据市场调查目前行动多媒体市场发展方向以收取个人消费者的少量使用金额为主，此方式不但成本回收速度慢，且间接影响到用户使用行动多媒体服务的意愿。回歸过去电视、收音机的媒体传播，也未曾发生看多少节目收多少费用的情况，因此未来行动多媒体市场发展应摆脱唱片、录影带的销售方式，而以原本电视、收音机等媒体传播的商务模式来进行思考。
而行动多媒体服务方式改变，也将逐渐影响手机制造商的思维，在目前用户的使用模式逐渐从被动接受资讯发展到主动接触相关内容服务，据市场调查未来应该重视的是如何让消费者很轻易的透过手机内建功能快速、简单的与所需的内容或服务进行连结，而非一味的增加各种功能与压低手机产品价格。
未来行动多媒体产业的兴起将是可期的，也将带来非常大的商机，过去的消费行者在ARPU值上的贡献多属语言通讯，但在手机硬体功能成熟以及无线宽频布建日趋完整的趋势下，据市场调查行动多媒体市场内新的消费与商务模式很快就会出现，市场发展将以服务为依据，带动内容客制化、广告客制化发展，手机产品也不再仅是语音与文字通讯的桥梁，而是使用者随时随地获得个人偏好资讯的最佳工具。
