanoGSM的产品包含nanoBTS (BTS:Basestation), nanoBTS EDGE/AMR, nanoGSM BTC(Basestation Controller), nanoGSM OMC-R(Operations and Maintenance Centre-Radio).

(五)RadioFrame Networks

RadioFrame Networks是一家Femotcell基地台系统的业者,其不仅提供CPE也针对营运商提供解决方案,目前提供的行动网路包含GSM/GPRS 以及iDEN. S系列产品是针对GSM/GPRS推出的产品,在CPE端,推出S-BTS:在营运商端,推出S-AGW(S-Series Aggregation Gateway)等,在MC系列是针对iDEN推出的产品.

RadioFrame针对个人基地台市场推出OmniRadio技术,并透过此技术研发出GSM与UMTS的Femotcell产品. 未来RadioFrame将透过OmniRadio技术推出WiMAX与LTE的Femotcell产品.

(六)UbiquiSys

2004年成立的UbiquiSys,目前以ZoneGate的Femotcell技术在UMTS网路中兴许多厂商合作,ZoneGate系统解决方案包含对营运商与消费者的产品.

ZoneGate产品整合了Iub.UMA与IMS等营运商既有的核心网路,更能使原本具有2G与3G系统的运营商扩散室内的覆盖率,并被Red Herring选为在欧洲地区具有发展潜能的100家公司之一.目前合作的厂商包含Kineto,Tatara Systems,Netopia,NEC,SONY等.

最重要的是,其余2007年3GSM展示了3G HSPA Femotcell系统,此系统可以将家中的3G手机,其他智慧型手机,PC,TV等连接在一起,让手机在未来家庭中扮演更重要的角色.

一. 什么是Femotcell?

当初行动通讯与无线网路汇流的重要关键是未来消费者可以透过具有WiFi网路的手机讲电话,达到所谓无线VoIP的目标.

不过,当初WiFi从802.11b设立开始之时,只考虑到传输数据功能并没有将语音甚至多媒体功能考虑其中,但是随着802.11n标准的确立,手机厂商认为802.11n在标准之时,已经将手机需求考虑在标准设立之中,因此可预期的是,随着802.11n的推出,未来Cellular与Wi-Fi双模手机的出货量将不可同日而语.

行动通讯与无线网路汇流的趋势才正吹起没多久,Femotcell概念的推出将可能对往后的行动通讯市场产生不同程度的冲击,到底是Femotcell是什么?为何需要他呢?

基本上, Femotcell是一种微型3G(Micro-3G)基地台,其能够与家中的DSL路由器连接,当成一个AP(Access Point),让手机在家中透过此微型基地台连接上网,并达到低成本且高品质3G通话.

从GSM到GPRS,甚至到3G,在家庭的某些角落之中,消费者的手机收讯总是不佳.加上透过Cellular网路通话的成本较高,所以手机总是不能完全取代家中有线电话机,未来如果家中加装一台Femotcell基地台,则家中覆盖率将会提高.

此外,手机使用者只要与行动电话运营商签约,在家中安装Femotcell微型基地台,则其在家中就可将手机当成一般有线电视机使用,而且每个月只需付10美元就可在家利用手机拨打免费电话,这对消费者来说,吸引力颇大.

此外,除了语音电话之外, Femotcell服务还可以提供传递数据与视讯服务,让手机全面性侵占家用电话机市场.

二.Femotcell架构

基本上, Femotcell算是一个概念而不是一个标准.其不仅能够支援GSM.GPRS.EDGE.WCDMA.HSDPA.CDMA2000 1RTT.CDMA2000 EV-DO 以及EV-DV,甚至WiMAX 与iDEN等,这就要看厂商在发展Femotcell时,需要支援那一些手机网路而定.

当消费者在家中使用Femotcell时,手机说传达出来的讯息将可透过Femotcell微型基地台连接至有线数据机或者DSL数据机,进入IP宽频网路之后,此讯息将会被压缩成封包进行传递.

Femto Aggregator(FA)具备解压缩.QoS管理与流量路由等功能,因此讯息传递至FA时,将会依照进入之讯息是语音或封包,而连接至手机网路的MSC(Mobile Switching Center)/RNC(Radio Network Controller)或者SGSN(the Serving GPRS Support Node)

以手机网路的观点来看,FA是类似传统网路中之网路的功能,所以提供Femotcell的供应商必须推出完整的Femotcell基地台与FA解决方案才可.

四、总结与观点

（一)进入FMC不能等待单一标准与技术

我们认为未来几年FMC并没有任何一项标准会主导,简单来说,无论是UMA.SIP或者802.21都要同时发展而并行不饽 就如同Nokia与Avaya合作开发适用于Cellular /Wi-Fi双网环境的SIP解决方案.

而Nokia也推出UMA手机6136一样.就如同Motorola推出SIP手机CN620/M1000,也推出UMA手机V560.A910一样.

也就是说, SIP手机可专攻企业市场,而UMA手机可专攻一般家庭市场,两者并没有互相冲突.

(二)进入FMC是为了实践IMS

随着未来行动通讯网路IP化及应用服务多媒体化,未来3G网路将会朝向全IP的核心网路结构演进.此外,语音,数据以及多媒体服务都将整合于IP网路之上的驱使下,3GPP已经在最新的网路设备Release5版本中,新增了IMS的定义与架构,以用来应付IP多媒体服务以及掌控应用流程操作.

IMS的概念已经在全球电信网路通讯市场中逐步发酵.事实上,已经有许多电信业者就表态将著手建置IMS系统.不过,以实际的时程来看.全球各地电信业者只会展开小规模测试作业,至于大型商业化运营,在短期之内还很难看到.除非其他技术与标准都准备妥当.

FMC其实可以当成是IMS执行的前哨站.由于FMC就只是以固网与行动通讯的融合为主,并透过Bluetooth蓝牙或WiFi,将行动通讯转换到固网通讯平台上,但是到了IMS系统之后,不单单只是行动通讯及固网通讯,还将包括WiMAX,视讯通讯,IPTV等不同层面的应用.

(三)固网与行动业者各有利基

虽然FMC的概念是来自于行动电话运营商与手机厂商,但是固网的电信与有线电视业者也见到这样的商机正在积极的部署当中 例如:AT&T购并Bellsouth之后,不仅拥有100%的Cingular,未来也能利用Cingular在行动网路的优势,让自己在FMC时代获得更大的商机与利益.简单来说,就是整合固网的triple-Play服务与行动的triple-Play服务,达到Quadruple-Play的服务境界.

而有线电视或其他宽频业者(无MVNO),则必须与单纯的行动网路运营商合作,寻求FMC时代的最大优势,增加更多的加值服务.尤其在Mobile TV正在盛行的今日,有线电视与行动网路业者合作,更能够发挥Mobile TV营运之精髓.

至于行动网路业者,由于拥有Cellular网路,加上WiFi网路将能够跳脱固定网路的加索,积极进入家庭市场,顺利取代家中语音电话,甚至依据不同客户的需求开发不同形态的产品,获得较弹性的优势地位.

例如:以行动商务应用为主的客户,也开发多模中阶或高阶SIP手机,采用高阶作业系统与企业整合通讯应用管理程式.以家庭应用为主的客户,可开发GPRS/UMA手机或者3G/UMA手机,以赢得消费者期待在家中也能获得VoIP的机会.

此外,也可弹性选取固定网路宽频业者(有线电视业者),为自己找到更多赚取营收之机会.

(四)SIP与UMA各有市场需求,802.21发展需加速

目前已经宣布推出UMA手机的厂商来看,包含Nokia.Motorola.Samsung.LG.BenQ-Siemens等.而且很明显都是跟Kineto公司合作,目标市场也都放在消费性市场.

尤其,英国的BT推出的Fusion服务,不仅涵盖WiFi也包含Bluetooth,不过都只能在室内使用,不能在公众Hot Spot使用。由于UMA在手机设计难度比较高,且无法满足企业市场整合IP通讯所需,此外,更欠缺支援3G或更新的无线通讯技术的弹性,因此对于企业来说,不太适合.

反之,SIP应用在手机上较为简单,亦可协助企业使用者整合通讯工具,更可适用新兴无线通讯技术,以及IMS服务,因此目前无论是Nokia.Motorola都有推出SIP-的手机.

尤其是Nokia，由于Nokia为了积极经营企业市场,已经买下专精于无线电子邮件的Intellisync公司,也与Avaya合作开发Cellular/WiFi SIP手机.

因此,对于积极抢攻BlackBerry(RIM公司)与Windows Mobile(Microsoft)的企业市场来说,唯有往FMC市场前进,才能创造有效的优势.

至于802.21,以目前看来只能等待WiMAX的起飞,才能让此标准有所发挥.不过,UMA与SIP未来也会将3G与WiMAX也考虑其中,因此制定802.21标准的脚步一定要加快,否则将难以抵抗这两项技术的发展速度.

三、形成FMC的几项重要技术趋势

基本上, FMC未来要发展成功是由三项技术所驱动,包含UMA.SIP与802.21等

1. UMA

从UMA的全名即可得知,其是希望透过行动电话与非授权无线技术之间的无间隙切换为主.根据3GPP的UMA标准可以得知,使用者不仅能够获得语音之间的切换与漫游,等能在SMS.MMS甚至是IMS等应用都能如此.

UMA解决方案主要运作的关键是UMA网路控制器(UMA Network Controller;UNC)与UNC的双模(Wi-Fi/Cellular或Bluetooth/Cellular)手机. UMA网路控制器是UMA运作之中最重要的智慧型元件.其能管理UMA接取网路,也能从不同WLAN之中接取行动语音与数据.

目前UMA最大的问题在于只能在GSM/GPRS与Wi-Fi或Bluetooth之间切换与漫游,而并没有将3G与WiMAX纳入其中.因此,未来随着3G网路的普及,以及802.16e-2005都将推出于市场,UMA如何将其纳入其中,也成为成功关键之一.

此外, UMA是希望能将行动电话取代家中语音电话,因此对于行动电话服务商来说,是很好的消息,但是对于固网电信与提供VoIP的有线电视业者来说,冲击就大了.不过,未来固网业者将此服务从家中的Wi-Fi延伸至公众的Hot Spot.这对于行动电话服务商来说,也将冲击其行动电话语音的收入.

一般来说,UMA的服务目的应该是在数据或多媒体服务方面,所以如何提高IMS的应用服务,才是UMA做重要的目的.

2.SIP

SIP通讯协定是IETF(Internet Engineering Task Force)工作小组为网路多方会谈与网际网路电话而发展,为应用层面的信号控制规约,主要在协调多媒体会谈的起始,进行与结束. .SIP通讯协定属VoIP(Voice over Internet Protocol)技术之范畴,挟著与IP应用层面协定相近的优势,已成为电信界最为看好的VoIP通讯协定之一.

SIP在制定IMS规格时已一并纳入Release5的接取网路标准中.FMCA亦在3GPP的核心网路与终端工作小组会议中,提交Wi-FiGAN(UMA)与Wi-Fi SIP两种协定的产品需求界定画,因此,这对于有线与无线未来在切换与漫游的前提下, SIP势必也会扮演重要角色,尤其是企业市场.

由于目前大部分企业人士皆拥有办公室内的桌上语音电话,手机,甚至是网路电话等门号,而这些沟通行为往往需透过不同的通讯终端达成.因此对于厂商来说,如何有效整合通讯门号与终端装置,就成为厂商开拓企业市场之关键.

此外,随着公众Hot Spot或企业内部WLAN环境渐趋普及,使得企业开始考量如何降低通讯设备与费用的支出,并减少不同通讯终端间的转换频率,如果能够有效整合有线与无线通讯,更能提升沟通效率.

因此在SIP已经被大量的采用下,未来在企业市场以SIP为基础的行动通讯装置将回愈来愈有可能被采用.

3.802.21

目前在IEEE 802之各种传输技术之中,并没有无间隙连接之机制与协定,随着802.11技术已经迈入802.11n,以及802.16-2005与802.16e-2005相继标准化,未来802.16所扮演的角色将趋于重要.也就是说,将Wi-Fi. WiMAX及Cellular之间透过其MIH,资讯服务及Smart trigger等三大802.21重要功能,顺利将异质IP网路间的讯号顺利串接在一起,将左右整合三大网路之终端产品发展.

Intel之所以努力推广802.21,主要的目的当然是希望802.21x与802.16x之技术未来能够获得更广泛的支持,加上Intel也正在发展手机处理器,所以如能顺利将802.21推向主流而取代UMA与SIP,其所产生的庞大商机是非常可观的.

二、推动FMC的主要组织

为了推动FMC,发展标准化技术似乎是不可避免的第一步.因此,目前有许多组织在推动这些标准.

(一)、UMA

由一些电信设备业者,手机制造与服务商发起的UMA(Unlicensed Mobile Access),主要目的是让消费者在使用GSM与GPRS行动服务时,亦可透过Bluetooth与802.11x(Wi-Fi)接取数据.

目前参与UMA的成员,大部分都是手机服务与制造商,电信设备业者,至于固定网路的电信公司只有BT而已.简单来说,UMA就是希望透过手机与手机服务商的力量,企图抢夺电信公司在室内的语音电话服务.因为UMA整合WiFi. Bluetooth与手机网路功能之后,将能够在室内也提供无线VoIP服务,这将使得PBX交换机将从世界消失.

3GPP已经将UMA纳入针对无线网路提出的下一代标准版本release6之中.目前, UMA晶片主要来自于美国的Kineto公司,目前推出UMA手机的厂商包含Nokia.Motorola.Samsung.LG与BenQ-Siemens等.

(二)FMCA(Fixed—Mobile Convergence Alliance)

由BT发起,并有5家电信公司NTT.Rogers Wireless.Brasil Telecom.Korea Telecom与Swisscom组成的Fixed—Mobile Convergence Alliance (FMCA). 这6家厂商包含欧洲,亚洲,南美与北美的电信公司,加总起来一共有1.22亿条电话线与2300万手机使用者,期待能将无线与有线网路能够结合在一起,成为一个无间隙的整合性服务.

到目前为止,电信业者与手机服务商参与FMCA的一共有23家之多.其成立目的是希望电信业者之间能够分享FMC的技术与试验经验,在一致性的与手机制造商合作.

从这里就可以看出电信业者,尤其是固定网路业者,希望能够主导FMC规格的制定,而不是由手机厂商来主导. 目前其指定的融合技术(Convergence Technology)包含Bluetooth CTP(Cordless Telephony Profile) Wi-Fi.GAN(GAN)与Wi-Fi SIP(Session Initiation Protocol).

(三)IEEE802.21

IEEE也成立了802.21工作小组.此项技术是由I所主导,目前在促使Wi-Fi. WiMAX.3G 甚至UWB网路间的切换能够做到无间隙切换与漫游.基本上,在遵从802.21标准的前提下,无线装置能够智慧型的自动寻找最适合网路,并完成无间隙的切换,维持无线传输品质.

简单来说,这个技术的精神是在异质网路之间的Media Independent Handover.802.21提供了Media Independent Events Service (MIES). Media Independent Command Service(MICS)与Media Independent Infoemation Service (MIIS)三种服务,在不同无线网路技术的第二层(资料连接层)以下工作,并透过MIH服务来与第三层(网路层)联击,从而籍此达到MIH的目的.

(四)MobileIGNITE(Mobile Integrated Go-To-Market Network IP Telephony Experience)

美国Airespace公司, IBM和VeriSign公司与BridgePort Networks 公司,共同成立了一个名为MobileIGNITE(Mobile Integrated Go-To-Market Network IP Telephony Experience)的组织,该组织是由于FMC市场即将起飞,为了加速展开互通性测试,并提供在不同类型网路如Wi-Fi. WiMAX.CDMA.GSM.UMTS之间进行无间隙切换的VoIP与IMS应用等而成立.

目前成员包含服务供应商,手机与软体商,网路整合与测试商,以及基础建设厂商等.因此可以看出MobileIGNITE联盟的目的是帮助运营商迅速地部署FMC与IMS并提供相关服务.所以未来MobileIGNITE联盟将进行互通性测试,帮助向运营商推出端到端的FMC系统.

此外,有几项专案在进行,第一是SIP至行动网路的内部运作;第二是透过Wi-Fi的IMS之VoIP到电路交换语音电话切换,以及至手机的互通都是基于3GPP与3GPP2的VCC标准;第三是Mobile/SIP基础的讯息传通运作.

一.FMC已成趋势

FMC(Fixed Mobile Convergence)其实就是融合固定网路与行动网路成为单一同质性的网路.更白话的说,使用者能够在静止或移动的状态下,使用单一装置无间隙的透过固定或行动网路接取想要的资讯与服务.

站在电信业者的观点,由于手机通讯渐渐取代长途通讯话务,加上VoIP也吃掉许多地区型语音通讯业务,其未来希望籍由WiFi或者802.16-2005, 802.16e-2005,来增加行动网路的业务,目的是为了挽救流失营收.

站在有线电视公司的观点,虽然其投入VoIP服务渐渐抢夺电话语音市场,但是其缺乏无线与行动服务,未来将难以与电信业者竞争,因此如何将VoIP与WiFi或其他无线宽频技术整合在一起,将成为其未来工作的重点.

站在行动通讯服务业者的观点,由于手机市场渐渐趋于饱和,业者一方面希望透过数据与多媒体服务来增加营收,另外一方面由于802.16 e-2006 甚至其他无线宽频技术的出现,对于3G服务将产生冲击,因此如何将固定网路也纳入其手机服务的范围,就成为行动通讯服务商的重要课题之一.

继DoCoMo2.0,其他业者陆续公布新款手机

历年来日本的电信业者都会因应四季推出一系列的新款手机,甚至新的服务籍以争取新的用户,而在2009年的夏季手机大战中, DoCoMo为了争回逐渐流失的用户,抢先在KDDI au与SoftBank之前公布DoCoMo2.0的新概念,新服务以及904i系列手机,而继DoCoMo之后, KDDI au与SoftBank也已经在最近公布将在秋季手机销售战中即将上市的一系列新款手机,若以新推出的手机机种数量来看, KDDI au共推出15款, SoftBank则推出13款,而DoCoMo则只先推出5款.

目前以数量来看, DoCoMo的机种数量显然单薄许多,不过,所幸DoCoMo还会推出单价较低的70xi系列手机来充当援军,将会弥补现阶段手机款式不足的缺点.

而在手机特色方面,各家业者可说是各有特别主打的需求市场,此次手机大战, KDDI au因为透过使用同一平台降低手机制造成本,故此次手机售价都定在10000日圆左右,主打一般的消费大众,20000日圆以上的手机并不多,不过, KDDI au此次所提出的手机功能少有创新,故给予消费者的印象不如以往.

而SoftBank则是维持以往的惯例,推出种类多且强调设计与Style的手机,并且搭配低月租费吸引新用户加入,但在基础建设与基地台的布建仍然不够积极,郊区基地台的布建数仍然不足,导致其通讯品质在城市使用没问题,一到郊区就容易产生讯号微弱的现象.

总结与观点

DoCoMo推出 DoCoMo2.0,不管是在产品发表会甚至是近日在日本播放的日本CM中,都可以直接看到[反击]这样强烈的字眼,积极想抢回投向KDDI与SoftBank用户的企图心十分明显,截至2009年3月份为止, DoCoMo的手机用户数量为6262万户,较2008年3月的5114万户增加2.9%,但市占率却从原本的55.7%下滑至54.4%,其中MNP制度的开跑正只最大的影响因素.

为了阻止持续下滑的市占率以及提高他家业者的用户转入DoCoMo, DoCoMo推出DoCoMo2.0要将新的升级服务带给用户并贴近用户的生活,包括2in1 服务,DCMX,音乐吃到饱服务,连动广告检索服务,体感游戏等, DoCoMo在年度会议上新公布的2010年度目标用户数7389万户,并且誓言将努力提高净用户数的增加, DoCoMo2.0为DoCoMo所激起的火花,我们将拭目以待.

DoCoMo2.0推出一系列创新以及升级的服务,而这当中不乏播放音乐,观赏Video,玩游戏,使用GPS或是浏览网页等,有了丰富的内容服务,当然也需要功能强大的硬体来支援,因此, DoCoMo2.0推出一系列904i手机, 904i系列手机具备以下的共通点：

(一)、影音多媒体服务,必备2.8寸以上的高画质荧幕

DoCoMo2.0推出的服务不管是游戏,音乐, Video都强调要带给消费者高画质,清晰画面的影象享受,因此.904 i系列手机全面搭载2.8寸以上的荧幕.

同时, DoCoMo也观察到目前日本的手机市场从中阶手机到高阶手机,往往配备高画质大荧幕的手机机种在市场上都比较受到消费者的欢迎,从2008年下半年市场上售出的手机机种中就可以观察到2.8至3寸液晶荧幕手机的销售状况是最好的,因此DoCoMo2.0推出的904 i系列手机也将全面搭载2.8寸以上荧幕当作基本的标准规格.

(二)、新的使用者界面(UI)方便操作,资料输入与网页浏览

为了方便消费者容易在手机上输入资料,查询,浏览网页, DoCoMo2.0也仿效Apple iPhone的思维在使用者界面上进行改革, 904i系列就可以明显看的到DoCoMo摸索新使用者界面的痕迹,并且带入新的输入模式, DoCoMo此次屏除以往的回转式键,十字型键而是采用新的Touch Cruiser,方向决定键,如SH904i采用Touch Cruiser,N904i则是采用方向决定键,使用者可较以往容易在手机上出入资讯.

不过,很可惜的是SH904i虽然采用Touch Sensor的技术带来新的使用者界面, Sensor的接触区域却过于窄小,反而不如KDDI au采用Smooth touch由三菱电机所设计的[W42SA]手机来的好使用.

而网页浏览与PC档案查阅时所需的执行模式,籍由历年来所累计的Know How, 904i系列手机也做了改善,如N系列手机采用Neuro Pointer技术,D系列手机采用Speed selector技术,补足了以往回转式键不易控制画面浏览的缺点.

(三)、强调音乐播放品质, 904i全系列支援WMA播放形式

由于DoCoMo2.0相当强调音乐方案的服务,不但提出音乐吃到饱的方案,并且与多家音乐网站业者合作,充实和提供的音乐服务,因此, 904i全系列也都搭载WMA播放功能,消费者将能享受高音质的音乐.

另外,在日本IT Media的网站上,针对DoCoMo新推出的夏季手机款式正在做相关的消费者购买意愿调查,截至2009年5月的调查结果显示,最受到喜爱的是支持率27%位居第一的N904i,以及支持率24%位居第二的F904i.

据我们的观察，到目前得到最高支持率27%的N904i与其他904i手机最大的不同是在于可提供的传输速度, N904i是五款新手机中唯一搭载HSDPA技术的,接收速度可达到3.6Mbps,可以支援消费者快速的浏览网页,邮件信箱,还有下载多媒体内容等,以下载容量2MB的邮件为例,以往机种所需的下载时间约43秒,而搭载HSDPA的N904i则仅需要4秒,因此我们也可以清楚的发现到搭载HSDPA与否将逐渐成为日本消费者在购买手机时的关键考量因素.

一、DoCoMo2.0的服务方向

DoCoMo表示DoCoMo2.0将掀起一波前所未有的改变,而这样的改变将会透过不同的服务来呈现, DoCoMo2.0将会从以往单纯的通信,通讯走向Life Infrastructure,将透过提供固定月租费的多样化服务如音乐,Movie,游戏,检索搜寻以及日常生活小帮手如GPS,电子钱包,数位电视(One Segment),国际i-Mode服务等来发展Life Infrastructure,,而这样的精神也正是DoCoMo2.0所要强调的服务方向.

在[DoCoMo2.0将为DoCoMo激起新的火花]中,我们曾经概略性介绍过DoCoMo2.0所提出的新服务包括可以在同一支手机上拥有两个门号与两个邮件信箱的2 in 1服务,模仿Wii概念的体感游戏以及音乐吃到饱方案,电子钱包DCMX等.

DoCoMo认为这些服务都相当切合当下消费者的需求,将能够吸引新的用户群加入。

(一)套装吃到饱方案刺激用户数倍数成长, DoCoMo2.0推出2 in 1方案

NTT DoCoMo 观察到从2008年的3月份开始由于套装吃到饱(PackageHoudai)方案服务的扩大即使用iMode与邮件不限次数,而计费则是采用固定月租费的方式后,申请加入此方案的用户数就大幅的成长,到2009年3月份申请的用户已经从2008年3月的659万人增加至1056万人,短短一年间用户契约就成长了两倍,而使得使用者快速增加的主要原因是因为不断充实的服务内容吸引用户加入。

因此, DoCoMo看到了固定月租费的方案加上多样化服务成功吸引用户的状况后,在此次新推出的DoCoMo2.0也持续扩大固定月租费的服务方案并加入新的2in1服务.

新增加的2in1服务的基本月租费是945日圆,比日本SoftBank所提供的980日圆还要便宜,而DoCoMo这样的用意是希望阻止原本在办理第二个门号时,想使用月租费最便宜的SoftBank门号的用户能够继续留在DoCoMo,加上2in1的诉求是用户可在同一支手机上拥有两个门号,因此,此方案如果真的能获得用户的青睐进而使用, DoCoMo的契约数将会迅速增加.

(二)电子钱包成趋势, DoCoMo2.0强化手机信用卡DCMX服务并增加新合作业者

到2009年3月为止,申请使用DoCoMo DCMX的人数已经超过400万人,而这样的需求仍然在不断的扩大中, DoCoMo将持续加强手机信用卡DCMX的结帐功能,预计2009年底DCMX的会员数可增加至600万人,在可提供DCMX服务的地区, DoCoMo将持续设置终端结帐机器,预计2009年底前可从年初的35万台增至55万台.

除此之外,也将扩大DCMX可使用的门市,将与麦当劳等素食店及便利商店合作,同时也追加Family卡和ETC卡等卡片以充实可使用的DCMX卡片种类.

(三)音乐服务的营收爆发力最强, DoCoMo2.0推出音乐吃到饱方案

由日本总务省针对内容服务所公布的营收与年成长率来看,可以发现音乐服务的爆发力最为惊人,在2008年，是成长率180%,而这样的数字一方面反应出音乐服务的成长性,也说明了市场需求惊人,仍有很大的发展空间.

而DoCoMo也因为发觉了音乐服务市场的需求惊人,因此,在DoCoMo2.0中就提供了音乐下载吃到饱的服务,这项服务全名称为[Uta.Hodai],搭配DoCoMo2.0的904i系列手机全部都可以支援此项服务,用户只要在每个月支付固定的月租费即可无限下载音乐,并且直接在于DoCoMo有合作的相关业者音乐网页无限制的听音乐,从听到下载音乐,用户可不透过PC而全部在手机上一气呵成,这样的服务颠覆了以往音乐服务一首一首下载的习惯,而将音乐下载服务带向月租费吃到饱的趋势. DoCoMo也将不断充实音乐服务与增加合作的音乐网站。

(四) DoCoMo2.0增加连动广告的检索服务

自从DoCoMo开始提供检索服务以来,到2009年3月可以提供的检索项目已经较服务一开始时增加了1.5倍,2009年6月开始, DoCoMo还增加连动广告的检索服务,并且在未来仍然会不断开发更加专业的检索功能以加强生活的便利性.

(五)动画时代的来临.DoCoMo2.0提供Video Clip的服务

看准精致动画时代的来临, DoCoMo2.0也将提供Video Clip的服务,可以下载的影片或音乐长度,可从以往的500KB提升至10MB,画质也从QCIF提升至QVGA可全荧幕观赏,就连影片中细小的文字也可以看得很清楚,而画质更是从H.263进化至H.264,就算是运动比赛中踢球的画面也可以清楚的捕捉。 除此之外,目前Video Clip目前可提供下载的影片主题有3000种,并且会不断的加强更新包含电影的预告片,卡通动画,运动节目,音乐MTV等之类的Video.

DoCoMo2.0全面支援GPS服务

最近,日本政府为了维持治安,保护民众的安全,不断的宣导安全紧急救难的各项方针,而其中一项要求日本电信业者必须将GPS加入其手机与服务当中,而警察局可随时追踪保障人民的安全,一方面因应政府的宣导措施,一方面则是日本民众普遍使用GPS即时找寻地图的习惯, DoCoMo2.0提供GPS的服务,904i系列手机也全面搭载GPS的功能。

（三）、音乐下载吃到饱方案

DoCoMo指出,到目前为止在音乐下载的服务上,电信业者多是采用单曲下载收费的方式,往往下载一首音乐,用户就必须支付大约300日圆的费用,算一算多下载几首歌,就跟买一张CD是差不多价钱的,因此, DoCoMo决定推出音乐下载吃到饱的固定费率,每个月用户只需要支付一定的费用就可轻松下载音乐,并且可以用WMA的模式在手机中播放音乐.

除了上述所说的服务外, DoCoMo也推出了VC的服务,可以利用QVGA(320240)的高解析度来观赏电影预告,电视节目之外,也可以直接透过手机购票或是订购DVD,另外, DoCoMo也和日本的网路拍卖网站乐天市场合作,推出在手机上利用乐天市场拍卖东西,从拍照,修饰照片,上传拍卖物件资料,通通都可以透过手机完成,而不需要额外再收手续费,还有就是跟三井住友与MIZUHO银行合作,提供手机银行.

1）、904i系列手机支援DoCoMo2.0

有了新的标志,新的服务,当然也需要新的手机来支援,而904i系列手机的推出,不仅是为了即将到来的冬季做暖身,同样的也是DoCoMo2.0的最佳执行者,而最新推出的904i系列手机总共有5款新机,分别是N904i,P904i,SH904i,F904i以及D904i.

904i系列的5款新手机,分别由5家手机业者量身订做,但是比起几项有创意的新服务以及手机增添了几项新功能之外,在手机设计上来说,特别的创举其实可以说是没有, 904i系列中唯一有HSDPA功能的是NEC制的N904i,P制的P904i则是可以换壳的手机,连换壳需要的螺丝都是同色系的.

而Sharp制的SH904i最大特色就是采用NB触控板的技术Touch Cruiser,可以直接以触控的方式操作手机,而且速度可以跟在NB上操作一样快.

Fujitsu制的F904i则是能够将液晶荧幕90度的旋转,可以横摆或直放观赏日本地上波的节目,而内建6个方向加速度sensor的D904i,可以侦测本体与地面倾斜或是水平移动,回转,只需要左右摇晃手机,就可以收看邮件内文,或转送音乐等.

2）、总结与观点

由日本TCA所公布的手机纯用户数增加的统计数据来看,可以发现DoCoMo尽管是日本最大的电信业者,净用户数的增加却停滞不前,甚至在MNP制度刚开跑的时候,当月DoCoMo的净用户数还出现了负成长,相较之下,KDDI的净用户数却是大幅度增加的.

我们认为这样的趋势早就从2008年可以看出许多端倪,甚至是日本最大行动无线展会, KDDI推出数种可吸引用户的内容服务为其KDDI吸引许多目光,但DoCoMo的内容服务却多是旧汤新卖,种类又乏善可陈,而在之后MNP制度又正式开跑, DoCoMo受到的冲击就更大了,这一期间,KDDI可以说都是处在寡赢的局面, DoCoMo的状况却是每况愈下,也因此DoCoMo决定要改变,推出带有改变,带有创新,带有反击意味的DoCoMo2.0,一连串的服务,一系列的手机陆续上市.

DoCoMo这一战可以说是只准赢不准输, DoCoMo把面子,里子都赌上了,DoCoMo新推出的几项内容服务如果能够受到用户的青睐,对DoCoMo的营收助益可说是不少.以2 in 1的方案来说,多一个人使用就等于多了两个新用户,不仅用户数,ARPU值也会随着增加许多.

而体感游戏方面, 这样游戏的确很有趣,在家玩将会是一项不错的休闲活动,除外就好象不那么适当了,更何况,日本人民族性又害羞,要他们拿着手机在大庭广众下摇来摇去玩体感游戏好象难了点,就好象W i i会把玩的地点放在比较可以享有私人空间,放轻松的地方如家中,却不会是外出的场所,也因此这样的游戏是否真的能够吸引日本人使用, 我们认为还需要观察.

而音乐下载吃到饱的方案则由于颠覆日本以往音乐单曲付费下载的方式,也许真的能够激起用户的使用意愿而为DoCoMo带来一些新的火花也说不定.

二、DoCoMo2.0的服务

DoCoMo2.0发布了多样伴随而来的服务,有包括ATM,GPS,DCMX,电影预告抢先看等承袭以往所做的升级的服务,也有DoCoMo认为可用来打败竞争对手的创新服务,如2 in 1服务,体感游戏以及音乐下载吃到饱方案等.

(一)DoCoMo杀手级的应用---2 in 1

DoCoMo2.0推出的最重点应用服务就是2 in 1,这服务的诉求就是用户可以在同一支手机上拥有两个门号与两个邮件信箱,而每个月的月租费是945日圆.一般来说,用户可以有A跟B门号,跟DoCoMo签订用户合约的时候,以A门号为主, A门号的邮件会直接传送到手机当中, B门号的邮件则必须透过Web浏览,而Web最大容量可存500件邮件,不过,用户仍可将想收藏的邮件从Web上下载至手机中,当用户启动A门号的模式时,如果有人打电话或是邮件至B门号,系统仍会告知, DoCoMo推出这项服务是希望带给消费者新的生活型态,籍由两个不同的门号将私人生活与工作可以分开.不过,目前这项服务只能由个人名义申请,未来DoCoMo则是希望能够推出一个由个人,一个由公司所申请的2 in 1服务.

而DoCoMo的执行长夏野还在发表会中说, 2 in 1的服务方案由于不是单纯手机功能的增加,并且结合了Network的技术,因此,他认为2 in 1不仅将是其他业者无法模仿的一项新服务,也将带来一波手机革命的波澜.

(二) Wii的概念游戏服务—手机体感游戏

目前全球正掀起一股疯狂的Wii风,而Wii的魅力席卷了各年龄阶层的大人,小孩,而设计看似单纯的游戏,其能胜出所靠的就是别人所没有的,像是亲身体验各项游戏的特点,而DoCoMo似乎也看上了Wii这热卖的点,将体感游戏搬上了手机. DoCoMo这次推出的五款904i系列手机中,有三款手机可支援这样的体感游戏,分别是D904i,P904i以及SH904i 而为了支援体感游戏, DoCoMo分别采用了两种设计:

1.内建加速度Sensor

其实在日本最早提出内建加速度Sensor的公司是旧有的Vodafone,而这次为了支援体感游戏,由三菱电机将此项技术运用于D904i手机,只要使用者左右摇晃或倾斜手机即可操作游戏,这样一来手机就直接变身为Wii的摇杆了.

2.采用Gesture Tek EyeMobile的技术

不同于D904i,P904i及SH904i都采用加拿大Gesture Tek公司所研发的EyeMobile技术,可透过手机内建的相机拍下使用者的动作影象,量测并判断使用者的倾斜角度以进行相关的游戏,而最具代表作的就是由SEGA所代为研发的摩托车比赛游戏(HANG-ON).

而最令人吃惊的是,当你玩HANG-ON摩托车游戏的时候,你只需将手机摆在桌上,身体对着手机镜头进行摇摆即可开始,根本不需要碰到手机,相机即可拍下动作量测并即时进行游戏.除此之外, ,P904i和SH904i也同样具备Wii摇杆的功能.只要左右摇晃手机就能够进行游戏,而使用一个游戏的月租费大概都在315日圆左右.

既然DoCoMo为了发展体感游戏而大费周章的设计可支援相关功能的新款手机,除了现阶段已经展示出的几款新游戏之外, DoCoMo也透露后续仍然有68款的新游戏在进行开发中,未来将会陆续的推出.

前言: DoCoMo要靠DoCoMo2.0做改变

日本最大的电信业者NTT DoCoMo发表了新政策与即将将要推出的新款手机,而这次发表会上的焦点即是DoCoMo发表了DoCoMo2.0.乍听到DoCoMo2.0.所有人都不禁将其与这一两年非常热门的话题Web2.0做连结,不过, DoCoMo的执行长夏野先生针对这一点特别做说明, DoCoMo2.0.跟Web2.0一点关系都没有.

但是, DoCoMo认为一般的大众消费者对于所谓的2.0并不清楚是什么样的内容,因此乍听到DoCoMo2.0.,消费者也许会觉得很奇怪,这是什么?而这样的感觉刚刚好是DoCoMo2.0.所诉求的—希望给消费者很不一样的感觉.讲明了DoCoMo2.0.就是在告诉消费者, DoCoMo正在改变是创新的.

而迫使DoCoMo推出DoCoMo2.0.,最主要是MNP(号码可携式制度)一役的战败.自日本MNP制度正式推出开跑以来, DoCoMo的最大竞争对手KDDI,则是在MNP战役中,维持著一家独赢的局面,就因为这样, DoCoMo才痛定思痛,想出改革的政策.

DoCoMo的执行长夏野还在发表会上发下豪语说[DoCoMo不会再有被人说输的机会了], DoCoMo2.0不仅阐述著DoCoMo的改变,更说明DoCoMo的反击, DoCoMo更是喊出[DoCoMo改变了,手机会跟着变,常识也会跟着变,而人生也会产生那一点点的改变].

DoCoMo2.0不仅改变了标志logo,也准备了很多新的服务,以及推出新的904i系列手机要推出,准备以DoCoMo的方式将手机带入新的阶段.

（四）、 诉求的其他概念(ID设计,安全性,高解析度的液晶荧幕)(Willcom的W-SIM Core module)

1.NEC的新手机注重ID设计和安全性能

NEC认为手机是个人随身携带的物品,可增添个人的魅力,因此,消费者在选购手机时会非常注重手机的外观设计是否有时尚感,且符合潮流感,外观设计的部分将会成为NEC著墨之处,其提供给NTT DoCoMo的新机种[N702iD]即是ID设计的代表作品.

安全设计则是NEC强调的另外一个重点. NEC认为安心,安全等诉求相当受到社会的瞩目,对于数位情报管理安全性的要求意识也抬头,手机当中也设置了可以进行电子钱包服务的FeliCa功能,更加贴近消费者的生活的另外一面,如何保障安全也成为一个重要的课题. NEC致力于提供有安全认证的手机,[N902iS]有脸部认证的功能就是一个范例. NEC想要强调的重点是可以简单使用[安全功能],不需要特别按锁或解除,安全功能就象风,空气一般的存在容易使用.

2.Sharp手机诉求高画质宽荧幕的电视手机

液晶的精细化(大画面,高解析度,未来VGA是主流)则是Sharp强调的重点,配合下一个主打的新趋势是数位电视,高解析度的液晶荧幕搭配将可以让电视的画质看起来更清楚,不过也必须注重小型轻薄化.

3.Willcom的W-SIM Core module节省手机开发时间

想要特别介绍的是Willcom的W-SIM Core module. W-SIM是一个结合PHS信号接收传送, PHS基本功能和记录电话薄,转换声音讯号功能,大小跟邮票差不多的小型模组.

在日本手机设计除了开发需要一段时间之外,最后还必须做回路讯号的调整和接受国家的番查,因此,一般手机开发的时间大概需要一年半,但Willcom推出的W-SIM将可以帮助省掉回路调整与接受国家番查的时间,企业将可以缩短开发的时间到仅有半年,也利于手机少量的量产WES-03则是最好的例子.

总结与观点

在日本东京行动无线通讯中,除了目前最先进的HSDPA手机, Willcom的PHS Smart Phone,NEC的翻译手机,日本电信龙头NTT DoCoMo, KDDL, Willcom和手机大厂Sharp NEC也纷纷举办研讨会阐述手机内容服务趋势和新通讯技术(WiMAX,Ultra,3G,新一代PHS)的看法,或已著手进行相关技术实验的结果,其中多元化的内容和高速无线行动通讯技术的发展是此次的重点.

比较特别的一些看法和特点,例如NEC认为日本市场轻量小型化的设计需求,是主流,但Smart Phone只有英文标识的双键盘设计,恐怕比较难以获得日本消费者的欢心, Sharp则是有意进出海外的市场,但自认为无法与Nokia或Samsung等大厂一样可以进行经济规模战争,所以打算采[only one]的独特设计进军海外市场,及谋求与各国电信业者合作的机会一同拓展海外市场.

另外,一个重要的新课题也在展会当中被揭露,日本已经开始[one segment]地上波(数位电视)的服务,所以,电视手机也纷纷在展会现身,但现况是有时候数位电视节目的内容无法全荧幕播放,或是数位电视的节目内容不够充实丰富,如何改善这些问题是未来手机厂商和电信业者的重要课题.

日本是许多先进技术的开拓者,日本成功的内容服务和手机设计俘获许多消费者的心,并为电信及手机业者赚进大把大把的银子,因此,日本市场发展的经验可以成为许多后进者的参考.但由于各国文化及风俗民情的不同,在日本能够成功的例子在国外未必能够可以适用,因此需要注意在参考的同时,也必须依据当地消费者习惯的不同做适度的调整.

(一)FMC(Fixed Mobile Convergence)

可以听到多家电信大厂倡导FMC服务的理念,所谓的FMC(Fixed Mobile Convergence)就是融合固定网路与行动网路成为单一网路,简单的说就是使用者不论在移动或禁止的状态下,都可以用单一装置无间隙地透过固定或行动网路接取想要的资讯或服务.

1.NTT DoCoMo的FMC服务首推自家旗下的集团企业

NTT DoCoMo以[一个号码,一支手机,一张帐单]为目标,提高无线行动通讯的速度,连接固网的服务,首先瞄准企业的需求,初期则计划先将这样的服务推给自己旗下NTT的集团.

2. KDDL整合NGN,MMD 进行IP化提供FMC服务

KDDL则是将原本分散的固网和行动通讯网络各自以NGN,MMD(3GPP2)的 方式进行IP化,统合之后成为连接固网和行动通讯网的UI3G, KDDL从2005年就已经著手开始将固定的电话网路进行IP化,另一方面,行动通讯网的部分则是以MMD化为前提,以IP为基础跟固网融合可以减少成本和强化服务竞争力,以谋求一个平台共通和多媒体化.

(二)Multi-Radio多元化通讯技术融合

1.日本鹰山(Yozan)融合WiFi和WiMAX的技术

鹰山目前以WiMAX当作Backhaul提供WiFi的服务,将WiMAX与WiFi结合发展网路的事业,成本可以非常的低廉,提供热点无线上网的服务,利用4.9GHｚ频带的WiMAX针对企业提供无线宽频服务[WiMAX Direct]与组合WiMAX及2.4GhｚWi-Fi的技术,提供个人用户公共无线服务称为[BitStand].鹰山更提出一个观点是再过5年世界所及的每一个地方除了可以使用Wi-Fi来上网之外,一些重要都市也都将有WiMAX的建设,这两种技术将会融合同时并存进行.

2.KDDL将EV-DO和Mobile WiMAX的结合视为一个重要发展目标

KDDL也提出支持行动宽频的重要技术是WiMAX. KDDL在会场上播放2005年在大阪将U 3G和Mobile WiMAX活用而实现无间隙传输的实验状况,并指出将将EV-DO和Mobile WiMAX结合发展是一个重要规则.

（二）、多媒体内容服务为趋势潮流

此次Wireless Japan 所展出的手机新搭配的机能或是加强升级版的通讯服务功能,都是为了支援各家电信大厂所要主打的多媒体内容服务市场,因此未来电信业者的高APRU值将主要来自于差异化,有创意,可以打动消费者的内容服务.

1.NTT DoCoMo 配备WMA的新款手机支援音乐服务

NTT DoCoMo的新款手机大多数都有搭载WMA(Window Media Audio)功能,可以支援播放音乐档案, NTT DoCoMo的用户可以在许多与NTT DoCoMo有合作的音乐网路商店,购买喜欢的音乐后下载传送到配备WMA的手机中播放.

2.au by KDDL提出音乐服务,电子画籍(EZ Book)和手机网路银行为新的创意服务

KDDL除了强调音乐服务是未来电信服务商的一个重点服务之外,同时也指出了目前下载音乐市场的营收有九成来自手机下载. 因此, KDDL推出LISMO的新音乐服务,用户不仅可以透过手机下载音乐,也可以将手机中的音乐传至个人PC备份,然后籍由PC播放,PC中下载的音乐也可以传送到手机当中, KDDL也提供手机下载音乐后可以直接籍由手机付费的服务.

另外, KDDL也推出电子书籍的服务(EZ Book),所谓的电子书籍的服务既是手机用户可以到KDDL有支援提供EZ Book的专属网站,选取个人想阅读的书籍,付费下载后在手机当中的阅读,是KDDL认为相当有潜力的内容服务市场.

因为KDDL发现从2007年开始电子书籍的市场就呈现相当激遂的成长,尤其受到25岁前半女性的欢迎, KDDL更预测手机电子书籍下载的服务从2006年开始经过3年半后,一年的市场规模可以达到24亿日元,比起其他服务这个市场的成长将会非常突出.

KDDL也跟其他的媒体合作,提供数位电视的播放,EZ CHANNEL,部落格等功能,也跟Google及一般的网页业者合作提供网业检索的功能.

多家电信业者如NTT DoCoMo, KDDL也纷纷指出,数位电视广播将会成为手机的一个基本配备,现在数位电视的功能只有播放电视节目的功能,但KDDL则提到这样的服务,也可以在灾害时用来收集相关即时灾情和报平安.透过数位电视获得即时灾情的状况后,在手机画面上将自身平安与否的状况输入,按下URL传输邮件给亲朋好友报平安.

内容服务的另外一个创意就是手机网路银行,由KDDL提出了这个新的构想, KDDL将与东京三菱UFJ银行共同携手合作提供手机网路银行,未来用户只要在手机上就可以享有综合银行的服务,能够进行存钱,个人钱财的管理,资产的运用等.

一、 无线行动通讯高速化

为了提供丰富多媒体功能的需求例如:下载音乐,影象,利用手机采用日本独有的地上波系统(One Segment)收看数位电视,玩游戏等,手机传输速度的快慢就影响这些服务提供的品质与消费者使用的意愿,因此，各家大厂纷纷发表所支持的高速无线行动通讯技术,以提供消费者快速下载多媒体内容.

1.NTT DoCoMo主打HSDPA,未来则致力发展Ultra 3G,4G

在日本3G用户数冠军的NTT DoCoMo主要提供3G服务,甚至到新一代4G的技术也已经在评估当中.为了提供高速无线行动通讯,从2006年夏天开始, NTT DoCoMo开始导入HSDPA服务,下载速度是FOMA的10倍,可以达到3.6Mbps,未来还能扩张到14Mbps,900iX系列手机和2501系列的无线网卡就是HSDPA的代表性商品, NTT DoCoMo也计划未来再增加更多可以对应HSDPA的机种.

HSDPA将可以支援NTT DoCoMo想要强调的音乐服务而推出的新平台[Music Channel],其诉求是能在很短时间内下载一首完整的歌曲.

同时, NTT DoCoMo也提到Super3G跟4G的部分, Super3G可以达到的下载速度在100Mbps以上,上传速度50Mbps,目前已经标准化,基地台跟手机搭配的机种都在开发的阶段,预计2010年开发可以告一段落,从2010年到2011年可以展开服务,至于4G的部分目前则在研究当中,并朝可以实用化为目标,下载速度将可达1Gbps,是WCDMA的6000倍. N902iX HIGH-SPEED手机就是NTT DoCoMo的首款HSDPA手机,一首5MB的音乐只要11秒即可下载完成,支援线上下载全新的音乐频道,也可以设定在夜间自动下载歌曲.

2.au by KDDL为了提供下载速度快的多元内容服务,EV-DO Rev,A为最新开发技术

au by KDDL为了提供给用户更丰富的多媒体内容服务,从144kbps传输速度的CDMA 1X,2.4 Mbps传输速度的EV-DO(Rev.0)到要开始3.1Mbps传输速度的EV-DO Rev.A内容服务更是从初期的[GPS导航]和[来电铃声],[ 来电铃声音乐]到最近新增的[EZ TV]和LISOMO(Listen Mobile Service;au专署的音乐下载服务)功能;特别的是LISOMO的功能服务,由于拥有到那里都可以下载歌曲的优点,KDDL准备拿来跟iPod iTunes一较高下,抢占其广大的市场.

au by KDDL还提到,到目前为止即使消费者拥有300万画素照相功能的手机,也不太会将摄影存下的影象传给他人分享,但是随着传输速度提高, EV-DO Rev.A的出现,消费者将更容易将一些影象以很快的速度分享给朋友或家人,用手机来看电视也是一项新的应用.

3.PHS龙头Willcom提出新一代PHS技术的构想

在日本拥有408万PHS用户的Willcom则是提出新一代的PHS技术. 新一代的PHS是采用Micro Cell的网络利用OFDM和MIMO的技术,虽然到目前为止Willcom所实验过的版本传输速度只有3-5Mbps,但Willcom有信心下一次实验应可达到上载跟下传速度在20Mbps的目标;未来PHS的服务将不仅限于语音服务,快速传输数据资料的服务也将增加,新一代的PHS将受到相当程度的瞩目.

在日本东京展出的Wireless & Mobile Wireless Japan ,这虽是属于日本本土的展览,但却是日本主要厂商对于手机的趋势,服务相当具有指标性的展览.

展会共有150家公司参与展出,近9成都是日本的企业,而这当中电信业的龙头老大NTT DoCoMo,KDDI by au,Willcom或是手机设计制造业界的日本三强NEC,Sharp,Panasonic也都有摆出摊位;另外一个吸引Wireless Japan 参与人潮与关注眼神的原因是展会期间除了各家公司新产品的发表及试用会外,主办单位也连续三天邀请手机大厂或电信龙头厂商发表对于未来手机趋势的看法或是相关通讯技术,电信服务的发展现况.

此次会场当中所揭露手机发展的主要要素有两个,

一是通讯方法的不断进步,

二是提供给消费者照相或音乐等多样化多媒体功能的数位小能手.

整个会场展出的内容更可以归纳出四项重点,分别是:

[无线行动通讯高速化],

[多媒体内容服务].

[FMC],

[Multi-Radio].

这四项除了代表著流行趋势,也是未来日本市场发展的重点.

未来手机主打的会是高皆和低皆的手机,而日本需求强劲的是能够提供丰富多媒体功能的高皆手机,晶片设计业龙头TI在此次会场当中提到未来搭配NB的功能将会成为手机设计的趋势之一,如此一来,手机上的性能就会越来越强,即使不至于取代现有NB的地位,也会有近9成的效能在手机上出现.

接着TI则说到目前其最关注的是日本市场,不仅是日本有著不容大家所小窥的市场规模之外,也是一个手机设计十分先进的地方;很多先驱的技术都是先从日本发源,而这些搭载在日本高皆手机当中的一些功能跟技术通常都会在几年之后在全世界风行,这样子的状况过去三,四年都一直持续着,可以说日本手机设计是走在世界技术的最前端.

日本握有许多最先进的技术,未来的几年内这样的趋势应该暂时不会改变.日本市场可以说是一个试金石,如果可以紧紧的抓住日本的趋势和吸收日本商业上成功的经验,然后模仿展开也许能够在手机市场上成功的获得一些市占.

四.服务成本是美国消费者选择行动电视的主要考量

美国行动电视发展已久,但是受到行动电视手机居高不下的价格,以及观看舒适度偏低等因素影响,美国行动电视用户成长缓慢.系统业者为了吸引用户加入,多提供免费服务,然而仅依赖穿插广告所得,却难以支付高额的节目授权费,导致行动电视发展迟滞.

根据comScore的最新调查报告指出,服务成本是美国消费者选择行动电视的主要考量重点.67%对订阅行动电视感兴趣者的受访者表示,若免费订阅,他们愿意观看赞助广告.64%的受访者也支持在订阅前可以先试用一段时间.另外,服务品质也是选择行动电视服务的重要考量,约50%的受访者表示图片品质非常重要,47%表示是荧幕尺寸,43%表示是频道的选择.

价格问题也是阻碍行动电视发展的因素之一. AT&T公司提供的手机电视服务的包月费用预计在15美元到20美元.分析师认为这个价位不市场大部分消费者预期承受的价格要高一些.

另外,手机荧幕也的确限制了行动电视的发展,假使只是看谈话性节目或是ESPN体育台,小荧幕还可胜任,但是碰到例如节目角落显示的股票行情,就很难看的清楚.因此,虽然行动电视在画质和节目内容方面已有进步,但收看时的不便仍未全然获得解决.使用者为了改善接收品质,必须拉出手机内的隐藏天线,即使如此,在手机服务覆盖范围内.偶而仍会遇到完全接收不到服务的状况.

同样地,根据市场调查公司在英国,德国和其他欧洲国家进行的调查也发现,两年前就已经推出手机电视服务的欧洲地区,现在行动电视服务的用户数量与两年前相比减少了19%,包括价格过高,服务质量差和电视节目频道有限等都是使得行动订户减少的原因.

五.2009年美国行动电视服务技术市场竞争加剧

行动电视服务并非无线手机专用,NB,可摧式电脑和可摧式媒体播放器等设备也可以使用行动电视服务.如Modeo公司正在开发除了手机之外,使用行动电视服务专用设备的巨大商机.由于各种不同的行动电视技术势必展开竞争,这也可能让美国市场受益.在欧洲,DVB-H行动电视标准是主流;美国则力挺Qualcomm的MediaFlO标准;南韩则倾向地面或卫星DMB;而日本则专注于自行研发的ISDB-T标准;中国也发布其自有标准-COMB.

目前美国电信业者Verizon Wireless和AT&T公司皆计划透过Qualcomm公司的MediaFlO网路平台推出各自的服务.美国电信业者Sprint Nextel公司目前正在测试利用WiMAX宽带无线技术来发送视频节目,这项服务预计将会稍晚推出.另外,初创公司Sling Media也推出了一项让用户利用手机收看家庭电视节目和TiVo录制节目的服务.

分析师预期各种行动电视技术将会在竞争中得到进一步发展.欧洲推动行动电视标准化,使源自欧洲的美国Qualcomm公司的MediaFlO技术大有后来居上之势.美国随在行动电视标准之争上失去先机,但开放标准使其产业形成,提供内容产业新的舞台,因此强势的美国内容产业仍在全球新的电视产业中扮演重要角色.目前DVB-H及MediaFlO两大技术各以欧,美为阵营,究竟谁能吃下其他地区的行动电视大饼,值得密切关注.

总结与观点

根据N公司的调查指出,美国46%的家庭拥有3台哦3台以上的电视机.T研究公司指出,美国家庭平均每天看电视的时间与10年前相比增加了两小时.虽然美国人酷爱看电视,因此可以假定美国人渴望透过手机看电视节目.然而,经过了多年的开发和营运销售宣传,手机电视服务能否获得成功仍是不可知之数.

根据MediaFlO USA公司表示,参加行动电视服务测试的用户们皆对服务的性能比较满意,用户对服务的接受率也非常高.但是,免费推出的测试版服务是很容易获得大众称道,假使情况是要用户们自己花钱购买兼容行动电视的手机,并且每月支付一定的服务费那就是另一回事了.

毕竟这种行动电视服务还是没有在家中用电视机观看电视那么方便.由于设备缺乏互通性,服务品质议题,行动电视普及的速度将不会太快.目前包括Verizon Wireless和AT&T在内的许多美国手机服务供应商们已经准备好销售电视节目了,但问题是消费者们愿意购买了吗?仍有待时日观察.

美国VoIP市场前景

(一)网路电话普及仍需若干年的时间

网路和通讯市场一直推动着语音和数据网路的融合,随着VoIP的发展将大幅降低最终用户和服务供应商的成本,几乎所有的市场调查公司与研究机构都看好VoIP市场的发展前景.美国的网路电话业务从2002年就开始大规模推广,研究指出,未来几年美国网路电话市场仍将继续强劲增长.

虽然目前美国使用网路电话的用户对比普通电话的用户可说是少之又少.不过,美国市场分析人士认为,该国电信巨额等纷纷进入网路电话市场,向人们证明了VoIP技术已经成熟,消费者必然不会拒绝低廉实用的服务;而国内外长途电话成本高的企业更是渴望这项服务早日推出以节省成本.

不过,IP电话由于通过互联网传送语音,具有先天上的不安全性,容易被盗听;还有就是IP电话的语音质量达到完美仍需时日,因此,预计实现真正的IP电话普及仍需若干年时间.

(二)功能的服务型态较单一服务更能获得消费者的青睐

美国网路电话市场不断扩大,包括有线电视业者,电信业者与VoIP软体业者均陆续投入这个市场.不过,分析师认为,目前网路电话尚仍无法取代传统电话.调查发现,即使网路电话收费较便宜,但大多数民众的通讯使用习惯仍未改变.因此,如何推出更多元的整合服务方案来吸引客户使用VoIP服务,正考验着网路电话业者的智慧.

从美国网路电话业者的竞争动向来看,整合功能的服务型态较单一服务更能获得消费者的青睐,而创新服务固然可提供业者短期的发展机会,但长期而言,是否能够发展成功关键仍在于业者经营模式的竞争优势.

而就发展网路电话业务的新兴小公司和传统大公司之间的发展前景来看,由于网路覆盖,用户规模,市场号召力,经济实力等因素的差异,新兴小公司的前景似乎并不乐观,最终的市场主导者还是那些传统电信运营商.

台湾网路电话服务业的起步相对较晚,目前仅有VoIP软体业者及少数Pure VoIP业者提供网路电话服务,有线电视业者及电信业者则尚未投入,因此,北美地区各类业者的竞争消长,值得台湾业者借镜.

五、传统电信公司认为VoIP要取代传统电话可能还有一段长路

随着网路技术和宽频市场的发展,美国网路电话对传统电话的冲击已经是一个必然趋势.过去五年里,美国传统市话的营收和用户数皆持续萎缩.

在过去,美国每年约有1900亿美元的传统市话市场规模,但是随着宽频家庭用户日趋普及, Cable业者,ISP业者及纯粹网路电话业者投入网路电话市场,并且以[triplr-Play]的方式,提供语音,视讯及数据传输等整合性的服务,造成网路电话将与行动电话一同取代传统市话在家户中的使用地位.然而,传统电话公司相信, VoIP是未来很重要的趋势之一,但是,他们并不认为VoIP是造成美国传统家庭用户流失的主要原因.

BellSouth整合服务总监Steve Zimba表示,传统市话营收萎缩的主因是来自于行动电话的取代效应, VoIP要取代传统电话,可能还有一段长路要走. BellSouth表示,多数人对VoIP的稳定性还是存有疑虑,而一般消费者也还不太清楚VoIP究竟是什么.家庭用户觉得传统电话的功用就够用,并不觉得VoIP提供的新服务有什么价值.

事实上,传统电信公司推动VoIP服务的态度并不十分明显. 美国AT&T公司宣布将于年底前在美国100个城市推出价格低于传统有线电话服务的网路电话服务.

在有线电视方面, Time Warner有线电视公司也与美国Sprint公司等合作提供网路电话服务.美国最大电话公司Verizon早在2004年就已宣布启动全美的VoIP服务.

然而, AT&T及Verizon虽皆有IP电话服务,但皆未积极推动VoIP服务. AT&T则将重点放在企业VoIP, Verizon则大推Fios光缆到府网路.

BellSouth同意销售8x8的VoIP服务,但被AT&T并购后是否还会持续原订计划则还不确定.目前只有Sprint电信公司积极策划VoIP,预计在未来几个月将开始推广新的VoIP服务.

六.监管政策决定VoIP前途

在美国,如何管理VoIP业务已经出现了很大争议,市场也不时传出美国将可能对有关网路电话收费作出裁决. 美国FCC通过一项规定,要求所有连接至Public-switched电话网路的VoIP服务将贡献部分营收予Universal Service Fund. Universal Service Fund主要辅助乡镇和偏远地区的电话服务.新规定立即生效后,任何新费用将稍后反映在客户帐单.

根据FCC CALEA通讯法案的公告,FCC认为网路电话是传统通讯服务的取代方案, VoIP业者必须要遵守CALEA法案.目前VoIP的供应商们已经开始推出技术因应,但是即使已经在进行CALEA的导入,最大的问题依旧存在,那就是网路电话的业者需要被额外的国家通讯法规所规范吗?

目前只有电信服务,包括无线,pay-phone,传统电话及DSL供应商被要求贡献他们长途电话营收的固定比例给Universal Service Fund.因此,FCC的新规定可能造成每位VoIP,订户的每月帐单增加,而网路电话最大的市场优势就在于资费低廉,因此这一裁决将关系到VoIP未来的发展。

三、价格便宜是消费者申装网路电话服务的重要因素

带动网路电话市场成长的原因包括与VoIP相关的法令及税收较少,宽频网路服务的使用率不断增加等.而对于家庭或一般消费者来说,通话价格的高低会影响未来消费性VoIP的普及速度.

根据研究机构TeleGeography表示,虽然技术进步与通话品质改善,但是低价仍是VoIP市场成长的主要动力.在消费性市场,新功能的出现与通话品质提升并非VoIP成长的主要动力,大多数消费者在拨打国际VoIP时,吸引他们的是电话通话费用的明显降低.

根据Gallup所做的市场调查,如果价格比传统固定电话优惠20%或更多,约34%的宽频网路用户会使用VoIP.另外, eMarketer的调查报告也指出,[价格便宜]是促使消费者申装网路电话服务的重要因素,消费者及企业受到VoIP系统吸引的主要原因在于较低成本,平均每位订户的每月费用约20-40美元.

依据行销资讯公司J.D.Power& Associate的调查数字显示,2008年美国人平均每月花50.7美元拨打市内电话和长途电话,显示网路电话服务相较于传统话务有价格上的竞争优势.一般而言,用户每月只要支付24.99美元就可以得到本地呼叫包月和500分钟美国和加拿大境内长途电话服务,而每月支付34.95美元就可以享受到本地以及美国和加拿大境内的长途电话不限时间,不限次数等包月服务.同时,用户还能免费获得语音信箱,呼叫等待,呼叫转移,三方通话等增值服务.

四、纯粹网路电话业者面临严苛的考验

目前美国地区的网路电话服务业者经营模式有VoIP软体业者,有线电视业者,电信业者及只经营VoIP的纯粹网路电话业者(Pure VoIP)等四大类,其中纯粹网路电话业者是最早推出VoIP服务的业者.

VoIP软体业者主要以PC使用者为目标客户,由于其弹性的计价方式且价格较低,因此吸引大量PC使用者.

有线电视业者则是以包月制为主,同时提供用户电视,上网与语音三项服务,并搭配弹性定价策略,压低VoIP服务价格.

电信业者也是以包月制方式,配合低廉的国际通话费以及不断电的通话保证,推动宽频搭售VoIP服务的方案.

至于纯粹网路电话业者,虽然也是包月制,但月费最便宜,并持续降低服务价格以吸引用户.

不过,由于纯粹网路电话业者必须租借竞争对手的宽频网路才能提供VoIP服务,导致其经营成本相对较高.

从VoIP付费用户数观察,2008年纯粹网路电话业者的用户数持续成长,但市场占有率仅有19%,较2007年的41.5%大幅下滑.因此,虽然纯粹网路电话业者的用户数大幅成长,但是至目前为止,仍呈现大幅亏损的局面.例如美国VoIP服务提供商Vonage在上市首日即遭市场冷遇,原因就在于投资者担心激烈的市场竞争将使公司盈利遥遥无期. Vonage之前曾承认其或许永远都不可能实现盈利.

根据Vonage提交给美国证交会的文件,自2001年成立以来,该公司每个季度都发生亏损,截止2009年第一季止,其亏损额累计已高达4.55亿美元.相较之下,根据Infonetics Research的研究数字,美国cable用户使用网路电话数在2008年开始呈现急速成长,从原本少于5万用户成长至将近50万用户,成长率高达900%.如Time Warner Cable在2008年的语音用户增加了88万人,2009年中为止总数高达110万人,声势相当惊人.

因此,具备整合服务能力的有线电视业者及电信业者在复制纯粹网路电话业者所提供的服务后,推出更多元的整合服务方案以吸引客户,已使其竞争实力大增.除非纯粹网路电话业者能推出其他创新且不易被复制的服务,否则未来将面临更严苛的考验

一.2010年美国网路电话用户上看3300万户

根据市场调查机构eMarketer的数据显示,截止2008年底,美国使用网路电话用户约有750万家户,约占宽频连网家庭用户的12.3%.预估至2009年底,美国使用网路电话将有960万户家用户, 约占宽频连网家庭用户的18.8%.由于家庭宽频网路普及率持续成长, eMarketer预测,至2010年时,美国使用网路电话的用户数将达3260万户,也就是说,几乎接近40%的宽频家庭用户将会使用网路电话. 宽频连网是促成网路电话热潮的主因之一.

根据Pew Internet & American Life project的研究报告,截止2009年3月止,美国在家宽频连网的人数有8400万人,相较2008年同期在家宽频上网人数有6000万人,成长率达40%.从普及率来看,美国成年人在家高速连网的比例增长快速.

二.家庭用户将带动网路电话设备的成长

企业VoIP一直是VoIP应用的主力.根据Infonetics Research的调查报告,过去三年,无论小,中,大型企业在应用计划,部署和评估的数量方面皆在稳步成长.目前在北美的VoIP应用几乎是沿着直线成长,预计未来四年之中, VoIP很可能成为各种规模企业中的一种主流技术.估计,至2010年,北美地区几乎一半的小型企业和三分之二的大型企业将使用VoIP产品和服务.

另一方面,随着Skype从PC-to-PC演变至PC-to-Phone或Phone-to-Phone开始,消费性VoIP的崛起将是必然.根据TIA(美国电信产业协会Telecommunication Industry Association,TIA)预估,2009年家庭用户数量达820万户,未来三年将增长达到1800万户.预计至2010年美国家庭使用VoIP服务的用户数将超过4400万户.

随着家庭VoIP的用户数不断增加,预计在未来几年之中将呈现爆炸式的成长,进而带动网路电话设备的成长.根据TIA发布的数字,2008年美国VoIP使用率成长3倍以上, VoIP营收成长率与VoIP订户成长率相当.TIA保守预估VoIP营收至2010年将增长达到51亿美元,年复合成长率为46.7% iSuppli研究更指出,推动VoIP设备成长的主要动力来源将来自于家庭用户.

目前,扩张整体VoIP设备市场中,家庭用户的成长速度最快, 预估至2010年,整体VoIP设备营收将达106亿美元,比起2004年的14亿美元成长了650%.iSuppli预估,2004年时全球VoIP家庭用户为480万户,至2010年时全球VoIP家庭用户将成长至1.97亿户,成长40倍以上.

ISuppli并预测在今后几年中,日本,美国与加拿大将主导家庭VoIP用户市场. 这三个地区共占全部家庭VoIP用户人数的83%;预估至2010年,这些地区将占全部家庭VoIP用户人数的56.4%.

(一) AWS频道拍卖也将左右无线宽频技术在美国之发展

虽然Sprint Nextel拥有MMDS的2.5GHｚ频谱,但是目前FCC已经体认到2.5GHｚ频谱并不足以满足WiMAX应用,因此于年底会公布1.7GHｚ与2.1GHｚ(Advanced Wireless Service,AWS) 频谱拍卖的情况. 此外,随着电视将全面数位化,所以700MHｚ频谱可能在回收之后,再进行拍卖给厂商应用于WiMAX或4G使用.

根据FCC公布的资料显示,拍卖AWS频谱的金额已经超越了133亿美元,而T-Mobile License LLC.Cellco Partnership d/b/a Verizon Wireless SpectrumCo LLC(Sprint Nextel与 Comcast Time Warner ,Cox,Bright House Networks等四家有线电视合资)，MetroPCS AWS,LLC与Cingular AWS,LLC等五家分居前五位。

AWS频谱拍卖第52回合（至2008年8月29日为止）金额已经达到约143亿美元，比起第36回合金额124亿美元，又高了9亿美元。其中，没有出价的许可证（License）也从166个减少剩下116个。

总结算来，每一MHｚ且每1POP的平均价格从0.5美元上升至0.53美元.前五大之中,除了SpectrumCo LLC与Cingular AWS,LLC的每一MHｚ且每1POP的平均价格低于全部水准之外,其他三家都高于0.53美元.尤其Cellco Partnership d/b/a Verizon Wireless更达0.74美元. 可见得Verizon Wireless,Cingular Wireless, Sprint Nextel与T-Mobile USA为了抢夺频谱,都将投入大笔资金购买之.这也说明,未来4G时代,都是行动通讯营运商必争之地.

(二)MSO业者想籍由Sprint Nextel搭上行动WiMAX的列车

Sprint Nextel与四家有线电视公司合资成立一家公司SpectrumCo LLC,为的就是期望在下一世代无线宽频服务中,有线电视公司能够有参与的机会. SpectrumCo LLC公司的五家公司股份分别为Comcast为51.87%, Time Warner为28.5%, Cox为4.37%,而Sprint Nextel为5%. 从股东组成与股数来看,即可看出有线电视公司为了能够达到语音,数据,视讯,与行动等Quadruple-play的服务境界,望4G发展是不可避免的.

因此有线电视公司势必要找业界具有经验的行动通讯运营商合作,而Sprint Nextel长期在MVNO领域发展,加上其只专注在无线行动服务领域,当然是最佳的伙伴.而对Sprint Nextel来说,也就是因为与有线电视公司合作,其才可大胆投资行动WiMAX.

CingularWireless是由AT&T与Bellsouth组成,而Verizon Wireless,主要也是VCommunications与Vodafone Group组成,RBOC业者都能在Quadruple-play服务得到无线行动服务的支援,因此有线电视必须积极寻求Sprint Nextel合作往4G迈进,这对于Sprint Nextel与有线电视公司来说,可说是最佳的组合.

(一)行动WIMAX阵营磨刀霍霍抢商机

802.16e-2005标准抵定之后,无论是Inel.Beceem与Runcom都分别将提出了其晶片解决方案.其中, Samsung于南韩部署的WiBro是采用Runcom的解决方案,而Motorola则是采用Runcom的解决方案. Runcom于1997年成立,拥有OFDMA的18项专利,于提出802.16a的单晶片解决方案,看准南韩力推的WiBro,于2005年第四季推出全球第一颗802.16e-2005的单晶片,并顺利与Samsung结盟.

基本上,RNA200内建ARM11与VoIP核心,是采用90奈米制程.可支援USB.PCMCIA.CompactFlash.SDIO.UART与USIM介面. 成立于2003年10月的Beceem Communications于2006年第一季宣布量产出MS120,并于2006年7月开始正式出货.成立于Santa Clara的Beceem,于印度新德里有一团队专门在研发行动WiMAX晶片.

此外Beceem也接获Inel Capital的投资,未来将与Inel团队共同研发行动WiMAX晶片. Inel于2006年7月说明其下一代WiMAX晶片.R2的讯息,预计在今年上半年推出可支援802.16-2004与802.d16e-2005的WiMAX晶片组.

㈡行动WiMAX布建成本过高,将是挑战

Sprint Nextel提出2009年将花费15—20亿美元布建行动WiMAX,而此服务将可覆盖100 million POPs.简单计算,每1POP的成本约25—30美元之间.

根据估计,如果EV-DO要升级下一世代服务,每1POP的成本约只要3-5美元,即使升级至版本C,也可能在10-20美元之间而已;而GSM系统要升级至HCDPA/HSUPA, 每1POP的成本约10-25美元之间.

因此,未来在成本的考量下,行动WiMAX相对来说比较高,不过Sprint Nextel有时间上的优势,因此其必须在2009-2010年之间,将每1POP的成本降至15美元以下,才能面对Verizon Wireless与Cingular Wireless的挑战.

Sprint Nextel 自从宣布与Inel.Motorola.Samsung 等厂商合作在美国推出行动WIMAX服务,预计今年将此服务扩充至100 million POPs(Point-of-presence ) ,也就是说可提供无线宽频服务给1亿人口.

此行动WIMAX将透过Sprint的2.5GHｚ频谱 (Multichannel Multipoint Distribution Service,,MMDS)进行传送.由于Sprint专有的2.5GHｚ频谱能涵盖全美100大市场中85%的家庭,因此未来Sprint Nextel将视情况在扩充额外的150 million POPs.

投资计划分成两个阶段;第一阶段是在2008年投资的10亿美元,并在小部分都会区进行测试服务;

第二阶段将是在今年投资15至20亿美元,以让全美地区都能享受到无线宽频服务的乐趣.

基本上, Inel与Samsung将提供晶片组,而Motorola与Samsung将提供基础建设设备与手机.在手机方面,无论是Motorola或者是Samsung也好,都将生产多模(MM)手机,也就是能在ED-VOJ及R.A网路,与行动WIMAX网路中切换的手机.

(一)更明确的无线专属服务

由于美国无线行动业务由Cingular Wireless.Verizon Wireless和Sprint Nextel三家公司垄断.综观这种三分天下的局面, Sprint Nextel是唯一没有有线固定业务的公司.

Cingular Wireless是全美第一大无线行动运营商,由电话业巨头AT&T和BellSouth共同拥有.而第二大运营商Verizon Wireless则是Verizon Communications与Vodafone Group PLC的合资公司.而Sprint Nextel虽然以前曾经拥有小规模本地电话业务,但是已经将其独立出去,成立了EC的新公司.

就是因为如此, Sprint Nextel必须有别于Cingular Wireless与Verizon Wireless,必须针对无线行动领域提出更大规划,甚至提出不同观点的4G轮廓.

简单来说, Sprint Nextel饼干没有放弃其3G业务,其EV-DO已能够覆盖全美2亿人口.而Rev.A也将覆盖4000万人口.这种整合3G与4G的手法,将使得其在运营无线服务时,能发挥更多的弹性,而有别于其他两家运营商.

(二)可透过布局行动WIMAX,改变老三地位

在Sprint Nextel未宣布采用802.16e-2005之前,其考虑的技术包含来自Flarion/Qualcomm 的Flash OFDM. 来自Qualcomm 的CDMA/WCDMA ,以及来自 IP Wireless 的TD--CDMA . 最后会圈选802.16 e-2005之原因,主要是其能在2.5GHｚ频谱上运行,且能够与EV-DO Rev.A扮演不同的角色.

基本上,未来全美无线行动运营商的竟逐赛之中,创造不同的差异,以及提供更完整的无间隙无线服务,才是企业所追求的.所以Sprint Nextel为了能在第一大行动通讯服务商Cingular Wireless的HSDPA—HSUPA与LTE(Long-Term Evolution),与第二大Verizon Wireless的EV-DO版本C之间,达到市场区隔的效果.

以技术观点来说,CDMA EV-DO版本A和HSUPA是类似的一种技术,由于Qualcomm意欲版本A的商品化时程已于2008年年底展开,因此,比起预计在2009年才要商品化的HSUPA,还要早了一年多.

而且当CDMA2000往另外一个版本C前进时,这个时间点我们认为是2008年版本C将会确认出最后规格,因此商品化时间可能在2009年之后,这个时候HSUPA阵营才要进阶至LTE(Long-Term Evolution),而且最快是在2010年.

可见得Sprint Nextel这个时间点先宣布4G时代的布局,不仅有利于其未来策略应用,甚至能够比起Verizon Wireless与Cingular Wireless更能快速获得数据的ARPU.

(三)3GPP-LTE是Sprint的长期目标

如果Sprint Nexte选择了行动WIMAX,那么下一步呢?那当然就是3GPP提出的LTE.

以技术观点来看,由于LTE是以OFDMA技术为基础,期望能达到下载最快速度提升至100Mbps,,而上传最快速度提升至50 Mbps;平均下载速度能达10 Mbps,,平均上传速度能达5 Mbps,.而在延迟性方面,从使用者装置基地台之间延迟时间低于10 Sprint Nextel选用802.16e-2005主要原因之一,是因为其也是以OFDM技术为基础.因此将来可往LTE布局下一代的行动无线宽频技术.

(一) 走入下一带卫星星系

目前无论是Iridium Satellite或者Globalstar都已经开始投入下一代卫星星系的工作.基本上, 下一代星系主要是将卫星电话的语音品质提升,并强化数据传输速度,也可以提供无线多媒体卫星解决方案,例如Globalstar与欧洲卫星系统领导厂商A lcatel Alenia Space签定合作发展下一代低轨卫星星系，预计投入金额为4亿美元。 目前已经能够提供ancillary terrestrial component(ATC)服务，所以下一代卫星星系也将整合ATC。

此外，两家公司都希望将高轨卫星（geostationary-earth orbiting,GEO）加入其卫星星系当中。理论上，一颗GEO卫星的视界可达全球表面积42.4%,原则上3颗GEO合理配置,就可建立全球除两极以外的全球不间断通讯,因此,只要加入GEO就能让目前频宽增加,但是风险是延迟时间增加.

根据其规则预计在2012至2014年之间,将能够完成下一代卫星的布建.不过,让人质疑的是,花费那么多投资金额是否会让卫星电话服务再一次的增加.

(二)推出符合市场的下一代卫星手机

根据Iridium针对其客户的研究显示,其客户并非要一支客制化的手机,而是要一支坚固.结实.防水.防尘土.防震动的手机,因为其客户是以军事.海.空.政府为主.此外,荧幕加大.按键较大.小型天线.低耗电量与双模网路也都是重点 以. Iridium Satellite来说,其在产品的策略上,希望能够达到客户需求.因此其预计在2009年下半年至2010年上半年之间,能够推出下一代卫星手机.空中介质网路将采用卫星与GSM的双模网路,并将内建GPS.

(三)强化服务

Iridium Satellite已经在美国进行第一阶段Push-to-Talk服务测试.根据其测试能够在美国无线塔的情况下,可让70里内的人们直接使用这项功能;第而阶段测试将让世界各地人们都能使用Push-to-Talk的功能.至于Globalstar,由于CDMA技术缘故,并不能提供Push-to-Talk的功能,但是其预计安装一个B让全球各地的人能进行多对一的会议.

此外, Globalstar提出的ATC,已经在2006年1月FCC通过.ATC将能使Globalstar使用需经授权2GHｚ卫星无线频率,整合至地面无线服务当中,让其达到与一般手机的服务,尤其是在都会地区,这对于卫星电话公司来说,极为重要.

近年来,虽然卫星手机用户逐渐增加,但是手机价格下滑的速度却有限.目前Globalstar提供的卫星手机GSP1600价格为749美元,而Iridium的卫星手机价格更是高达1100至1500美元之间.

基本上,卫星手机的设计与运行轨道网路及地面网路有关. 例如: Globalstar的网路是双模网路,所以其手机不仅能够在CDMA网路中运行,也能在卫星与CDMA网路中进行漫游.也就是说,当使用者将卫星网路关闭时,手机会自动寻找CDMA网路,同样的,当CDMA网路讯号薄弱时,手机可接受卫星网路.因此为了扩大市场, Globalstar就与美国CDMA服务大厂V合作,可在这两个网路中进行漫游.

至于Iridium则是采用Motoeola技术.原本其卫星手机是由Celestica与Kyocera负责生产,不过,随着Kyocera不在生产SS-66K与SD-66K,而其卫星手机制造剩下Celestica负责,目前9505A为最新一款手机;为了迎合小型化与薄型化趋势, Celestica正在研究当中.

基本上,卫星电话为了拉近与GSM.CDMA手机的距离,也陆续推出不同服务,包括基本的SMS.语音信箱.FAX.呼叫,与数据传输服务等.而Iridium甚至2006年下半年推出Push-to-Talk服务,并正在进行下一带宽频卫星计划.

位于California州Milpitas的Globalstar与位于Maryland州Bethesda 的Iridium Satellite,在1990年代后期,由于经验不足,以及错估行动卫星服务市场情势,加上高昂的基础建设投资,错误的行销计划,通路执行力不足,不良的伙伴关系,以及手机快速普及等,使得其遭受破产的打击.

随后几年,这两家卫星公司透过组织重整,确立目标市场,多样化的服务,使得其表现愈来愈好.此外,整合卫星技术至不同装置产品上,也让其获得不少的获利来源.

Iridium Satellite至2009年第一季为止,卫星电话订户数达到15.8万户,而Globalstar更有21万多户.

(一) Iridium Satellite

第一个采用低轨道(Low-earth orbiting, LEO)概念的是Motorola投资的Iridium系统. Iridium系统原先的构想是建立含有77颗卫星群,并计划提供全球性,行动电话式的电话服务.随着Iridium计划的发展演变,规模缩减为66颗活动卫星.

Iridium Satellite行动通讯系统的星系,共分6组,每组11颗卫星,各组均有自己的极地轨道平面.轨道面倾斜度为82.5度,高度780公里.每个轨道平面均有第12座待机的太空船,当作是轨道内的随时备用卫星(hot spare). Iridium系统所有的平面延伸至赤道,因此形成了覆盖全世界的电子网.

Iridium系统通讯是指1616至1626.5MHｚ频率的电话系统,和GSM数位行动电话技术极为相似’虽然依系统采用和GSM类似的语音处理架构,但为保留使用频宽,其位元传输率较低.且其卫星透过微波L频带(1.6GHｚ),因而让使用太空中首次出现相位阵列(phased-array)天线 Iridium网路在地面涵盖一个系统控制与两个闸道,主要是支援行动卫星客户,以及连接从Iridium网路进入地面手机系统的卫星电话.

此外,有多种追踪与控制站,营运支援厂与 NOC(Network Operations Center),以管理Iridium星系,语音与数据运载量以及行动使用者.

目前美国国防部正在使用Iridium网路,其闸道器位于Hawaii.而商业化的闸道器是位在Arizona的Tempe ,主要是提供语音,数据,Paging服务.目前客户类型包含航海,航空,政府,石油产业,科学家,以及经常飞行的商务人员等.

根据公布的数据显示, Iridium Satellite于2009年第一季订户数达到15.8万户,比起2008年第一季成长了23.8%.而营收达5090万美元,比起2008年第一季只成长8.2%,其中企业市场贡献了70%,数据服务年成长率也达到47%.未来Iridium Satellite势必要花更多心思,强化企业市场与数据服务市场.

(二)Globalstar

1991年Qualcomm与Loral合资开始执行Globalstar专案,并于1994年3月24日成立Globalstar公司,并有Alcatel .Airtouch.Deutsche.Aerospace.Hyundai 与Vodafone等公司投资更多资金于Globalstar.

Globalstar于1995年2月在NASDAQ上市,上市价格为20美元,并在前景看好下股价持续上涨,在历经两次Split(相当上市价格为5美元)之后,于2000年1月股价达到50美元的高点.但好景不长,2000年6月破产消息传出, 股价跌至1美元以下,并于2001年6月下市,从这里可以看出卫星电话公司从前景光明到破产的兴衰.

Globalstar网路与Iridium网路在结构设计和技术上均不相同. Globalstar网路系统属于非迂回型,不单独组网,其作用只是保证全球内任意用户随时可以透过该系统接入地面公共网路,其连接界面设在闸道站; Globalstar亦是低轨道卫星,由40颗卫星所组成的星系,全部卫星分布在8个轨道面,每个轨道有5颗卫星,轨道高度为1414公里,其设计多样性路径,以使得多种卫星能够覆盖地面使用者,运作原理是拥有CDMA技术的讯号,透过卫星传送至地面的闸道,再回转至另外一颗卫星.

目前Globalstar在地面上有25个闸道,每个闸道覆盖范围超过200万平方里,一般来说,每个闸道有3或4个碟型天线,一个交换站与遥控运营控制中心. Globalstar系统采用低成本,高信赖的系统设计,一个闸道站只需要35万美元,因此对于价格敏感度较高的消费者,较适合使用.其目前服务对象为偏远地区手机电话用户.漫游用户.商务旅行者,以及希望低成本扩充通讯的国家,政府与专属网等.

由于Globalstar的特点,所以整体来说,其客户累计数高于Iridium,目前全球有超过21个用户,而且以每个月接近1万用户的速度在增加当中.

从死亡走向复活的卫星电话产业

手机产品即使已发展多年,其通讯死角依旧很多,尤其是地震或天然灾害,甚至深山,大海等区域更是手机通讯无法到达的地区,这时候卫星电话就成为选择之一.

Motorola提出的Iridium系统耗资约50亿美元,1990年6月首次公布,1990年12月向美国FCC提出许可证申请,并在1992年9月得到FCC的许可证.

当时Iridium系统是手机方案中最为完美及具体的,进展也很快,是十分有前景的方案,不过,因为话费过高而无法按期偿还巨额债务,最后只能向法院申请破产保护,同样的情况也发生在Globalstar的身上.

不过,随着Karina飓风发生过后,FCC发现当时在美国南部受创的三州总共有2800万条传统电话线毁坏,超过1600个手机基地台和100家广播电台遭到损毁,当所以传统的通讯模式全都失灵时,网路与卫星成为持续运作的工具.在当时,受灾地区的卫星讯号传输量增加了30倍.当地卫星电话的销售量,也超过正常水准15倍之多,这使得卫星电话在未来的角色,游乐清楚的定位,但是这就足够了吗?

安全手机能否像音乐手机一样成为下个市场推动力

安全技术在手机上的应用将愈来愈广泛,但是我们认为作为[安全手机]这个独立的产品概念而言,难以取得像音乐手机那样的销售业绩,主要原因如下:

安全手机的概念模糊,就像本章节所概述,安全手机难以在市场上形成清晰的产品形象.

对于不同的产品类型,不同的价位,不同消费者的安全需求的大小不同,商务性智慧手机对资讯安全需求虽然较大,但是它可能不必购买由手机厂商提供具有固定防护功能的手机,而只需购买一些类似的安全软体,进行安装即可,休闲娱乐型的手机产品更体现其娱乐功能,对安全功能的需求自然是其次的需要,低价手机一方面由于价格低,对防盗的需求因而降低,另一方面由于储存,处理功能有限,对资讯的安全防护需求就非常少.

人们的安全防护需求随着市场的发展而不断变化,而由手机厂商将一些安全防护固化在手机中的做法就缺乏弹性,手机的安全防护服务由运营商来提供,似乎更具灵活性.安全服务应该作为一种增值业务来看待,厂商设定安全功能的有限性和消费者对于安全需求的无限性之间的矛盾,决定了安全手机的市场规模可能很有限,假如未来人们用的都是智慧多媒体手机,都可以通过自己的安全需求,在网上下载或购买一些相应的安全软体或安全装置,这时厂商如果推广什么[安全手机]就不会有什么意义. 安全功能并非是一种根本性的变革,对手机市场的推动力量有限.

总结与观点

安全手机和手机安全是两个完全不同概念,由于智慧型手机,3G手机以及手机上网的不断普及,手机资讯网路安全将成为网路安全市场上的新兴市场,发展潜力巨大,正因为看到这个市场潜力,许多国外的软体厂商纷纷进入手机安全软体市场, 手机安全软体产业规模正逐渐增大.

未来,手机安全需求主要来自于资讯安全的需求,而资讯安全需求的主要推动力则来自两方面:一是手机上网的频率和时间;一是智慧手机市场的大小和发展.其实,这两个方面是紧密联系,互相影响的.

目前,全球3G手机的发展正处高速成长期,中国在发放3G牌照之后,将对全球3G手机产业产生重要推动作用, 3G手机对2G的替代将加速发展.

据统计,目前全球的3G手机出货量已突破1亿支,3G的普及将使上网速度大幅提高,吸引更多的手机用户上网,网路安全需求因而大增;同时,从目前各大手机厂商推出的新产品来看,智慧手机所占比重愈来愈大,在主导厂商不断增加供给的情况下,在更加激烈的市场竞争而导致价格不断下降时,智慧手机今年几年将迎来爆发性成长的发展契机,对商务或者私人重要资讯的安全需求将随之剧增,所以,未来手机安全软体产业和手机安全服务产业将迎来一个新的发展时期.

北京恒基伟业是中国研发和生产安全手机的典型代表, 恒基伟业成立于1989年,主要以研制[商务通]品牌的PDA为主,2004年12月恒基伟业推出中国第一部商务通隐形手机[F6].

所谓[隐形手机]是指电话隐形,短信绝密,机主隐身和跟踪防盗功能等四大功能.在手机中设置一个VIP区域,将用户的通讯录,短信等个人资讯,根据需要隐藏起来,除自身以外其他用户都无法找到.

恒基伟业推出隐形手机的第二代产品-商务通隐形手机[F8],该款手机从上市以来,到2008年8月底销量突破40万支,在细分市场上, 恒基伟业的表现算是不错,正是看到安全防护在智慧手机上的广泛应用,许多中国厂商纷纷随之研制出自己的安全隐形手机.

海尔手机一直把手机安全问题作为研发的一项重点,2003年推出[防火墙技术],用户可以针对电话选择接听并对个人隐私进行保护,其防火墙功能可以用在来电,短信,私密和个人隐私上.另外,目前海尔手机所推出的最新[绝密保险箱]功能,在原有技术的基础上进行创新设计,实现对短资讯,照片,图片彩信等内容的隐身,从功能表上根本找不到这个保险箱,海尔手机不仅在高端智慧N60.N70.N90产品上使用了[新防火墙+绝密保险箱]安全技术,而且在其他大部分款式的手机上都使用此项技术.

长虹刚刚推出一款安全门手机—V888,该款手机采用平板式翻盖设计,超薄机身采用2.2寸26万色的TFT显示幕,配备200万画素摄像头,机身自带128M记忆体并支援T-fla sh卡无限扩展,作为长虹手机进军高端市场的关山之作,V888最大的卖点就在于无所不在的安全防护功能,为商务人士,公务员,私营业主,演艺明星等的资讯安全保驾护航,V888的防护功能主要包括资讯保密,远端控制,防盗追踪等5个方面.

另外,联想,夏新等中国手机大厂也在其新近推出的产品中添加了独特的安全功能,例如联想专业视听手机i921就拥有电话薄加密,通话记录加密,短资讯加密等多重加密功能;夏新近期推出的[智帅]系列智慧手机,在确保手机资讯安全方面也提供了很多独特的功能,例如用户通过其中的[私密保镖]功能,可在手机上建立一个特别档夹,如同电脑中的[隐藏文件夹],把重要的联系人设为[私密联系人],所以与之相关的通话记录,短信,邮件等均自动保存在[隐藏档夹]中.

总的来说,中国目前的安全手机产业规模不大,市场仍处于启动期,安全手机的启动,不仅需要手机厂商的推动,等需要运营商和安全软体厂商大规模介入,对中国本土厂商来说,如果单纯将手机的安全功能作为一个卖点,推广安全手机产品,市场成长的速度可能受到很大限制,但是,如果将安全功能与其他功能或者创新设计进行组合作为主要卖点,市场前景可能因此豁然开朗.

随着手机日益普及,功能不断增加,手机不仅仅是一种通信工具,而是变成一种建立在移动通信基础之上的掌上电脑,可以储存,加工和传输各类资讯,可以作为听音乐,看电视电影的多媒体,可以作为支付工具的电子钱包等等.

正因为具有无处不在,无时不在的通信能力和愈来愈强大的PC功能,手机已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,而利用手机进行诈骗,盗取资讯等安全问题也随之增加,手机的安全防护已成为全球关注焦点,而手机安全市场也因此蕴藏无限商机.

那么,具有特殊或者全面安全防护功能的[安全手机]是否也可以象音乐手机,智慧手机一样,成为手机市场新的生力军? 手机安全市场能否象电脑网路安全市场一样,随着Internet的普及而高速发展?

什么是安全手机

目前尚未有任何一家权威机构或者手机厂商对[安全手机]下一个明确定义,日前日本最大的移动运营商NTT DOCOMO展出一款P303I手机,其最大的特点是具有远端自动所定,面部识别等功能,因而被有关媒体称为[安全手机];在中国市场,恒基伟业最早于2004年12月提出商务通隐形手机的概念,并陆续推出一系列相关安全手机,客户目标所定商务人士,虽然销量有限,但是获利颇丰.

由于看好的资讯安全手机市场,不少中国本土手机厂商如联想,夏新,宇龙,国虹等厂商皆纷纷推出相关产品,作为突破高端手机市场的重要武器,这些国内外的安全产品都具有一大特色,就是具有全面的安全防护功能,而这正是这些产品的最大特点和卖点.

事实上,[安全手机]是一个模糊不清,笼统的一个产品概念,是不是具有某种安全功能的手机都可以称之为[安全手机]?如果是,那么[安全手机]和[非安全手机]该如何区分?

音乐手机之所以被称为音乐手机,是因为具有音乐下载和播放功能,而非音乐手机则不具有此功能,这种功能割分非常清楚,照相手机,智慧型手机等也是一样,安全手机则非如此,因为几乎所有的手机产品多具有或多或少的安全防护功能,因此安全手机与安全手机难以区分,正因为如此,全球手机大厂直到目前,基本上都没有[安全手机]这样的说法,尽管其许多手机产品中都具有一定安全防护功能. 为了便于研究,本章节暂时将安全手机定义为以手机安全防护为主要功能的手机产品.

总结与观点

目前收看手机电视之技术主要有三:

一为透过卫星信号直接接收,如S-DMB,STIMI等;

二为透过现有移动网路接收,如3G;

另一为通过地面数位电视广播网路接收,如T-DMB,DVB-T等.

而观察目前中国手机电视产业由于手机电视牌照发放目前主要集中在广电业者上,在广电业者认为采用卫星信号直接接收,较符合中国幅员广大国情之情形下, 目前中国手机电视产业之发展有朝向以卫星信号直接接收发展之趋势,但由于中国手机电视业务在中国之发展仍处多头马车之局面,且由于手机电视之产业特性牵涉到电信和广电业者之竞合关系,无论在其技术标准,市场拓展或产业链整合上仍有很多的不确定性,不过可以确定的是,在[2008年用手机看奥运]为其业界一致取得丰硕成果的市场下,预期2009年将是中国手机电视产业进行整合的一年,无论是中国3G市场的启动或以2008年奥运为前提,广电业者积极布局之考量下,今年对电信和广电系统业者皆是重要的一年.

展望未来,虽然广电和电信业者皆想争取产业主导权,但可预期的,由于广电和电信业者在技术,内容资源或客户服务管理上都各有长处,未来广电和电信业者合作将是未来趋势,因为手机电视业务由于具有电信或广电跨产业特性,其产业推广不是广电或电信一个行业的事情,而是需要与电信,移动,技术应用和终端制造等方面进行跨行业的合作,才有助于产业的做大.

运作模式

而在运作模式方面,观察未来在中国接收手机电视相关服务的运作模式主要可分为三:

第一,为依靠现有移动通讯系统之流媒体技术,由电信业者主导其运作;

第二,由广电系统独立建置之广播网系统, 由广电业者主导其运作;

第三,为广电系统厂商和电信运营商合作分工之方式,由双方合作进行身份认定,收费,用户管理,VOD点播功能等功能.

而分析未来最有可能之进行方式为第三种方式,主要原因为2008年成功用手机看奥运(3G),且根据广电总局之规划未来与电信运营商之分工为[广播式下传+移动通讯回传]之方式,再者在电信与广电网路系统业者各有优劣势,如广电系统频率资源丰富,在内容整合和受众群体方面拥有优势,但不能实现双向互动传输,而电信系统业者在用户,资费和服务管理上,虽拥有丰富的经验,但却也拥有频宽不够,频谱利用率不高等缺点,在条件互补之情况下,广电与电信系统业者合作未来将可能结合双方之所长,进一步做大整体手机电视之市场.

手机电视业务在中国推广之概况

观察中国手机电视业务发展之情形,目前在中国推展手机电视业务之力量,主要可分为两大系统,主要可从电信体系和广电系统业者来看.而观察中国在推展手机电视业务方面,中国电信业者是比较早推出其相关手机电视服务的厂商,早在2004年时中国移动和中联通已先后推出基于蜂窝移动网路的手机电视业务. 中国联通开始推出[视讯新干线]的移动流媒体业务(SM),并与中国国内12个电视频道达成合作协定,其中包括与中央电视台,央视网路电视4台, 央视网路电视9台和凤凰卫视资讯等内容业者进行合作.

在2005年中国移动和上海文广合作开通手机电视业务[梦视界],提供点播下载和直播等形式的手机电视节目,并开通全网手机电视业务.随着中国3G市场即将启动,中国电信运营商也积极布局,整合其产业链,以抢占未来手机电视市场大饼,除了中国移动宣布以12亿港币入股凤凰卫视之外,中国联通也传出向中国国家广播电影电视总局提交广播牌照之申请. 种种动作显示,中国两大电信运营商对手机电视相关业务重视之程度和积极抢占市场大饼之决心.

而在广电系统业者部分,继2005年将中国首张手机电视牌照颁发给上海文广之后,2006年又陆续颁发三张手机电视牌照给中央电视台,中央人民广播电台和中国国际广播电台.

而分析广电系统业者目前在推广手机电视相关服务上,仍处于推展初期,以首先拿到首张手机电视牌照的上海文广为例,虽然上海文广和中国移动开始手机电视业务,但由于开始收费是从2006年2月才开始,且受到移动终端的限制,至2008年8月, 上海文广跟中国移动,中国联通合作的手机电视付费用户仅约有17万户,其付费手机电视用户主要集中在广东地区. 而观察其用户数量与中国移动,中国联通用户数相比,目前随不够大,但展望未来,在技术传输效率改善和大环境配套方案日益完善之下,仍是潜力十足.

而在其他广电业者部分,目前中国广电总局已在北京,上海,广东颁发DAB数位多媒体广播业务许可证,除了1997年广东粤广公司即已首次实验,采用DAB移动多媒体数位广播,目前已与广东移动电视传媒合作,计划推出DAB商业服务和2005年东方明珠集团已在上海地区展开DAB试验外,之后北京广播电台也正式推出DAB业务.

其业务主要是由北京广播电台旗下控股子公司悦龙负责营运跟推广,此业务的推出预计覆盖包括北京六环及昌平,顺义城区,覆盖面积达2500平方公里,并将正式推出6套节目,内容包括音乐,娱乐,体育,外语等,而手机电视视频服务也随之推出.

而分析此业务之未来发展挑战,主要在于手机终端的缺乏和价格过于高昂,因为目前联想ET980是唯一能支援北京手机电视DAB标准的手机,其单价超过5000元人民币,预计未来若要使业务普及,开发出更多较便宜的手机终端将是必要的.

另外,除了以上所提地区之外,有鉴于台湾是采用DVB-H标准,考虑厦门对金门,台湾的特殊意义,厦门广电数字传媒,宁波波导和深圳多比数码也宣布合作建立DVB-H标准之手机电视测试和实验环境.

据了解目前在厦门建立的DVB-H实验网路是一个纯供技术测试的物理环境,只在厦门广电大楼上建置两个小功率发射器,主要是针对前端节目源到系统平台,再到手持终端的一整套设备进行技术测试,包括书面稳定性,终端耗电性和现有移动电视标准融合的可行性等一系列专案.

而分析此次DVB-H测试和实验环境合作计划的宣布,虽然只是技术方面的测试,但由于此计划的推动是有广电运营商所推动,对DVB-H技术标准在中国的发展仍具有指标性的意义.

技术标准

在手机电视标准方面,目前国际上主流的手机电视标准,主要有欧洲主导的DVB-H,韩国力推的T-DMB和美国Qualcomm主导的MediaFLO三大标准,以下就这三大标准做简单说明.

1.DVB-H标准

DVB系列标准最初由DVB专案组在上世纪90年代初提出,从1995年起,欧洲陆续发布了数位电视地面广播(DVB-T),数位电视卫星广播(DVB-S), 数位电视有线广播(DVB-C),等标准,其中地面广播版本DVB-T并于1997年2月获得ETSI认可,成为欧洲地面数位电视广播标准;而DVB发展组织因预见移动通信与数位广播网路整合的可能性,因此在2002年9月即提出发展适用于掌上型装置的标准DVB-H(DVB-Handheld).

DVB-H是基于DVB-T所发展出来的一项技术,可向移动手持设备同时传送多个音视频道,资料频道,2004年1月制定出基本框架,接著在2月进入验证与标准化程序,目前在全球20多个地方已经建立DVB-H网路,并已展开商业运营测试.

2.T-DMB标准

T-DMB是韩国推出的地面数位多媒体广播系统,从严格意义上讲,仍算是欧洲的国际标准,该标准是建立在欧洲厂商开发的Eurekal147数位音频广播DAB(Digital Audio Broadcasting;DAB)系统基础上,以其为基础进行一些修改,以便向手机,PDA和便挟电视等手持设备播送空中数位电视节目,DMB技术优势在于可充分利用DAB在高速移动环境下稳定接收信号,在功能上将传输单一的音频资讯扩展为资料,文字,图形与视频等多种载体,并将数位话的音频,视频信号及各种资料业务信号,在数位状态下进行压缩,编码,调制,传输等处理,以较高的功率效率和频谱效率进行传输.

在其传输方式方面, T-DMB是由中心控制台将信号送到发射台,再由发射台将信号放大发射,用户直接接收.目前T-DMB在韩国已步入商用阶段.2006年韩国已向T-DMB广播运营商发放新的许可证.

3.MediaFLO标准

MediaFLO 是Qualcomm于2005年所推出之标准,其主要计划除了投入8亿美元建设覆盖全美的网路,并与AT&T旗下的Cingular达成合作协议,预计在2009年推出商用化服务外,目前Qualcomm也与英国S广播公司携手完成两次MediaFLO测试,并在日本与KDDI,软体银行合作,计划在日本推出全国性的MediaFLO服务.不过观察过去仅压实于MediaFLO单一行动电视标准的Qualcomm,近年来也开始调整策略,不仅计划推出同时支援MediaFLO,DVB-H,ISDB-T等三种标准的整合式晶片,也积极发展MBMS技术,积极展现进军行动电视领域之企图心.

在手机终端方面,有鉴于手机电视的广大商机,手机厂商也纷纷加入电视手机的开发,也各有其支持标准.在T-DMB方面,韩系手机业者主要为T-DMB标准的支持者;在DVB-H标准方面,欧洲手机大厂Nokia则为其主要的手机推动大厂;在MediaFLO方面, Motorola则与Qualcomm合作开发基于MediaFLO的手机,不过若就Motorola本身来看,其策略并未只压实于MediaFLO之标准, Motorola也同时对DVB-H和T-DMB手机支持并进行测试,主要原因为考量到美国的GSM市场将推DVB-H标准,而CDMA市场将推MediaFLO,至于DMB规格则因有部分欧洲国家支持,所以Motorola也将支援.

另外,在中国自有标准方面,中国国家广电总局也发布《移动多媒体广播行业标准正式颁布》的通知,确定采用中国自主研发的手机电视技术标准STiMi作为今后市场大规模推广的基础,并作为中国手机电视推广之技术标准,标准中关于广播方式部分从2006年11月1日起实施.

STiMi标准是广科院(国家广播电影电视总局广播科学研究院,简称广科院)基于原来地面标准TiMi进一步研发而来,于2003年初由广科院开始进行开发之核心技术,是一个以卫星为主体的移动多媒体网路,主要是采用卫星加上地面补点网路.

以覆盖全中国之技术标准,而其发展时程继STiMi标准之核心技术于2003年至2005年通过仿真,样机及核心技术晶片验证,STiMi卫星和地面试验系统样机完成之后,预计其开发时程规划,将提供手持终端STiMi晶片样片,并完成地面补点试验网之建设,进行系统试验; 完成地面补点示范网建设,并开始商用试验;2008年上半年,启用卫星系统,形成全国网路,正式开始营运,以为2008年北京奥运提供服务,目前推动的单位是由CMMB(移动多媒体广播)技术研究工作组共同来制定,此工作组除了国家广电总局直属三台(中央电视台,中央人民广播电台,中国国际广播电台),无线局,广科院,广播电视规划院外,截止2008年为止,还有中国移动,中国联通,北京泰美世纪科技有限公司等39家单位或业者参与其中.

若就产业链来看,其支持厂商不但包括中兴通讯,UT斯达康,夏新,英华达灯光手机终端厂商,也包括中电塞龙等手机设计厂商,海思半导体等晶片厂商,显示其产业链已略具雏形.

而分析STiMi成为中国移动多媒体广播行业标准为有迹可循,因为在《广播影视科技发展[十一五规划]和2020年远景目标》中已经明确提到[2008年开展卫星移动多媒体广播业务],卫星覆盖地面补点方式,非常适合中国幅员辽阔之特点,也是最为经济和有效之方案,而目前基于卫星展开之多媒体广播业务一个是S-DMB,另一个是STiMi,因此在自主创新和卫星广播之特性影响下,已为STiMi技术标准成为中国移动数位多媒体广播标准预留伏笔.

观察智慧型手机发展, 智慧型手机从最初整合通讯与PDA个人数位运算系统,到手机元件整合迈向轻薄化, 智慧型手机逐渐转向轻薄,时尚,到目前整合愈来愈多功能如娱乐多媒体,文书处理, e-mail和GPS导航等功能,预期未来智慧型手机功能将依不同客层需求,如商务用户,娱乐用户或综合考虑商务娱乐用户,功能定位趋向差异化.

举例来说,商务用户未来将更著重与商务功能导向,如随时随地上网,收发e-mail,网路搜寻,开视讯会议,针对商务设计之软体设计如中文手写识别软体等,或针对商务人士设计的一些特殊功能如导致A2000[明]智慧型手机热卖之名片扫描系统等.而在娱乐用户方面,则可能更重视娱乐功能导向,包括GPS,行动电视,游戏,MP3/MP4,数位相机,录影等功能.

另外,基于智慧型手机拥有荧幕较大,DSP功能较强大,个人化资讯管理,多元化多媒体功能,开放式作业平台等特性,在未来各项功能界限逐渐模糊之下,预计未来智慧型手机除了拥有轻薄便挟,时尚外型和基本功能外,还将拥有耗电率低,无线装置如Wi-Fi,Bluetooth,GPS等和娱乐多媒体功能如MPEG-2/MPEG-4,MP3,FM Radio数位相机,录影机,游戏机等,成为智慧型手机之基本配备和发展重点.

在智慧型手机厂商方面,2009年中国智慧型手机市场主要为Nokia和Motorola等国际手机大厂的天下,预期2010年仍将延续其大者恒大之势态,国际大厂将占有较大之市占率.但值得注意的是,在愈来愈多手机业者竞逐智慧型手机市场下,竞争将更行激烈,而其价格将可能进一步被拉低.

举例来说,除了RIM表示其黑母机(BB)获得中国信产部入网和销售许可,届时可正式通过合作伙伴销售黑母智慧型手机,正式放开身手加入战场外, Sony Ericsson也计划推出数量更多的智慧型手机以与Nokia争夺更大的市占率;其他收集厂商方面,华硕也把手机战略定调于开发高阶手机如高阶奢华手机,3G手机和智慧型手机为主.

而在多普达和夏新方面,其相继进军低阶智慧型手机市场,将可能进一步拉低智慧型手机的价格,以夏新为例,除了宣布联手Microsoft和TI推出低价智慧型手机产品外,并计划推出的4款采用Windows Mobile作业系统入门级智慧型手机E72,E75.E76和E78中,其中E72市场售价将低于2000元人民币,也创下中国市场上基于Windows Mobile5.0作业系统的智慧型手机最低价记录.

总结与观点

观察中国智慧型手机市场的发展,中国智慧型手机市场为成长速度较前趋缓的意念,虽有些品牌手机厂商表现亮眼如多普达,联想,夏新等,但其主要领导厂商仍为国外跨国手机大厂如Nokia和Motorola的天下,而其产品功能仍较局限于商务的使用上.

展望2010年,随着中国3G市场的启动和愈来愈多厂商的加入,在大环境益发成熟下,预期中国智慧型手机市场将更进一步做大,蓬勃发展,除了因厂商竞争,价格可望进一步被拉低,刺激更多用户购买智慧型手机外,在手机朝向多媒体平台化发展后,其功能发展也将更多元化,在此情形下,针对客户之需求,预期进行产品之差异化定位也将更行重要.

除此之外,如何提升售后服务或加强与电信运营商,上游供应链厂商之紧密合作,以减少产品研发周期和掌握更多通路资源,增加其销售量也是未来在中国智慧型手机市场胜出的重要关键之一.

随着科技的日新月异,在终端产品日益轻薄短小和功能整合度日渐提高之趋势下,手机的功能也由以往的语言和文字,渐渐由一开始结合拍照,音乐等功能,提升至融合更多电脑和消费性电子终端产品功能,而作为融合3C多种功能的智慧型手机,也因其同时拥有体积小,便携等特性,作为手持移动多媒体平台, 智慧型手机之发展也越来越为人所瞩目.

展望2009年,随着中国3G市场的启动,预期在网路传输效率的提升下,除了将进一步带动智慧型手机市场的发展之外,也将吸引更多中国国内外手机厂商投入,竞争将更趋白热化,预期2009年将是智慧型手机引领风骚的一年,而大者恒大也是不可转变之趋势.

观察中国智慧型手机市场的发展, 智慧型手机虽说在不同特微功能手机中,是较早被提出来,但因价格较高的关系,制约了其在中国市场之发展,导致发展速度较慢,直到2007年之后, 智慧型手机才真正深入中国广大消费市场.随着智慧型手机进入降价风潮,价格走低促使智慧型手机销售量进一步增长,在此情形下,预估2009年销售量达937万支,较2008年的527万支约成长78%,而预估至2010年将可成长至1764万支左右,平均年成长率达50%以上.

在手机厂商方面,由于智慧型手机是技术门槛较高之产品,一般消费者选购仍以国际大厂品牌为住,其中Nokia和Motorola一直扮演着领头羊的角色,在国际大厂智慧型手机热卖影响下,如MotorolaA1200,在大中华地区热卖200万支.

国际大厂所推出之智慧型手机一直维持较高之人气,以Nokia和Motorola为例,其调查所得之关注度不只一直保持80%以上,两者之市场占有率总和也占七成以上,预期未来在智慧型手机门槛较高,手机大厂资金雄厚,成本优势明显之情况下,2009年中国智慧型手机市场仍是国际大厂的天下,市场密集度仍高.而在中国品牌智慧型手机方面,以多普达,夏新,中电通信(CECT),联想等发展较佳,其中特别是多普达,分析其成功因素主要为;拥有良好研发设计能力,并与上游供应链商如Microsoft,TI等保持良好关系,也是成功的因素之一.

在智慧型手机作业系统方面,目前中国智慧型手机市场以Symbian作业系统市占率最高,约为46%;其他依序为Linux市占率约为36%,Windows Mobile市占率约14%,Palm约3%.

而分析未来在中国智慧型手机市场, Symbian由于有Nokia, Sony Ericsson等手机大厂的支持,预期其市占率不会有太大变化,但在Windows Mobile逐渐壮大的影响下,市占率将可能略为下降.在Windows Mobile方面,由于拥有功能强大,可配合不同设计和电脑相容性高等优点,随着软体未来将更加完善和Microsoft的积极推广,预期其市占率将由2006年的14%上升至2009年的23%.

此外,在Linux方面,由于成本较为低廉,获得手机厂商Motorola和晶片业者TI等支援下,预计市占率波动并不大.最后在Palm方面,由于最初是针对PDA所设计开发的作业系统,虽然Palm Treo 650系列表现亮丽,但在拓展性不强的情况下,预期未来其市占率在其他作业系统夹击下,将呈现逐渐萎缩止势.

在销售通路方面,中国智慧型手机销售管道主要以手机独立店面为主流,占有最大之市占率,约为25.9%;独立百货商场或超级市场居次,约占22.4%之市占率;而其他销售管道之市占率则依序为家电连锁店面约19.7%,独立家电大卖厂12.3%,手机连锁店面11.2%和运营商营业厅7.2%.

分析未来除了随着电信运营商定制手机数量的增加,智慧型手机透过运营商营业大厅直接销售之市占率将逐渐增加外,未来透过运营商与企业用户合作,针对企业用户需求所开发之智慧型手机市场,不仅能有效避免资源和盗版的冲击,满足企业移动办公室之需求,对电信运营商在智慧型手机销售通路重要性之提升也将大有助益.

另外,在中国智慧型手机用户特微方面,若以年龄层来看,则以20岁至29岁为购买智慧型手机最大的消费族群,比重约为59%,30岁至39岁居次, 比重约为25%;而其他则依次为40岁以上之比重约为8%,16岁至20岁之比重约为6%,16岁之下约为2%. 而分析在其购买智慧型手机之用户收入构成方面则以月收入在4000元---4999元人民币价格区间者较多,约占19%;其次则以5000元---5999元人民币居次, 其比重约为17.7%,而3000元---3999元人民币其比重约为14%,居第三.总体来说,月收入在3000元---5999元人民币区间占购买用户五成以上.在购买用户职业方面,则以IT,通讯和金融业为主, 其比重分别为27.9%,20.3%和12.2%,总和约占六成以上.

最后在消费者购买智慧型手机动机方面,则以个人资讯管理和移动商务为主要购买动机,根据调查数据显示,有超过六成比例,购买动机主要以处理个人信息来电,日程管理和日常商务处理为主,虽然约有10%的购买者是以追求时尚,身份象微为其购买理由,但整体来说,目前中国购买智慧型手机之用户仍以个人资讯管理和商务应用为出发点.

随着中国3G市场的开放,以及众多厂商如电信运营商,内容供应商,手机厂商等的纷纷投入,整体产业链的成熟将刺激音乐手机市场在2009年持续高速成长,而其中在音乐手机产业的推动方面,未来随着中国电信运营商积极向上整合多媒体产业链和推出相关应用之定制手机, 未来中国电信运营将是继手机厂商之后,推动中国音乐手机市场起飞另一个重要力量.

而在产品方面,由于音乐手机具有方便携带,随时,随地下载和播放音乐的功能,为了满足消费者需求,具备良好音质,高记忆体储存量,电池大容量与低功耗之手机晶片将是未来音乐手机产品之发展趋势,展望2009年中国手机市场将是充满音乐风的一年. .

观察中国音乐手机的发展,2001年初和炫铃声下载服务的推出,掀起和炫手机铃声下载浪潮与和炫手机采购商机.2004年,2005年手机内置MP3开始为人所重视.籍由MP3之移动 特性与手机之移动无线传输特性相配合,[音乐]作为手机之发展重点特资和消费者潜在需求逐渐被挖掘出来.

而为满足消费者对手机影象,声音,录影等更多功能的需求,2005年上半年Nokia,Motorola,Sony Ericsson,Samsung,波导和海尔等手机大厂也纷纷推出MP4手机,中国音乐手机开始由音频转向视频功能,而未来由于MP4手机结合众多多媒体手机产品之优势,预期MP4手机有机会成为音乐手机之主流产品.

而就中国音乐手机市场规模来看,随着2005年中开始,大多数国外二线手机厂商,和以波导,夏新,康佳,明基,天时达等为主的手机厂商开始推出大量的MP3手机,由于这些厂商推出的MP3手机性价比较高,受消费者认同度比较高,使MP3手机的销售量快速提升,中国音乐手机占整体手机市场之市占率呈现显著成长之势.

预期未来随中国3G市场的启动,在传输效率大幅提升和目前记忆体储存容量大幅增加下,未来中国音乐手机市场将保持高度成长,预期2009年音乐手机将达4500万支,成长率约51.3%.其中在MP4手机方面,至2009年2月中国的MP4手机市场规模已达3亿元人民币,若以每年300%的速度成长,预计在2010年将可形成约100亿元人民币的MP4手机市场.

而就厂商竞争格局来看,目前在中国音乐手机市场上,国际手机大厂仍是消费者选购音乐手机的首要选择,根据易观国际所统计的数据显示,消费者选购音乐手机时最认可的品牌为Nokia,其比重为39.5%其次为Sony Ericsson,比重为20%左右;再其次为Samsung和Motorola等.

分析其原因为Nokia品牌形象佳,音乐手机同时兼具其他功能,整合功能佳为其获得青睐的主因; Sony Ericsson主要结合Sony 集团在音乐数位内容方面的资源优势和品牌行销加持,成功地将音乐手机品牌形象深植人心; Motorola则是籍由与A合作,将T音乐下载软体内置于R音乐手机中,成功在中国音乐手机领域占得一席之地; Samsung的音乐手机,其超薄的外观设计是顺利赢得部分消费者眼光的主因之一.

在中国本土品牌或其他手机厂商方面,则以多普达,联想和夏新表现较出色,主要原因为这些厂商开始在扬声器,音质,无线下载等软硬体配置设计上下工夫,摆脱既有跟风,以最近推出的多普达M700为例, 多普达M700是其第一款M系列音乐手机,独家内置KKBOX for PPC2.0软体,标榜的是第一款可以下载KKBOX合法音乐的音乐手机,可无限下载超过百万首的歌曲到多普达M700中聆听,而且上市时还附赠半年的KKBOX会员试用,以满足消费者听音乐之需求.

除此之外,在设计方面, 多普达M700舍弃传统手机五向(上.下.左.右及下压)操作键,也无配置机侧的三向滚轮(上.下.下压),而改以可360度旋转的滚轮及在电脑才有的轨迹球为操控设计;此外,在手机左上角的部分有一个音乐快捷键,透过单键即可登入下载及播放KKBOX上,100家唱片公司合法授权的百万首线上歌曲,共有23种的音乐分类,方便消费者迅速便捷聆听音乐.

此外,在销售通路方面,主要以手机独立店面占有较大之市场占有率.根据调查数据显示, 手机独立店面市占率约为25.9%左右居首位,其次是独立百货商场或超市22.4%,家电连锁店19.7%,而独立家电大卖场和手机连锁店市占率较小分别为12.3%和11.2%,另外在电信运营商营业厅销售之市占率约占7.2%左右.而观察未来随着电信运营商积极推动相关音乐下载服务和订制手机之销售,未来运营商订制手机数量比例将显著提升,未来经由运营商销售之重要性将大为提升.

最后,在音乐手机消费者特性方面,中国音乐手机消费族群主要以21至25岁年轻消费族群为主,比重为41.04%,其次是26至30岁,为第二大消费族群,比重为29.72%,随着消费族群年龄层年纪增加,消费者之消费心理愈趋理性,其比重也随之下降.在月收入比重方面,中国音乐手机消费族群主要集中在月收入1000元至3999元人民币的收入阶层,其中以月收入2000元至2999元人民币的消费族群为主流,约占28.8%;其次是1000元至1999元人民币和3000元至3999元人民币的收入阶层,其比重分别为22.73%和15.2%.

而在消费者购买调查方面.购买预算上主要集中在4000元人民币以下,其中以预算1000元至1999元人民币为大宗,比例约为47.1%;其次是2000元至2999元人民币, 比例为27.1%;3000元至3999元人民币居第三.在产品选购方面,记忆体储存量是影响用户选购音乐手机的重要考量因素之一.在统计数字方面显示,65%的消费者会选择记忆体容量在64M以上的产品,其中以65M至128M所占比例最大,约为31%;其次是33M至64M,比例为22%.

在中国目前的手机市场环境下,新兴手机厂商要想谋求自由品牌的成长,最好的一种战略选择末过于目标集聚战略,选择该战略虽然并不意味着企业一定回取得成功,但在战略决策方面应该是最理性,最现实的.只有实现[点]的突破,才有可能实现对国外品牌垄断的突破,其次,采用差异化战略是次优选择,其中,面向未来3G手机市场就是一个较好的选择,当然,象中兴这种在三种3G标准方面都具有一定优势的企业在中国市场很少,未来不管那种标准的市场好,中兴都不会落后,当然风险就小很多,这是一个仁者见仁的问题.

如果宇龙酷派,长虹,深圳金立,侨兴集团,华为等新兴手机企业能在各自目标集聚战略的道路上坚定走下去,产品品质能获得不断提升,那么他们的发展前景就非常光明.若干年后,就很有可能跃身于国产手机厂商的领先阵营行列,市场前景光明,而对于那些专注于TD—SCDMA终端的厂商而言,他们的命运和TD-SCDMA标准的命运紧密相连,她们的成功最大程度上依赖于TD-SCDMA的成功.对于那些不顾实际条件限制,建设大规模产能的企业,以及根本没有战略规则或战略规则摇摆不定的企业而言,最终很可能难逃被市场淘汰的命运.

总结与观点

对于致力于品牌建设的新兴手机厂商来说,选择合适的发展战略非常重要,在战略决策时,必须结合自己的实际情况,切不可在不同的战略间摇摆不定.

在目前的市场环境中,新兴手机品牌厂商应优先选择目标集聚的发展战略,在目标集聚的基础上,再寻求成本领先或者差异化,也许,目标积聚战略的实施要经历相当长的时间,要以牺牲市场占有率为代价,但是,这种牺牲是值得的.

手机作为一种高科技产业,其发展始终无法回避技术因素,因此,技术领先是手机企业基业常青最重要的必要条件,新兴厂商也许在最初发展阶段技术上处于劣势,但并不意味将一直处于劣势,只要企业愿意持续进行技术研发投入.

根据波特的企业竞争战略理论,企业的发展战略主要有三:成本领先战略,差异化战略和目标集聚战略.

采用不同的战略,要求企业具有不同的前提条件.其中,具备较高的相对市场占有率或者其他成本优势的企业可以采用成本领先战略;而在整个行业中产品或者服务的差异化往往意味着高成本,企业同时具有几方面的差异固然很好,但是他与追求更大市场占有率的活动是相矛盾的,要求企业有很强的资金实力和融资能力;目标集聚战略是围绕为特殊目标更好服务要求展开的,要求企业能在非常有限的范围内建立起差异化或者低成本,而不能处于徘徊状态,从目前主要的新兴手机厂商的发展状况来看,采用各种发展战略的公司都存在.

(一)成本领先战略类

手机新军奥克斯最初是谋求成本领先的新兴手机企业.在刚刚进军手机市场时, 奥克斯提出了[把手机当成白菜卖]的竞争战略,决心要以低价血洗手机市场,在手机市场复制其在电表,空调产业低成本竞争的战略,而且奥克斯已建立年产能3000万支的大规模的生产基地,但是, 奥克斯目前在市场上的行为却与其最初的战略构想完全相反.在2006年中旬, 奥克斯一口气推出10款多媒体新品手机,其中一款的价格高达3000元人民币,其战略构想已发生改变, 奥克斯已决定不生产不带摄相头的淘汰产品,转而主攻多媒体,滑盖,智慧PDA等中高端产品.

从目前情况看来, 奥克斯其实不是严格意义上的成本领先类新兴企业,因为中高端的手机产品,其成本相对是难以控制的,从另一个角度看, 奥克斯最初的发展战略决策,事实上是非常草率的.企业的发展战略是非常重要的长期决策,可以不断修订,但在这么短时间内,作出完全相反的战略改变实在令人难以想象.在市场上,这种改变容易让消费者产生混淆,对企业和其产品产生不良认知,尤其对市场后来者而言,这种负面影响更大.直到现在, 奥克斯在中国手机市场上的市占率仍然很低(0.3%左右),而且,从最初的成本领先战略改为现在的差异化战略的尝试行为,往往最终都会导致失败,因为公司不能在这三种战略之间不停摇摆.

在目前的中国手机市场上,中国品牌厂商采取成本领先战略并不合适,要达到成本领先,首先要掌握先进技术,具有技术创新能力,这样才能不断降低生产成本,保持领先地位;其次,要有很强的管理能力和水平,能有效控制管理费用,销售费用等各种费用成本;最后,要具有规模效应,产品销量要大,也就是具有相对较高的市场占有率.

作为新兴厂商,最初都不可能有什么市场占有率优势,为了单纯增加销量,抢占市场占有率,以低于成本的价格销售,这种状况是不能持久的;对于新兴手机厂商来说,其成本水平根本无法和[黑手机]以及Nokia等大厂竞争,所以,即使采用成本领先战略,也不会维持多久.

目前中国的新兴手机厂商共33家，占中国手机厂商的比重约47%，这说明中国的手机市场目前吸引力还是很大，整体市场还不够成熟，所以才会在近两年内新的手机厂商蜂拥而入，但由于市场容量限制和竞争关系，在一个成熟的市场上，主要品牌厂商也就是5至10家左右，目前中国的品牌手机厂商就有70家左右，还不包括几百家[黑手机]厂商，厂商数量明显太多，鉴于中国市场的特殊性，未来最多也仅能生存20家左右的厂商，因此，新兴厂商必然将面临残酷的竞争，这种竞争主要来自国际大厂，中国国内领先企业以及[黑手机]，随着竞争加剧，可预期未来几年内，目前的大部分新兴厂商将被市场所淘汰。

在产业规模方面，一些新兴厂商已经或正投资大规模生产线,其中奥克斯已在宁波建成年产3000万支手机的工业园;侨兴集团的惠州工业园目前的产能是1500万支,总规划可达3000万支;长虹现在扩充手机产能,2009年底年产能可达1200万支;深圳金立目前的产能是600万支,正在计划扩充至800万支;天时达公司投资1.1亿元人民币与建占地近6万平方米(建筑面积9万平方米)的天时达松讯达工业园日前在龙岗落成,其中拥有的30条GSM手机生产线的年产能可达800万支.可以看出,目前新兴手机厂商的产能和老牌厂商相比差不多,甚至有超出的现象.

市场占有率方面, 新兴手机厂商共约占7%左右.其中侨兴,深圳金立,天时达,长虹这几家的市场占有率较大,其他的都很小,对比市场销售和产能可以发现, 新兴手机厂商的产能远远超过其市场销量,产能浪费的情况严重.

在一些细分市场和一些区域市场上, 新兴手机厂商占有较大竞争优势,例如宇龙酷派首创的双待机智慧商务手机专注于高端商务人群市场,目前在CDMA手机市场上名列中国本土品牌手机第一位,仅次于Samsung和Motorola;长虹在四川和重庆市场占有50%左右的市场;深圳天时达和金立在南方沿海地区比较畅销;CECT和侨兴集团的其他品牌在陕西,河南和山东市场占有较大的市场率.

中国手机市场正处于新旧势力相互替代的时期,虽然,Nokia,Motorola的市场领导地位得到进一步的巩固，短期内难以撼动，但是其他厂商的市场地位正发生重要变化。三星虽然还保持市场老三的地位，但由于其坚持走高端产品路线，近几年来市场占有率不但难以取得明显突破，且正受到联想和Sony Ericsson愈趋强烈的挑战，特别是Sony Ericsson，2008年在全球和中国市场成长迅速；而其他国外厂商的命运则十分悲惨，日系的松下，三菱，东芝，夏普，NEC等已全面退出中国市场，京瓷振华还在苦苦支撑，而韩系的唯开已经破产，LG徘徊在第十五名左右。Philips手机也被中国电子资讯产业集团（CEC）收购，彻底退出手机市场。

中国本土手机企业的结构也正在发生重大变化。除联想，夏新的市场占有率比较稳定外，其他的老牌厂商如波导，康佳，TCL等都呈现明显下降趋势，市场占有率不断萎缩，这些二流以下的国际厂商的大规模退出和一些本土老牌厂商的市占率不断下降，为中国的新兴手机厂商提供了进入的良好时机，虽然中国手机市场的集中度愈来愈高，但由于中国地域广阔，区域消费差异明显，手机行业的利润率仍远高于家电等其他行业，因此，仍不断有新兴力量进入手机行业。据统计，有30多家手机厂商获得牌照，由于不同的新兴厂商采取不同发展战略，因此其市场表现各不相同，那么，对于新兴厂商而言，从目前的竞争格局和未来发展趋势来看，应该采取什么样的发展策略才是正确而有效？

中国新兴手机厂商的定义和分类

在本章节中，新兴厂商是指在2005年3月30日以后第一次拿到手机生产牌照的厂商，不包括第二次拿到牌照的厂商（如第一次拿到CDMA或者GSM牌照，而在2005年3月30日以后拿到CDMA或者GSM牌照的厂商）以及[三码机]，[五码机]等[黑手机]生产厂商。之所以要讲“新兴的黑手机厂商”排除在外，不是因为它不重要，而是出于以下几个方面的考虑：

（1）虽然有许多[黑手机]生产厂商在2005年以后出现，符合[新兴]的含义，但是，他们在法律层面上是不被承认的； （2）作为一个整体，它们的影响力越来越大，但是，单个企业的规模还是太小； （3）这些厂商都是以快速赚钱为经营目标，只考虑短期利益。几乎没有什么长期的发展战略，因此不在本章节的讨论范围内。

投资者性质的不同，新兴手机厂商可分为中国本土厂商和外资厂商。本土厂商包括四川长虹，深圳金立，深圳宇龙酷派，华为，北京天宇朗通，北京恒基伟业，惠州侨兴，浙江华立等24家企业，外资厂商包括苏州昆达，上海达业，上海英华达，苏州明基，浪潮乐金，贵州振华等几家企业。

以近两年来的市场表现割分，新兴手机厂商也可分为表现突出型和其他类型，表现突出的厂商包括四川长虹，深圳金立，惠州侨兴，深圳宇龙酷派，深圳天时达等企业；其他类型企业又可分为三类，一是主要是面向海外市场，如华为，海信，广州金鹏等，在中国国内市场表现不突出；一是面向3G研发，如浙江华立，上海达业，上海英华达等；另一就是既没有产量，也没有研发的企业，深圳宇扬，宁波屹东，江西华禹，长城科技等。

Motorola(摩托罗拉)

Motorola于1998年进入中国,一开始以贸易为主,在北京先成立办事处.而后在[以中国为家,扎根中国]之双赢理念下,于1992年在天津注册成立摩托罗拉(中国)电子有限公司,以生产寻呼机,手机,对讲机,无限通信设备,半导体,汽车电子等为主,产品销售到中国与世界市场.

随着中国市场慢慢崛起,在意识到中国具有庞大消费潜力下,1990年代中后期, Motorola也开始改变中国市场方针, Motorola中国公司之定位不再只是简单的加工厂,开始注重其他生产要素的培养,从1995年开始先后在中国设立20个研发中心(其中1999年成立的北京Motorola中国研究院投资更高达2亿美元,其他设18个研究中心,拥有1000名人员),是所有跨国公司在中国设立研发中心最多的一个.

而1998年Motorola把北亚中心从香港迁到北京,使北京成为Motorola在北亚地区的行政管理枢纽,1999年Motorola在华一次性增资18亿美元用于产品开发.皆代表着Motorola多中国市场的重视与日俱增.2005年Motorola开始进行双心结构,即[天津为全球生产中心,北京为全球研发中心], Motorola在中国之布局大致底定.目前, Motorola在中国拥有一家控股公司,3家独资公司,5家合资企业,16个研发中心和25家分公司.员工10000多人.截止2005年12月底, Motorola在中国投资总额约为36亿美元.

分析Motorola在中国之成功因素,主要有4:

1.投资与技术转让策略得宜

Motorola进入中国市场时间点相当早,且Motorola(中国)电子有限公司几次增资,把所有利润都重新投回中国市场,并把北亚中心从香港迁到北京,在其中国市场快速成长之际,获得不错回报,而Motorola进入中国后,始终坚持投资与技术转让并重,不断加大在研究与开发上的力度,也获得亮丽的成绩,如1999年11月在北京成立之中国之研究院,目前其下设18个研发中心,约有3000名工程师,是跨国企业在华建立最大的研发基地,其中A6188,A6288,A388PDA手机明等热销手机就是由中国本地研发人员研发,设计和生产.

2.管理本土化

在本土化策略下, Motorola也积极培养当地人才,并与当地合作伙伴建立关系,建立完善之供应链体系.

3.配套产品中国自制化

Motorola把配套产品自制化作为在中国市场发展的一个重要原则,希望籍此加强与中国企业的合作,参与中国的经济建设,以采购金额为例,2001年Motorola中国本地采购金额为133亿元人民币,其中包括. Motorola海外机构从中国采购的33亿元人民币.目前, Motorola在中国共有700家直接和间接供应商,这些供应商的员工总数约为13000人左右.而在由Motorola和Samsung带动的天津开发区方面,其手机配套厂商已达200多家,配套产品400多件年产值近200亿元人民币.

4.合资企业与合作专案同时并进

Motorola在中国建立独资企业的同时,还积极与中国企业展开合资合作项目,坚持[独资合资,两腿并进]的发展思路.除此之外,并与中国著名院校合作,科研院和企业合作,如清大,中科院,大唐, 金鹏和中信等.

展望未来,与Nokia相同的是,3G也为未来Motorola发展重点,除了3G设备已在中国全面投产,供应全球外,3G手机也于2006年9月开始在中国投产,外销到国外,然后籍著外销市场扶持其在中国之生产基地,以满足中国3G市场起跑之后的下一步需求.除此之外,除了在南京,成都,上海,杭州等地,主要是着眼于中国最大之电信运营商中国移动,中国电信,中国联通和中国网通都在北京,将研发中心设在北京,除了负责Motorola全球3G网路解决方案研发工作外,也有为Motorola在中国的3G客户提供更全面之技术支援的意味在里面.

引领中国手机市场风骚的跨国手机大厂

观察中国手机市场,目前虽是新旧势力交错时代,但整体来说,在中国手机市场上,依手机厂商属性,仍可分为跨国手机大厂、中国传统手机大厂和新兴之手机厂商等三种类型.目前在中国手机市场仍以跨国手机大厂之产品为主流,占有较大之市场占有率；而中国传统手机大厂在历经前两、三年的衰退和亏损后,也已跌至谷底,预期在积极进行研发和走出中国市场之后,中国传统手机厂商之营运与市占率应可进一步回稳；在新兴手机厂商方面,随着日系手机厂商和一些二线以下手机厂商退出市场,也为一些新兴手机厂商切入中国手机市场创造市场空间和潜在商机。

由于中国为全球手机生产重镇和拥有广大消费人口，一直为全球手机业者所关注，也是兵家必争之地，主因不只因为中国之手机生产基地，其产业链之管理和经济规模将牵动厂商之成本竞争优势之外，中国广大之手机用户也将牵动跨国手机厂商在全球手机市场之市占率排名。展望未来，跨国手机大厂在品牌加持和设计研发之优势影响下，预计中国手机市场将呈现大者恒大之趋势。

国外手机大厂目前发展现况

观察国外手机大厂在中国发展的历程，鉴于中国拥有广大的人口，其潜在商机值得开发，早于1980、 1990年代，跨国手机大厂即纷纷进入市场，初期皆以贸易为主，并于中国企业成立合资公司以换取内销权，抢占中国市场第一波成长浪潮，之后再随中国电子产业规模的发展，将中国市场定位为全球的生产制造中心，进一步扩大其规模。

而在跨国手机厂商的中国制造、中国生产，甚至是中国研发的本地化策略深耕中国市场下，中国手机市场也呈现品牌高度集中之现象，以2006年为例前7大厂商即约占8成之市占率，其中跨国手机大厂更稳占中国市场之前三名，前3大厂商Nokia、Motolora和Samsung之市场占有率更约占6成，而在其品牌关注度方面，前10大手机品牌中，跨国手机厂商就占7个名额，展望未来，随着跨国手机厂商进一步深入乡镇市场和推出较低价之手机，在跨国手机厂商拥有品牌，研发等优势下，跨国手机业者在中国市场之版图将更上层楼。

过去几年，全球手机销售两位数成长，已经被视为常态，但今年将会是手机销售自2001年以来，首度出现衰退。听起来，这似乎又是一个受到不景气冲击的产业。

但事实并非如此，手机产业正面临市场结构的改变。最大的关键，来自全球60亿人口中，已超过一半拥有手机，即使连开发中国家，手机都已十分普及。而对手机厂商来说，把换手机当成换名牌包的消费者毕竟还是少数，成长自然受限。 根据Gartner统计，以手机发展成熟的西欧为例，2007、2008、2009年手机销售分别为1.91亿、1.71亿、1.65亿支，在金融海啸爆发前，衰退的幅度更大。

对全球手机产业来说，如何让消费者使用更多加值服务，将比看手机销售量更加重要。去年第四季度，绑iPhone 3G 手机门号的美国AT&T，平均来自每位用户的资讯传输营收大幅成长27%，从一年前的每户12美元成长到16.3美元。成长主要来自用户拥有iPhone手机之后，除了讲电话外，更常用来上网、下载软体、为AT&T创造更多营收。 提供更多有趣的内容与服务，让使用者利用手机上网，因此成了未来手机产业的成长关键。所以对于我们身边那群刚拿到中华电信的iPhone手机，老爱拿来炫耀的同事与朋友，也就别太计较了，因为他们都在为手机成长贡献一己之力。

微软与英特尔，老伙伴的新变局！

过去将近30年来，微软与英特尔在作业系统与CPU的合作无间，几乎完全主导了PC产业的发展历史。但这样长期稳定的合作关系，如今正面临考验。

根据美国《商业周刊》报道指出，即将问市的微软Windows 7作业系统，正在测试由英特尔竞争对手高通（Qualcomm）与德仪（TI）生产的晶片。而针对在全球发烧的小笔电，英特尔则开发几乎可应用于所有作业系统的低价晶片Atom。 微软与英特尔长期紧密的合作关系松动，来自PC以外更多上网设备的普及。根据市场的估计，未来3年全球PC销售平均成长率仅有9%，同时期智慧型手机成长率则达18%，小笔电更高达50% 。对微软与英特尔而言，各自都有重要的市场要卡位、有强劲的对手要竞争，过往PC合作成功的经验，不足以延伸到其他产品上，以这两年声势大起的iPhone来说，既不是用微软的作业系统，也没有用英特尔的晶片。

在微软与英特尔的主导力下滑后，未来的科技产业将呈现群雄并起的局面，这也印证【商业世界没有永远的敌人与朋友】这句老话。 哈哈！

中国来的华为，惊艳世界通讯产业！

通讯设备产业，最近真是一片愁云惨雾，但不包括中国的华为。加拿大的北电网路（Nortel）刚宣布破产，思科（Cisco）、易利信（Ericsson）、阿尔卡特朗讯（Alcatel Lucent）表现平平，但华为却缴出去年营收成长36%，达到170亿美元的成绩单。

总部位于深圳，成立至今20年，由解放军退役军官任正非创办的华为，从中国等开发中国家市场起家，靠着价格优势，一直是这几年通讯设备领域中亮眼的成长之星。去年华为与各国电信营运商的签约金额达233亿美元，成长率高达46%，内部目标今年则要突破300亿美元，代表29%的成长率。 拥有价格优势，并不代表华为的产品只是便宜的次级产品。今年的1月，华为刚完成挪威奥斯陆4G行动电信网路的签约，代表华为已经具备先进通讯技术的实力。 作风向来低调的华为，若持续在不景气的大环境中缴出傲人的成绩单，势必将成为全球瞩目的焦点，甚至成为通讯设备龙头思科最头痛的对手。

宏达电第二支Google手机上市！

台湾省的股王宏达电在智慧型手机的实力，Google最清楚。2月中，全球最大的手机营运商Vodafone，正式推出使用Google手机作业系统Android的智慧型手机，未来数月内将在英国上市，用户的手机免费，但要绑每月35英磅的资费方案。新手机代号Magic，由宏达电负责生产制造。

继去年第一支Google手机G1在美国搭配营运商T-Mobile上市之后，倍受瞩目的第二支Google手机，仍由宏达电领先推出。对于Google与Vodafone的合作，美国《商业周刊》指出，“Google需要在手机领域更大的胜利，Vodafone则希望反击苹果iPhone在西欧智慧型手机市场的领先优势。”以英国为例，iPhone是与另外一家大型电信营运商O2合作。

随著Magic在欧洲上市在即，Google手机的版图，也正式从美国扩展至欧洲，而Google跨足这两大主要市场的重要合作厂商，都是宏达电。在智慧型手机领域，宏达电与微软合作多年，是微软进军手机的重要推手，尽管Google与微软的竞争激烈，但当Google决定进军手机领域，还是选择借重宏达电的技术实力。而事实证明，尽管各家手机厂商对免软体费用的Google手机展现高度兴趣，宏达电仍能抢到头香与次香，强劲的竞争优势，在此表露无疑。

越来越多的手机内建Wi-Fi晶片，只要透过网路连线，用手机讲网路电话不再是难事。这股浪潮让电信市场竄起了许多小兵，对传统的电信业者来说，是危机也是转机。就连网路电话的代名词Skype，也想尽办法走出电脑…… 世界变成平的，常要全球走透透谈生意的商务人士，总得付出大笔漫游通话费，不然就得不厌其烦地购买各地易付卡。随着无线网路铺设完备、内建Wi-Fi晶片的手机普及，用手机讲网路电话（VoIP），是刚开始兴起又精打细算的好方法。

行动网路电话省通话费

担任外商管理顾问的老王（化名），总是绕着地球跑，提供全球客户咨询。自从开始用手机讲网路电话让他不管是私人电话或商务电话帐单，每年可省下好几万元。只要带着他的iphone，在有无线网路的地方，用不着透过电信商的漫游线路，沟通畅行无阻。 无论是诺基亚的N系列、RIM的黑苺机、当红的苹果iphone，甚至是刚亮相的Google T-Mobile G1都配有Wi-Fi晶片，只要透过网路连线，用手机讲网路电话不再是难事。对传统的电话业者来说，绝对是威胁。但美国第四大电信业者T-Mobile却看到了机会，提供消费者一个月十美元的费率，就可以透过家中的固定式电话，拨打宽频上网的吃到饱的网路电话。

网路电话走向手机，让电信市场竄起了许多小兵，如DeFi Mobile 、Fring、Truphone、Gizmo5等公司。这些行动网路电话新公司，乘着经济不景气的浪潮，打着省钱、任意移动的旗号，把以往必须抱着笔记型电脑、掛着耳机与麦克风的使用者，从电脑前释放。

以支援诺基亚N系列手机和iphone的英国Truphone为例，它提供手机使用者一分钟一便士（约新台幣0.7元）的费率，而拨打给Truphone使用者当然免费。英特尔投资的网路电话电信商Jajah，号称不需要下载、设定和话筒，直接在网站上输入自己与对方的电话号码后，便可串连起两端的对话通道，透过电脑、室内电话或手机，都可以轻松对谈。Jajah到去年四月就累积了一千万用户，一年内成长了五倍。台湾省则有“28tel”，锁定奔走两岸三地的台商，当使用者拨国际电话时，会先转址到一个当地端的号码，免去漫游的高昂费用。 这不仅对传统电信业者造成威胁，过去网路电话的代名词、全球用户超过三亿七千万的Skype，也必须找到走出电脑的途径。

Skype拥抱行动化

Skype推出针对手机的应用程式“Skype for your mobile”，让消费者可以使用本地无线网路，或购买“Skype Out”点数，打国际电话或行动电话。 Skype 要走到手机，受制于电信业者不愿Skype服务侵蚀既有语音业务收入。但语音业务的营收日益下滑，一个月八、九百元的数据通讯吃到饱费率，比许多用户的语音话费还高很多，电信业者自然会看到Skype可能带来的商机。“电信商开始了解提供消费者附加沟通服务是好的，真正的战役是如何让消费者持续不断使用，Skype走向行动化是趋势，”PC home Online通讯应用服务部副总经理表示。

Skype甚至有专门的手机问世，与香港电信商和记黄埔旗下的电信业者“3”，合推Skype手机，用3的数据通讯服务来传输Skype的VoIP讯号，与专用手机搭售吃到饱费率，提供免费的Skype服务。但为了不损害自家营收，不支援Skype out。若要出国使用，漫游费比照行动电话数据方案计费，目前在香港、英国和意大利贩售。 和记黄埔野心不仅于此，刚成立了手机事业INQ Mobile，直接进入手机市场，以整合社群网站Facebook、Skype等网路服务为主要卖点，单机价将在两百美元以内，年底前于英国及澳洲问世。

根据Gartner估计，目前全球内建Wi-Fi晶片的手机占5.5%，到2011年将成长到33%。以美国ON World顾问公司的乐观预测来看，目前行动电话VoIP服务的七百万名使用者，到2011年将会巨幅增加到一亿人；商机可望从2006年的五亿一千六百万美元，增加到337亿美元。 尽管短期内，Skype或其他行动网路电话软体，还不会对传统电信业者造成巨大威胁，不过当手机上网成为消费者的习惯，各据山头的电信业会不会峰迴路转，从防堵策略改为不得不回应这股潮流，还有得瞧。

随着网通技术越来越成熟和越来越多电信、IT业者投入WiMAX之发展，预估2008年为WiMAX起飞的一年，其用户数将由2007年212万（包括韩国WiBro用户数）成长至2008年950万用户数，年成长率为348%左右；而全球WiMAX晶片市场销售收入也将由2007年的1.7亿美元成长至2008年的4.96亿美元左右，年成长率约为192%左右，但用户数要有较明显的成长仍待2009年以后。在技术发展上，预估未来「MIMO+OFDMA」技术之运用为发展趋势，且在技术运用上，2008年Mobile WiMAX设备销售将超过Fixed WiMAX设备销售，Mobile WiMAX的应用也将成为发展主流。在区域发展上，整体而言，发展中国家由于基础建设不够，建置WiMAX网路，除了取代DSL、Cable等有线宽频Backhaul功能外，新兴市场无线宽频上网需求亦为刺激其成长之重要因素；而已开发国家则可考虑与目前3G形成互补，如韩国WiBro和日本KDDI「Ultra 3G」之概念等。

（一）2004、2005年为WiMAX发展重要里程碑

WiMAX一般称为「全球互通微波存取」，为一种新兴的无线通讯技术，由WiMAX论坛提出并于2001年6月成形。观察WiMAX的发展趋势主要是由固定存取往行动存取方向发展，在其发展历程中，2004年为较有突破性的一年，主要原因为2004年6月IEEE 802.16-2004标准制定完成，且于同年8月澳洲Unwired和美国Clearwire Pre-WiMAX网路进行商用，代表着WiMAX已摆脱实验室格局，在应用上向前迈一大步。因为802.16-2004（802.16d）固定式WiMAX标准在2004年制定之后，世界各国即开始针对频谱分配进行审核，一些国家也开始进行布建，特别是开发中国家，在基础建设不足的情况下，因WiMAX无线远距通讯技术具有低成本优势，成为开发中国家Cable、DSL等最后一哩较佳替代的解决方案。

而2005年12月IEEE802.16e-2005标准制定完成、2006年6月韩国KT、SKT提供Wibro商用服务与2006年8月美国Sprint Nextel宣布将采用WiMAX技术建置网路，也代表着WiMAX已由固定存取往行动存取方向发展之态势成立。2007年10月WiMAX被ITU（International Telecommunications Union，国际电信联盟）纳为全球3G标准之一，代表某种程度电信业者认同WiMAX之发展，可望加速其基础建设，且服务提供商在部署网路和推出服务时，可以获得更多选择和更大灵活度，而且全球开放标准有助于提升不同设备之间的互通性，降低设备成本，并从中获益。

（二）存取方式由Fixed WiMAX逐渐走向Mobile WiMAX

分析WiMAX的存取方式，依其使用情境的不同，主要可分为5种，分别为：（1）固定存取（Fixed Access）；（2）游牧存取（Nomadic Access）；（3）可携存取（Portability Access）；（4）简单行动存取（Simple mobility Access）；（5）完全行动存取（Full Mobility Access）。固定存取和游牧存取其应用比较偏向固定式的应用，所不同的是固定存取用户端装置只能与一固定基地台连线，其功能主要作为用户端的连线上网和Wi-Fi热点的Backhaul等；游牧存取则较固定存取更进步，用户端可连线到不同的基地台，拥有漫游功效。而可携存取则是指用户在步行的速度中，可连线至不同的基地台使用WiMAX服务，在基地台切换的过程中，传输的资料可被保留。简单行动存取和完全行动存取则是指在车行的速度上使用WiMAX服务，所不同的是简单行动存取使用情境为车速较低约时速60-120公里，完全行动存取则是指用户端车子行驶于120公里或更高之情况下，用户依然可享受连线服务，目前其接取方式主要是由固定往行动存取发展中。

（三）WiMAX终端产品整合将由基地台等固定式产品往行动性手持终端装置迈进

与各种终端产品整合时程方面，也是呈现相同的趋势，由固定逐渐走向移动、行动应用，2007年其产品应用以固定式应用为主如Macro and Micro Base Stations等，2008年预计其终端产品整合之发展趋势方面，在Intel计划将于2008上半年推出NB内建Wi-Fi / WiMAX / Multi-Mode晶片组Echo Peak之影响下，预计2008年其终端产品整合将以NB、UMPC为主，而2009年预计其终端产品应用则可进一步推展到手持应用装置如PDA、MP3 Player 、游戏机或车用娱乐系统和数位家庭等。

（四）「MIMO+OFDMA」为WiMAX技术发展重要趋势

在WiMAX技术发展趋势方面，MIMO（Multiple-Input Multiple –Output，多进多出）和OFDMA（Orthogonal Frequency Division Multiple Access，正交分频多工）为WiMAX未来技术之发展重要趋势。MIMO技术的核心概念主要是利用多根发射天线与多根接收天线所提供的多重传输途径，以提升传输速率与改善通讯品质，与传统的AAS天线相较，不仅传输速度增加，其成本也大幅下降。而OFDMA则是指同时利用多个窄频传送数位讯号之技术，可同时支援多个使用者传输资料，有利多媒体资料传输，使无线传输流量更大、更快速。除此之外，OFDM技术能有效抑制无线讯号经NLOS路径传输时，因多径（Multipath）因素而产生的干擾问题，因此对WiMAX来说，使用MIMO-OFDMA技术，将有助于WiMAX之通讯品质达到未来4G所要求的「优质、宽频、高速、高频谱效率」之通讯品质。

（五）目前全球WiMAX建置案以亚洲跟欧洲占最多，频段分布比重则以3.3-3.8GHz为大宗

就目前全球WiMAX建置概况来看，以亚太和欧洲地区建置案例最多，各占30%左右，而其建置之频段分布比重方面则以3.3-3.8GHz为大宗，约占57%左右。虽然目前各国频谱规范不同，原本可能增加制造成本与未来全球互连互通的难度，但在WiMAX已被ITU认可成为3G标准之一后，预计频段不同的问题未来将可望获得解决。

（六）2008年Mobile WiMAX应用起飞将带动用户数快速成长

就用户数来看，观察2007年Fixed WiMAX呈现稳定成长之势，但随着802.16e-2005验证产品陆续于2007下半年推出和2008年Nokia、Motorola都将推出WiMAX手机，预计2008年将为Mobile WiMAX应用起飞的一年，用户数预期在其影响下，也将快速增长，市场预估2008年WiMAX用户数将由2007年212万（包括韩国WiBro用户数）成长至2008年950万用户数，年成长率为348%左右；全球WiMAX晶片市场销售收入也将由2007年的1.7亿美元成长至2008年的4.96亿美元左右，年成长率约为192%左右。在此趋势下，2008年也将带动Mobile WiMAX设备销售增长，Mobile WiMAX设备销售将超过Fixed WiMAX设备销售成为主流。

（七）在WiMAX产业链方面，CPE设备为台湾省厂商发展WiMAX之切入点

就全球WiMAX产业链发展概况来看，随着越来越多业者投入WiMAX产业，目前全球WiMAX产业链之发展已逐渐成熟，但关注台湾省WiMAX产业链之发展仍有不足之处，如台湾省业者在ASN Gateway、核心网路系统整合和测试设备等方面仍较缺乏。分析其原因为台湾省业者切入WiMAX产业以CPE设备为主要切入点，再加上以往3G建置时，国外在3G布建已有相当经验，台湾省业者有前例可循，摸索期不多，相较于目前台湾省相关业者在WiMAX布建却是走在全球发展前端，台湾省在WiMAX核心网路系统整合和测试设备等方面发展较为弱势是有跡可循的。

（八）在区域发展方面，亚洲相较欧美地区发展潜力大

而关于各地区WiMAX之发展概况，以下主要可分美洲、欧洲、亚洲来说明：

1、 美洲

其频段主要以2.3、3.5、2.5GHz为主，目前在美洲比较值得关注的WiMAX网路建置案主要为Sprint Nextel WiMAX建置计划，其成败对于其未来发展具有指标作用，主要原因其为目前全球最大的WiMAX网路建置案，部署内容为Sprint Nextel与Clearwire，本来计划2008年4月前将至少发展至19个城市，到2008年底将覆盖全美1亿用户，其中Sprint Nextel将为7,000万人提供服务，而Clearwire为另外3,000万人提供服务，并预计于2010年底前投资50亿美元，建立WiMAX技术新型网路，至2010年底其WiMAX网路将覆盖1.25亿用户，预计2010年来自WiMAX网路的营收将达到20-25亿美元。但由于其合作建置过于复杂，Sprint Nextel与Clearwire合作案近日宣布破局，但Sprint Nextel仍未放弃建置WiMAX网路，其后续动作与规划值得持续关注。

2、 欧洲

欧洲频段以3.5GHz为主，目前许多国家都有WiMAX网路建置计划，如2006年12月德国政府发放3张全区执照和2张分区执照，目前获得执照的业者开始建置网路，预期得标业者之投资金额将超过10亿欧元，预计其营运目标在2008年用户数将超过500万户；英国Pipex将于2008年前在英国伦敦和曼徹斯特等8个城市建设WiMAX网路；法国电信监管当局ARCEP于2007年宣布发放35张3.4-3.6GHz WiMAX营运牌照，取得牌照的业者包括法国电信、Maxtel、法屬圭亚那的Guyatel及6个地方政府，在法国政府要求下，至2008年6月底必须有3,500个基站投入使用等。但观察目前欧洲地区由于发展3G、3.5G已十分成熟，且尚未完全回收，对投入WiMAX网路仍持较保留态度。

3、 亚洲

亚洲地区相对其他地区，WiMAX发展潜力大。以日、韩国家为例，虽然日本电信主管机构总务省订定所谓「三分之一规则」，亦即「取得2.5GHz频带执照的通讯业者，不得由单一3G业者出资超过三分之一以上」，但观察日本业者对于投入WiMAX仍然表现跃跃欲试。举例来说，EMobile、Softbank虽为竞争对手，但仍携手合作，目标取得Mobile WiMAX执照为主；其他业者如KDDI也提出「Ultra 3G」概念，升级EV-DO，试行802.16e和IPv6，藉由採行多样连接系统，弥补各通讯技术的不足；而NTT DoCoMo也宣布将以2.5GHz频段，进行为期12个月的WiMAX测试活动，其测试的区域范围主要为东京都代代木周边区域等；另外在韩国方面，投入WiMAX产业脚步其实蛮早的，早在2005年南韩政府即在2.3-2.4GHz频段释出2个WiMAX执照，2006年6月由KT开始提供服务，但由于终端种类少，用户数仍未见有大幅度之成长，截至2007年10月，WiBro的用户数仍仅为7万人左右，针对其缺点，目前KT也推出多种组合套餐和促销方案，成效如何，仍有待持续追踪。在亚洲其他国家，其发展潜力大，主要原因为宽频网路渗透率低、基础建设不足和人口众多约占一半30亿左右，市场开发潜力大，如印度乡村基础建设不足和印尼多岛地形，实体牵线和后续维护成本高，以WiMAX布建较符合经济效益。

Mobile Internet产业链从行动通讯网路/无线通讯网路、各式行动终端产品、全球行动营运商到行动内容与服务（Mobile Content and Service），各个重要环节均已具备完善发展的基础。 在Mobile Internet产业链所有业者齐心努力下，全球对于其殷切的需求与商机，可望在2008年起开始引爆，个产业链处处是崭新且巨大的商机！

（一）Mobile Internet已具备宽频高速传输基础

3G行动通讯网路已全面普及，3.6-7.2Mbps的HSDPA 3.5G网路也早已商业化，连在家中都可以3.5G宽频行动上网。在Wi-Fi无线网路之外，WiMAX宽频无线网路在2008年也将呈现飞跃成长。

（二）各式行动终端产品线完整且上网功能强大

具备上网功能的3G手机已经比比皆是，NB用来上网的行动上网卡已经累计1,500万张，2008年将会再激增1,300-3,000万张。Intel 2008年主打MID，试图开创5吋以下Mobile Internet专用机种的蓝海商机。Mobile Internet与无线上网同时兼备iphone等手机也日渐增多，真正随时随地可以行动/无线上网，就连ipod Touch也可以无线上网下载MP3音乐、YouTube短片、电影与电视影集等。Google主推的Android开放性手机平台，优质平价更适合Mobile Internet的特性，将会带来钜量的Mobile Internet新族群！

（三）全球行动营运商齐心协力合推Mobile Internet服务，让数据增值服务的营收保持高度成长

日本是全球Mobile Internet最为领先与深度应用的国家，NTT DoCoMo 的iMode与Google全面合作，进一步深耕开拓日本的行动上网市场。Vodafone的数据增值服务占总营收约仅10%，但成长幅度高达50%。中国移动的增值服务比重已高达25%，中华电信与远传电信的emome与大宽频也获得热烈回应。世界各国Mobile Internet费率纷纷採行吃到饱的固定费率，每月费率已调降到400-800元新台币，已接近完美的甜蜜价位，加上国际漫游费率更大幅调低，其成本负担已经大幅减轻了！

（四）Mobile Internet的内容与服务已趋周全

在一般的简讯（SMS）与多媒体简讯（MMS）之外，彩铃与MP3音乐下载是多数手机用户的最爱。在Mobile Internet的热潮下，各式行动内容与行动服务都已渐趋周全，例如行动搜寻、即时通讯（IM）、Skype网路电话、YouTube、社交网站（MySpace/Facebook）、GPS卫星导航地图与定址服务（LBS）、手机电视、网页浏览与电子邮件、行动游戏、电子书/手机报/手机小说/动漫画等行动媒体、个人化行动广告及行动购物/行动网拍/行动支付等。

Mobile Internet的服务内容与项目比电脑上网更精彩丰富，其可以拥有随身万事通（Mr. Know-All），更可刺激冲动型行动购物，让Mobile Internet的效益发挥到极致！

「每个人都想从手机连上Internet网路，就如同使用个人电脑连上网路所访问的网页一样的方便与丰富」，但事实上当前还有很大的落差（Unmet Demand for Internet On-the-Go）！可见得全球Mobile Internet的市场极待开发。在3G/3.5G行动宽频普及，加上行动终端功能日益强大之后，这些未被满足的商机即将在2008年开始引爆！

根据Intel整理的资料显示，直到2006年6月全球Mobile Internet用户总数不过只有3,500万人（2007年底中国加日本的Mobile Internet用户已超越1亿人），远远低于全球上网人口总数的11-15亿人，显然Mobile Internet还有巨大的扩展空间！ 目前存在一个尚待开发的Mobile Internet服务市场，未来这个市场每年的收入规模应该可以超过660亿美元，但是目前全球Mobile Internet市场的收入只有95亿美元。Yankee Group判断全球Mobile Internet每年收入660亿美元的数字，只是一个保守的预测，因为它仅仅包括移动互联网接入服务的营收金额，没有包括全部增值的收入。

六． Mobile Internet与电脑上网具有不同特性

在强调大力发展Mobile Internet美好愿景的同时，更要认知：【Mobile Internet并不等同于电脑上网，手机终端也并不等同于电脑终端】。中国移动公司就认为：「在构建Mobile Internet的过程中，要运用真正适合行动网路架构下的Internet特点，作为指导思想、技术、业务模式等，来发挥行动通信与互联网模式各自最大的优势」。

尽管手机与电脑都是面向个人用户的互动式终端，但手机比起电脑有著自身特有的优势和劣势： 优势在于得利于手机天然的行动性和便携性，持有手机用户的数量巨大（手机用户超越30亿人，个人电脑超过10亿），同时手机拥有规范的计费系统和丰富的地理位置（Location）资讯；劣势是手机在螢幕体验、存储量、资料处理能力方面均弱于电脑。 因此在建设Mobile Internet的过程中，把手机单纯地当作电脑来发展，绝对是一个误区。例如手机电视发展初期采用【TV in Mobile】的模式，照拨广播电视节目，但事实上没有多少人愿意在手机上花很多时间去看电视剧，后来业界意识到应该考虑手机自身的特点，创新性地制作出真正适合手机的TV或视频内容（Video Content），提供类似YouTube搞笑欢乐惊奇的休闲轻松短片，让手机电视真正满足最被需要的【TV for Mobile】模式。 与PC对固定互联网的作用一样，行动终端是Mobile Internet中最重要的设备，因此一个拥有亲合性的人机介面、能耗低及容易管理的手机是Mobile Internet成功的法宝。在Mobile Internet大趋势下，新一代的行动终端作业系统，将是Internet网路服务与终端软体的最佳组合。

【在日本行动上网与电脑上网的人数相当。在NTT DoCoMo的领先带动下，日本的Mobile Internet业务一直居于世界领先的地位】。日本有5,300万人口曾使用如手机之行动设备接取网际网路，其使用的数据几乎等同于在家或办公时以电脑上网总计约5,370万的使用人数。

【中国手机用户遥遥领先世界各国，加上行动上网卡的应用领先全球，因此中国也是一个Mobile Internet商机最为巨大的市场】，2008年TD-SCDMA网路正式开通后，中国的Mobile Internet市场更将呈现爆发性成长！ 截止2007年底中国手机用户已达5.2亿，手机上网人数已经超过4,430万人，形成一个规模巨大的Mobile Internet产业与市场发展基础！当前中国1.62亿网民中，有4,430万人以手机为终端进入互联网，占中国网民总数的27.3%，以手机上网的Mobile Internet业务已经渐渐盛行火红。

据统计，2007年中国整体通信业务收入有望达到7,800亿人民币。「无论是行动还是固网营运商，除了继续保持语音业务的可持续发展以外，都在积极打造宽频服务和数据业务」。 2007年以移动互联网为主的移动数据业务收入，在中国行动通讯业务收入中的比重目前已经达到四分之一，从事行动增值服务的企业达1万家左右，尤其是行动搜索等移动互联网业务发展最为迅猛。以WAP用户为例，截至2007年3月中国WAP活跃用户数已突破3,900万人。

从中国营运商（Operator）的观点来看，行动通讯产业已从【用户无处不在、无时不在的基本语音需求】转化成【媒体化、个性化、无所不能的全方位资讯技术和移动资讯服务】。行动通讯产业价值链的变化将带来全新的产业模式—Mobile Internet（或称移动互联网），其中蕴藏着无限巨大的商机。

在中国，Mobile Internet的演化过程经历了如下几个发展阶段：

1、最早的阶段是以语音应用为主。进入2000年后短信业务发展得非常快，现在中国移动每天的短信发送量是14亿条，在春节等高峰时段更可达到每天40-50条亿条。

2、其次手机应用进入数据（Data）应用时代。数据应用的第一步是娱乐，包括MP3音乐、游戏、相片/图片、聊天等。

3、接着手机新应用开始向媒体领域扩散，例如日益普及的手机报、手机电视、手机小说、手机杂志等，都是把手机作为一种媒体的传播工具。

4、当前手机应用正在大步进入商务领域，其中包括行动支付（Mobile Payment）、手机邮箱、手机广告、手机交易及行业应用等。

根据市场调查认为2008年IT产业最重要的趋势，就是Mobile Internet，它将带动创新经营模式，并开创崭新的巨大商机。 Internet是20世纪最伟大的发明之一，人类从专业工作（IT Driven，以文字text为主要处理标的）、商务工作（Business Driven，处理文字加上图片）到家庭生活（Consumer Desktop Users，著重影音内容Audio/Video），早就离不开Internet了。 下一个伟大的事件（The Next Big Thing）就是Mobile Internet或是无线上网，让众多的手机等行动装置用户，畅游网络世界，并享用YouTube影片等用户自行产生的内容（User Generated Contents）！因此Mobile Internet已经是大势所趋。 很难想象没有 Internet的日子是该如何过，随时随地都能上Internet，举凡购物、书籍、电子钱包、音乐、游戏、电视、医疗照护、安全监控、网路搜寻及GPS定位等食衣住行育乐各方面，Mobile Internet生活平台型态圈正在形成中。

随着无线通讯技术的进步和电信业者朝向无缝隙的服务，以往以PC为重心的生活型态，在3G、3.5G服务越来越普遍和网路逐渐成为现代人的生活重心所在之影响下，手机作为随身必备的配备之一，而手机上网成为当红的应用之一。Vodafone已经将Mobile Internet 2.0作为主打业务，推出Vodafone Live，它将成为营收成长的最大动能。Vodafone Live结合Google各式软体与应用、YouTube、Myspace社交网站、eBay行动网拍等最热门的Web2.0行动内容与服务。Vodafone还推出Mobile Internet专属的订制型手机，并搭配高效能的Opera Mini 4.0 Browser，方便手机用户像PC上网一般的轻松浏览网页。更重要的是，Vodafone提供吃到饱的行动上网固定费率，只需不到10欧元（500多元新台币），创造优质平价的Mobile Internet商机。

而以手机、无线上网装置如MP3 Player、NB为基础所形成的Mobile Internet生活平台，除了提供生活便利之外，在影音娱乐方面，手机电视、手机动画、电子书籍等应用服务也是2007年重点内容服务，因此随着以Mobile Internet为中心之生活圈逐渐扩大，在其生活型态下衍生之新服务庞大商机也逐渐发光发热，未来电信业者打的不只是硬体（手机）的战，软体（内容服务、数位平台、连线上网速度等）更是决定谁胜谁负的关键之一。

全球手机用户已超越30亿人，已远远超过互联网Internet的全球用户约15亿人。而且行动网路和互联网相比，能了解更真实和更多的个人用户资讯，行动广告投放也更为精准，因此Google最新战略集中在Mobile Internet的布局，Google无疑将在2008年继续占据互联网世界的权力榜首位，再度引领全球互联网的新方向。

（一）Android开放性平台引爆Mobile Internet风潮

2007年11月5日Google公开推出Android开放性手机平台，希望开创一个打破手机产业生态的营运模式，就是依靠行动广告，创造真正廉价且开放式Android平台的手机，并开始引爆Mobile Internet的全球热潮。 Google对于行动市场的期待是透过精准的广告服务，随时随地将广告送到最需要的消费者手上。Google认为行动加值服务体系的商机胜过现今的手机产品本身，透过开放式行动平台，更能让消费者以低价格获取到优质的行动服务，甚至得到1支免费的3G手机。

未来这些Android平台的手机，将会全部内建Google Search、YouTube、Google Maps、Blogger Mobile和Gmail等Google热门应用软体与服务。Android手机用户只需「轻按一下」手机功能表上的某个图标，即可快速启用Google搜索并连结Mobile Internet的优质服务。 为了达到Mobile Interne的目的，Android手机的螢幕将在3-4吋之间，且为高畫质（HD在640×480以上）、类似iphone的触控介面，但可能采用较便宜稳定的电阻式触控面板、3.5G行动宽频将会被优先考量，以达到优质上网的效果。在3-4吋螢幕条件下，手机重量激增，而必须改用超轻薄的机壳、电池与扬声器Speaker等各式元件，这些都是手机业者最佳的商机，从手机晶片、Android娱乐型手机到商用型手机，也都充满新契机！

（二）Google与全球运营商大力合作推展Mobile Internet

2008年日本最大的行动运营商NTT DoCoMo 将开始与Google合作，在其手机上提供互联网搜索和电子邮件服务，用户将可以透过NTT DoCoMo 的i-Mode网路使用Google的工作日程、照片保存和其他一些功能。 Google中国工程研究院表示，Google的手机搜索主要考虑的就是智慧化、本地化和个性化；也就是说，要让用户以最快的速度获得结果，最少的点击获得资讯，并且加入个性化的体验。 从2006年初开始，Google和中国移动展开合作，目标在于：如何把手机转变成一种新型的互联网搜索引擎，手机上网具有很大的发展潜力，可以扩大中国移动的数据服务收入来源。Google将在2008年与中国移动进一步发展战略合作伙伴关系，面向中国市场提供移动搜索服务和产品，在「梦网搜索」中可以搜寻铃声、图片、游戏等内容。

Google在欧洲和Vodafone、在日本和KDDI、在美国与Verizon、Sprint等营运商早已展开合作，向用户提供直接行动搜索及接入音乐、图书、购物等服务。在合作模式上，Google并不采用与营运商分成的模式，其行动搜索收入仍然来自关键词广告。

Samsung和LG等手机厂商已经和Google公司达成协定，在整合Google之后，将为消费者提供方便的手机互联网服务，在无需PC的情况下随时随地获得最新资讯。 同时，Google在海外市场的竞争对手也不断在移动搜索业务上进行市场开拓，Microsoft 和Yahoo（雅虎）也正竞相与全球各地的移动运营商、手机制造商建立战略关系。为了提升自身在移动互联网领域的竞争力，Google预计2008年将在第三大移动运营商Sprint正在建设的美国无线宽频WiMAX网路中提供一系列互联网服务，包括搜索、电子邮件、日历和社交网路等。

2007年6月Apple公司推出iphone触控式手机，引爆手机革命并让行动上网（Mobile Internet）轻松容易。2007年11月Google推出Android开放式手机平台，集结全球重量级手机业者合组OHA开放手机联盟，寄望突破划地为王的藩篱，改造行动通讯产业的生态，并将即时通、Skype、YouTube、eBay、MySpace/Facebook、GPS Map等Internet内容与服务，全部搬到手机等行动终端上，开启Mobile Internet的新浪潮与新商机！ Intel在2008年1月的美国CES展上，大力推动MID，并同步推展WIMAX与SSD，让行动上网的终端产品功能更为强大。在NTT DoCoMo、Vodafone、中国移动及中华电信等全球行动营运商齐力推广下，Mobile Internet产业链已经日益完备！

一． Intel带头推动Mobile Internet新世代产品

Intel看好2008年行动装置（Mobile Data Device）产业的发展，积极主导三大技术的龙头地位，包括WIMAX、MID 及SSD。 Intel在2008年1月登场的CES展中，号召台湾省展商华硕、广达、仁宝等，共同推出最新的MID（以Menlow为平台），同步拓展Intel规格的SSD及WiMAX技术。 在后PC时代，Intel非常看好以上网（Internet）为共同元素（Common Elements）的新平台，包含华硕Eee PC的超低价电脑（Ultra Low Cost PC，ULPC）、MID与可以上网的消费性电子产品（如游戏机与电视）。 Intel内部评估上述3种上网装置，在2011年可以达到9亿台的全球市场规模，Intel可望从3种平台中各获得100亿美元的晶片（Silicon Chip）销售商机（Total Available Market ，TAM），这将是未来几年Intel持续高成长的最大动能来源。

Intel看好的3种上网新平台，有着截然不同的3种应用新情境。MID锁定超轻便，可以放在口袋内，比一般手机稍大，大螢幕不会大于5吋，达到随时随地上网的目标（The Internet In Your Pocket）。游戏机与电视机等CE上网机可望连接互联网，享受线上互动对打游戏或IPTV等崭新服务，在客厅也可以上网（Internet In The Living Room）。

透过超低价电脑ULPC则可望在现有10亿台个人电脑之外，在未来5-10年内，再增加10亿台电脑新用户。这10亿台ULPC用户，因为ULPC仅具备基本功能，「上网才变成工具，不上网变玩具」，因此ULPC连结3G网卡行动上网或WiMAX无线上网，成为几乎必备的功能与应用情境。如果ULPC的推展顺利，则可达成下一个10亿人电脑上网的新纪元（Internet for Next Billion Users）。

在2008年华硕Eee PC带动的超低价电脑ULPC热潮，如果顺利则会开创1,000万台以上的蓝海新市场，这些ULPC如果全数采用行动上网卡，就会有1,000万片的行动上网卡新商机，因此华硕积极抢进3G/3.5G行动上网卡的市场，希望搭配Eee PC一起抢占其市场，并与全球市占率高达35%的华为公司争夺商机。

在全球NB市场中，采用3G/3.5G行动上网数据卡（Data Card）的用户正在快速增长。2007行动上网卡市场已达830万张，较2006年成长高达48%，预期2008年将进一步成长至57%而达到1,300万张，预占2008年NB出货总数量的12%左右。从全球行动上网卡快速成长的现象，加上3G/3.5G吃到饱的固定费率在2008年大幅降低，可以充分看到Mobile Internet在2008年会有爆发性的成长！

在三大平台中的MID（含可上网的智慧型手机Smartphone）与ULPC（结合3G网卡或WiMAX），将成为Mobile Internet的最佳终端产品，尤其是MID将成为最热门的发展焦点，GPS卫星定位导航机（Personal Navigation）、掌上游戏（Handheld Gaming）、便携式影音机（Portable Video）、UMPC与采用Intel最新Menlow平台的专属MID，形成一个行动上网的完整产品族群。